移动门诊输液管理系统方案.doc

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1、移动门诊输液管理系统方案书三明市第一医院移动门诊输液管理系统方案书福州银江信息科技有限公司2009.11.23福州银江信息科技有限公司第12页移动门诊输液管理系统方案书目录第一章系统应用背景及意义3第二章移动门诊输液系统解决当前输液流程隐患41医院现有输液流程：42移动门诊输液系统改进流程53移动门诊输液系统先进性6第三章系统架构和功能设计71系统架构72功能介绍8第四章系统可行性分析及论证101与其他管理系统比较102技术可行性103成本可行性114系统效益11福州银江信息科技有限公司第12页移动门诊输液管理系统方案书第一章系统应用背景及意义门诊输液室作为医院的前沿阵地，每天接待大

2、量的患者及家属，是人群相对集中而流动性较大的场所，也是护理管理工作的重要环节。门诊输液工作繁忙、琐碎、工作重复性强而缺乏新意,而输液病人多、杂,使用药品种类多而新,护士对新药品不了解等增加了门诊输液的不安全因素.医疗市场竞争,病人自我维护意识增强,要求门诊输液工作更安全、高效.如何消除门诊输液不安全隐患,为患者提供安全、优质服务是医疗管理者面临的新课题。移动门诊输液管理系统，本系统致力于确保病人输液安全，改善输液室的嘈杂环境，维护输液场所秩序，减轻护士的工作压力，减少医患矛盾，创建一个高标准、高质量的新型输液护理服务新模式。福州银江信息科技有限公司第12页移动门诊输液管理系统方案书移

3、动门诊输液系统解决当前输液流程隐患1医院现有输液流程：原有流程有以下问题和隐患：1、以病人的姓名和年龄为标志进行人工核对病人身份，当碰到病人神志不清、碰到名字发音或者姓名相同的病人等等，会有一定的差错隐患和效率低下的问题。2、以手工书写方式生成输液单和输液袋标签，需要用人工核对的方式才能找到对此有需要的病人，无法进行自动统计等。3、病人输液位置有随意性，秩序混乱，不方便护士确认病人的位置，管理工作带来困难，位置占用计划和统计无法做到。4、病人有不适反应、接瓶、完毕时需要呼喊护士进行操作，造成了输液室环境的嘈杂，护士听不清呼喊及病人位置确认错误等问题。5、护士的工作量没有统计报表，需要

4、整理纸质文档，护士出现差错和工作疏忽等信息无法记录，导致领导考核护士的工作量和差错率变的困难。福州银江信息科技有限公司第12页移动门诊输液管理系统方案书6、医院管理层无法切实了解输液室的实际工作现状，和对输液室护士工作的正确考核。1移动门诊输液系统改进流程使用本系统流程和医院原有的流程主线一样，包括病人提药、护士配药、护士给病人输液、病人呼叫护士需要帮助等环节。但使用本系统在大多环节利用了企业数字助理（MC50）和条码技术改变和改善了医院原有流程环节中操作方式。包括：1）药剂师在给病人药物和处方时，用条码打印机打印二维条码，以条码方式实现输液信息的电子化。2）病人把药物和处方（贴有二

5、维条码）到达护士工作站时，护士工作站的护士用条码扫描枪对病人处方上的二维条码，进行信息提取，以生成本系统的源数据。福州银江信息科技有限公司第12页移动门诊输液管理系统方案书3）护士工作站的条码打印机打印三类条码，一张贴在输液单上，便于事后核对；一张是贴到输液袋上，便于输液过程中的核对；另一张是利用不干胶贴在病人身上，记录病人的姓名、出生年月、位置等信息，便于对病人身份的数字化核对，避免了同名病人的混杂。4）护士对病人进行输液时，利用MC50扫描输液袋条码和病人身上的条码，两者信息进行匹配。用信息匹配作为输液操作的前提。5）病人在有不适应反应，需要求助时，利用无线呼叫单元的求助按钮，呼

6、叫护士，此时，护士的手持终端（MC50）显示需要帮助病人的座椅号、方位、病人姓名等信息，便于护士及时到病人身边给与帮助。6）病人需要接瓶、拔针时，利用无线呼叫单元的接瓶按钮呼叫护士，此时，护士的手持终端（MC50）显示需要接瓶服务病人的座椅号、方位、病人姓名、目前正在输液的药物名称、下一瓶输液药物名称等信息，护士可以先在护士站取药后，然后再去病人身边核对接瓶。而不需要先到病人身边了解病人信息，再取药的流程，为护士节省很多得时间，减小了护士的工作强度。7）护士进行接瓶操作时，需要用MC50扫描输液袋条码和病人身上的条码，在两者信息匹配的条件下，才可以进行接瓶操作，以此可以大大减轻护士的

7、工作压力。8）输液结束后，系统自动打印输液结果单，存档，便于医院日后的查询。1移动门诊输液系统先进性通过两个流程比较，移动门诊输液系统体现以下先进性：1、使用条码化代替人工核对，以条码信息实现输液信息的电子化，保证药物信息、病人信息的正确匹配，减少医疗差错，确保病人的安全。福州银江信息科技有限公司第12页移动门诊输液管理系统方案书2、以病人身上的二维条码来确认病人身份以及输液座位号等信息。既保证了医院输液位置安排和计划有秩序，又帮助护士服务时寻找病人的及时