秘书基础知识练习及答案.doc

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1、一、选择题17、秘书所涉及的沟通工作绝大多数( D    )沟通。  A、是与上司  B、是与营销部门  C、是与客户之间   D、是人与人之间以及组织之间  25、在中文Windows中,为了实现中文与英文输入方式的切换,应按的键是(  A )。  A、Ctrl+空格   B、Shift+Tab  C、Shift+空格 D、Alt+F626、在Word编辑状态下,适用“格式刷”命令,(D )。  A、只能复制段落格式,不能复制字符格式  B、只能复制字符格式,不能复制段落格式  C、既能复制字符格式、段落格式,也能复制文字内容  D

2、、既能复制字符格式、段落格式,但不能复制文字内容  29、下列选项中,对计算机运行速度不造成影响的因素是(C )。A、计算机的主频 B、内存的大小C、硬盘的大小D、计算机的字长  30、下列关于计算机病毒的叙述中,正确的选项是(B )。  A、计算机病毒只感染.exe或.com文件B、计算机病毒可以通过读写软盘、光盘或Internet网络进行传播  C、计算机病毒是通过电力网进行传播  D、计算机病毒是由于软盘表面不清洁而造成的31、现代企业制度的基本特征除了产权清晰,政企分开,管理科学还包括( B )。  A、制度明确B、权责明确 

3、 C、职责明确   D、分岗管理  32、按住鼠标右键将某一个文件拖动到相同磁盘的另外一个文件夹中,就会(A)。  A、弹出一个快捷菜单,可以从中选择是移动还是复制该文件  B、将该文件复制到当前文件夹中  C、在当前文件夹中创建该文件夹的快捷方式  D、将该文件移动到当前文件夹中  34、下列有关复印机的叙述中,错误的是(A   )。  A、如果复印胶片,最好使用自动方式送纸。 B、调节复印浓度时,原稿纸张颜色较深的,应将复印浓度调浅些。  C、可以拆开的原稿应当拆开,这样复印时不会产生阴影。  D、如果复印机纸盒中没有纸,复印机将

4、不能进入待机状态。  35、企业的办公格局和车间的设计属于企业文化的(C  )。  A、精神层    B、制度层     C、物质层     D、行为层37、成功的沟通应该注意把握好(C  )。  A、质询和提问    B、了解和登记   C、倾听和提问    D、招待和引导  48、作为一种通信的简化书面形式,主要用于提醒、督促对方,或就某个问题提出自己的看法和意见的文书是(  C  )。  A、启事    B、通知    C、备忘录       D、商洽函  49、启事中的附启部分,其位置在(   B )。  A、正文之上    

5、 B、正文之下 C、日期之后  D、署名之后  50、你是一位主管,当两个下属因为一个工作方案而争论不休时,你会( C  )。  A、静静地听这两个人做解释,看看谁能占上风  B、置之不理,认为有争论才能得到最好的方案  C、制止争论,缓和气氛,亲自参与讨论  D、表扬下属如此投入工作,提醒他们注意不伤和气 51、如果你因坚持自己的看法引起了上司的不满,你可能会( C  )。  A、向上司说明自己的理由     B、无论如何都坚持自己的意见  C、反思自己的看法是否错了   D、立即放弃自己的看法  52、在做某项工作时,你认为自己有

6、比领导更好的办法,你会怎么做( A  )。  A、私下向领导说明自己的看法  B、把自己的想法告诉同事,但不会告诉领导  C、为了维护领导的权威,保留自己的想法  D、认为这是一个展示自己才华的机会,当场质疑领导的做法  53、档案区别于其他事物的本质特性是( D  )。  A、社会性     B、历史性     C、确定性 D、原始记录性  54、对需要发出的文书进行封装,按发送范围发往指定的单位的工作是( B )。  A、分办     B、封发       C、拆封        D、登记 55、用预先装订成册的登记簿进行登记属于

7、(  B  )登记形式。  A、卡片式     B、簿式     C、联单式       D、备忘录式 56、不属于提问禁忌的选项是( D  )。  A、对抗性的问题            B、不看时机的提问  C、显示自己精明的问题     D、不询问对方公司的商业机密  57、企业召开会议通常以( A  )为首选的会议地址。  A、内部会议室  B、汽车旅馆 C、市内饭店   D、会议中心  58、如果要取消预定在第二天使用的宾馆,应( A  )。  A、在宾馆结帐前告知前台  B、在离开时告知宾馆  C、不缴纳订金  D、通过电

8、话告知楼层服务员  59、与会人员离开驻地时,秘书应该提醒他们(D  )。 A、及时通知家人自己离会的时间B、及时通知单位自己离会时间  C、注意气候变化增减衣物 D、注意安全,避免行李物品遗落60引述对方来文、来电的标

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