旅游管理实习日记.doc

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1、---------------------------------精选公文范文--------------------------旅游管理实习日记  篇一:2013年旅行社实习日记  2013年3月1日  实习第一天(充满期待的一天)16----------------精选公文范文-------------------------------------------------精选公文范文--------------------------旅游管理实习日记  篇一:2013年旅行社实习日记  2013年3月1日  实习第一天(充满期待的一天)16--------------

2、--精选公文范文-------------------------------------------------精选公文范文--------------------------  今天第一次比较正规的步入社会工作,虽然只是实习,但是我明白我会认真负责,把我的工作视为正式的工作尽力做到最好。我的实习时间比较短,这会让我更珍惜这短暂的社会磨练。在校学习期间,我经常利用周末和节假日到社会上去找一些临时的工作,希望借助机会锻炼自己的社会适应能力和个人处事能力。第一次较正式的加入一个公司团体,刚进去时心里还有挺多担心的,怕自己不能好好处理公司分下来的任务,但听过经理的一翻话后,我轻

3、松了许多。对,只要自己认真尽力,没有什么困难是解决不了的。今天公司给我的主要任务就是好好了解公司的规章制度和具体情况,还有与公司的领导、同事相互认识,以便让我更好地融入这个团体。  2013年3月7日  工作之后的规律生活让我觉得时间过得真快,不知不觉已经过了一周了,公司杨总分给我的任务就是从前台接待最基本的的工作学起。16----------------精选公文范文-------------------------------------------------精选公文范文--------------------------  首先就是要熟悉旅行社所有的业务,在这基础上对

4、人的态度也很重要的,大多的客户都是不太清楚才来咨询的,所以要有一定的耐心,尤其是对于一些中老年人,除此之外,微笑也很重要的,每天都要保持一个良好的开朗的心态来上班,切忌将私人的情感带到工作上来,那是很不专业的。而且也是这个行业不允许的。不但接人待物要亲切,而且还要善用身体语言,就是适当的点头呀,弯腰呀,等等,再一个就是说话时,双眼要注视对方,要让人感觉到你是在跟他讲话,而且很有兴趣听的样子,这样不仅让顾客有了被尊重的感觉,还多了一层亲切感,尤如回到家的感觉,这就是宾至如归的感觉了。这就是旅游行业所提倡的服务宗旨了。  其实前台接待并不像我想象的那么简单,在接下来的时间了我需

5、要我学习的地方还有很多。  2013年3月12日  转眼间已经过了10多天,时间虽不长,但让我学到了很多。还记得四年前,我刚踏进大学时,老师说了这样一句让我记忆犹新的话:“在大学里除了老师平时在课堂上讲的极为有限的东西外,还要靠自己自觉地在课外补充知识。”参加工作后才真正深刻体会到这句话的含义。16----------------精选公文范文-------------------------------------------------精选公文范文--------------------------  最近我主要从事市场调研与分析工作,由于是实习生,有点浪有其职吧,平时的

6、工作大部分只是接电话,取文件,送文件,打字复印,倒开水,打扫卫生和整理办公室等简单的工作。不过虽然是些简单的工作,但我都是很认真的对待,因为明白自己已经真实地走入社会,在公司像正式员工一样上班。我深思了公司为什么不分给我与专业相关的工作的原因,大概得出结论是他们不了解我,只把我当成一个实习生,不想花精力和时间在我身上。出来实习老是干这种事,我觉  得一点用也没有,那实习根本没必要了。于是,我试着改变这种状况,以后要多观察同事的工作及处事方式,业余时间自己多学习下有关旅游业和旅行社方面的知识,自己要经常热情地与同事和领导打招呼,认真地完成他们分付的事儿,时间久了他们一定会接受

7、我,并分给我正式的任务,给我机会去锻炼自己的能力。  2013年3月14日16----------------精选公文范文-------------------------------------------------精选公文范文--------------------------  今天是让我实习以来最为深刻的一天。实际来说,应该是我头一次受这般委屈吧。心情很复杂,当时有无限的委屈和伤感。一个优秀的企业员工在具备专业知识的同时,个人道德修养及社交的方面的素质也是不可缺的。一直我都以这为个人的工作原则准则。万万没

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