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时间:2017-12-15
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1、JAVA酒店管理系统——以北京住哲有限公司为例摘要随着社会的的不断进步,宾馆酒店业的竞争也愈来愈激烈,要想在竞争中取得优势,必须在经营管理、产品服务等方面提高管理意识。如何利用先进的管理手段,提高客房的管理水平,是每一个宾馆管理者所面临的重大问题。传统手工的客房管理,管理过程繁琐而复杂,并且易于出错。通过这样的系统,我们可以做到信息的规范管理和快速查询,实现了客房信息管理的系统化、规范化和自动化,这样不仅减少了管理工作量,还提高了管理效率,降低了管理成本。本文简要介绍了“酒店管理系统”开发必要性和可行性,着重阐述了该系统开发实现过程,从
2、系统的主要功能、系统设计、系统实现、系统测试、系统使用文明等各个环节都进行了详尽的分析和描述。关键词:管理系统,系统功能,数据流图目录一、绪论1(一)开发软件的必要性1(二)开发软件的可行性1二、乐客来酒店管理系统的主要功能1(一)系统整体功能结构图1(二)网站前台2(三)网站后台4三、乐客来酒店管理系统设计6(一)数据库设计6(二)功能设计12四、乐客来酒店管理系统实现16(一)前台操作16(二)后台操作18五、乐客来酒店管理系统测试22(一)测试范围与方法22(二)测试项目说明23(三)测试结果28六、乐客来酒店管理系统使用说明29
3、(一)硬件环境29(二)软件环境29(三)使用注意事项29小结31参考文献32致谢33一、绪论(一)开发软件的必要性随着宾馆管理业务的不断扩大,酒店宾馆的管理人员对宾馆管理的现代化的要求逐渐迫切起来。越来越多的酒店领导认识到酒店管理计算机化的重要性和必要性,计算机信息管理系统对酒店管理来说,已不再是一个时髦的奢侈品,而是一个必不可少的得力助手。(二)开发软件的可行性1.技术可行性:专业老师的指导、丰富的网络资源、以及成员拥有较好的专业知识和良好的学习态度,确保了开发软件最重要的技术问题可以解决。2.方案可行性:小组成员进行沟通交流,通过
4、分析和比较多种方案,最后从中推荐一种可行性方案,确定酒店系统的功能,使小组成员明确本系统。3.本学期充足的时间也保证了开发软件的可行性。4.开发过程中不存在经济、社会因素的干扰。二、乐客来酒店管理系统的主要功能(一)系统整体功能结构图系统整体功能结构图,如图1所示。35图1系统整体功能结构图功能描述:乐客来系统分为前台与后台两大部分。前台包括酒店信息,网上预订,会员注册与登录。后台管理主要包括前台管理,预订管理,帐务管理,库存管理,查询信息,报表统计,用户管理,会员管理。本软件的功能范围基本上覆盖了各酒店宾馆的需求。(二)网站前台1.前
5、台主页整体功能功能描述:前台包括酒店信息,网上预订,会员注册与登录。2.酒店信息功能模块酒店信息功能结构图,如图2所示。35图2酒店信息功能结构图3.网上预订功能模块功能描述:游客可以通过填写个人信息,预订的房间号,到达酒店时间,实现网上预订房间。4.会员登录功能模块会员登录功能结构图,如图3所示。图3会员功能结构图35(三)网站后台1.前台管理模块能及时方便地查询实时房态,有五种房间状态:可供、占用、预定、维护、脏房。能进行开房操作,即客人入住。能进行换房操作,即客人由原来的房间换到一个可供房间。2.预定管理模块预定管理功能结构图,如
6、图4所示。图4预订管理功能结构图3.帐务管理模块帐务管理功能结构图,如图5所示。图5帐务管理功能结构图4.库存管理模块能进行入库操作,及入库信息的查询。35能进行出库操作,及出库信息的查询。对库存量进行相应的查询。5.查询信息模块查询信息功能结构图,如图6所示。图6查询信息功能结构图6.报表统计模块能方便的查询某一天的营业信息,即营业日报表。能方便的查询某一段时间内的营业信息,即消费商品统计报表。7.用户管理模块用户管理模块功能结构图,如图7所示。图7用户管理模块功能结构图358.会员管理模块功能描述:对会员信息进行添加、删除、修改、查
7、询操作。一、乐客来酒店管理系统设计(一)数据库设计1.数据流图(1)对数据流程的综合概览,便于客户的整体了解,如图8所示。图8数据流程综合图(2)对各个管理员登陆酒店系统的模式及操作的数据流进行概要说明,如图9所示。35图9管理员登陆系统的数据流程图2.E-R图酒店管理系统总E-R图,如图10所示。前台操作员接待退房客人入住房间消费商品入库出库库存管理员n11nnn1mnmnm图10酒店管理系统总E-R图353.数据库表数据库设计是本系统的关键内容,其设计过程完全按照数据库设计理论进行。下面为各数据库表(说明:带下划线的为主键,带“#”
8、的为视图)(1)房间表tb_room(房间号,状态,房间描述,房价,房间类型)表1房间表tb_room列名数据类型长度允许空idchar10否statechar20否remarktext16是pricein
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