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1、2009年南和物业管理公司安管部工作总结 2009年南和物业管理公司安管部工作总结提要:物业下载 2009年南和物业管理公司安管部工作总结光阴似箭日如梭,转眼间前两个月已经过去。回顾2009年我们在南和物业管理有限公司的工作,可以说是成绩多多,受益多多,体会多多,但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作,根据领导的要求,现对前2009年三个月来安管部的工作总结如下: 一、关于2009年前三个月的工作我们是2009年3月1日开始值班的。由于我们是一支新组建的团队,而且又是在南和物业管理有限公司这样一个大型的物业别墅小区里工作,责任重大,压力千钧。为了保质
2、保量完成、履行好肩负的使命,上半年我们重点抓了三项工作。一是抓制度建设。工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,”不以规矩,不成方圆”。团队组建后,我们对值班、::交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。如值班队员必须提前15分钟到岗进行交接;队员上下班都必须列队行进,充分展示军人的素质和风彩。 二是抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开始,我们在队伍建设上就坚持”两手抓”:一手抓人员的配备,一手抓素质的提高。在人员的配备上,大部分都
3、是从部队退伍的退伍军人中招聘优秀队员。通过三个月的努力,我们团队的人数从当初的78个人,增加到现在的160人,是刚开始时的1倍多。在队伍建设上,我们把”军事训练”、”业务培训”、”消防培训”、”体能训练”相结合。在多渠道引进队员的同时,高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来后,我们都要组织为期半个月的保安业务素质的训练。同时我们还专门邀请顺德区消防中队的专家,来为队员讲授消防方面的知识和技能,使队员都能尽快掌握各项基本的本领,达到上岗的要求。队员上岗后,我们还坚持每周2天的技能训练,风雨无阻,冷热不断,使队员的业务素质不断提高。三个月来,我们安管队伍已成为一支拉得
4、出,打得响,有较强执行力和战斗力,能出色完成任务的队伍。 三是抓思想建设。由于我们的队员不同的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚20出头,血气方刚,这既是我们保安工作的需要,同时,也是我们在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可变性也很大。因此,我们在队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。在工作方法上,我们根椐不同队员,不同情况,灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教育,灵活多样地实施思想品德的教育。如我们抓住人员雷鸣同志冒雨救伤员、拾金不昧的事迹,组织全
5、体队员在学习的基础上,展开”人的价值在哪里?”、”怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员?”、”我认为一位合格的保安员应是……”的大讨论,每个队员都能在学习、讨论的基础上写出有深度、有价值的体会,并且大多数队员都能把学习体会落实到具体的行动上。对工作中出现的问题和差错,我们要求:不得隐瞒,及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精神,改进工作。形式多样的思想品德教育,收到了实实在在的效果。无论在工作上,还是在日常生活中,我们的队伍中出现了”三多三无”的喜人局面。即:工作积极主动的多,消极应付的少;干事情吃苦在前的多,讨价还价的无;做好人好事的多,违纪背
6、法的无。 二、三个月的工作体会三个月来的工作、学习和生活,我们取得了很多的成绩,也得到了锻炼和提高,可以说受益非浅。主要得益于以下几个方面:一是得益于公司领导的正确领导和悉心关怀。首先,魏歇泉主任身为领导,在各项工作中都能走在前面,干在前,给广大队员树立了榜样,增添了干劲和信心; 2009年南和物业管理公司安管部工作总结提要:物业下载同时,唐队长涂队长漆队长等领导曾多次亲临安管部,给队员讲形势、讲要求,讲保安业务和物业管理方面的知识,使广大队员深受鼓舞;更重要的是每一次大的活动,魏主任等领导,都能亲临现场,组织指挥。所有这一切,都是我们安管部出色完成任务的重
7、要的保证。 二是得益于工作上的创新。我们是在南和物业管理有限公司从事安管工作的。南和物业管理有限公司是一个定位高端、规模宏伟,理念先进,这就要求我们安管工作必须与时俱进,不但要跟上,而且要走在物业发展的前面,先一步,快一拍,否则就会被动,就会出问题。因此,我们在工作中,尽量不受习惯思维、习惯经验的干扰,从客观实际出发,批判地接受新的思维,坚持不断的创新,将创新作为做好工作的灵魂和动力。首先是在工作内容上创新。我们工作中,没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教,而是把工作层面渗透到生活层面,从表象渗透到内心。当队员生病,或遇到困难时,只要我们知道的,我们都会尽力关