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1、服务型医院构建论文 【摘要】随着我国经济和社会的发展,公民对医疗服务的要求日益提高,卫生部提出了“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动,顺应了广大人民群众的需要,也对全体医务工作者提出了较高的要求,我们认为提出以医疗中心为形式来构建服务型医院,打破了医院传统模式,真正体现“以病人为中心”的服务理念,也有助于提升医疗服务质量。 【关键词】医疗中心;以病人为中心;医疗质量;服务型医院 Buildingservice-orientedhospitalthroughmedic服务型医院构建
2、论文 【摘要】随着我国经济和社会的发展,公民对医疗服务的要求日益提高,卫生部提出了“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动,顺应了广大人民群众的需要,也对全体医务工作者提出了较高的要求,我们认为提出以医疗中心为形式来构建服务型医院,打破了医院传统模式,真正体现“以病人为中心”的服务理念,也有助于提升医疗服务质量。 【关键词】医疗中心;以病人为中心;医疗质量;服务型医院 Buildingservice-orientedhospitalthroughmedic服务型医院构建论文 【摘要
3、】随着我国经济和社会的发展,公民对医疗服务的要求日益提高,卫生部提出了“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动,顺应了广大人民群众的需要,也对全体医务工作者提出了较高的要求,我们认为提出以医疗中心为形式来构建服务型医院,打破了医院传统模式,真正体现“以病人为中心”的服务理念,也有助于提升医疗服务质量。 【关键词】医疗中心;以病人为中心;医疗质量;服务型医院 Buildingservice-orientedhospitalthroughmedic服务型医院构建论文 【摘要】随着我国经济
4、和社会的发展,公民对医疗服务的要求日益提高,卫生部提出了“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动,顺应了广大人民群众的需要,也对全体医务工作者提出了较高的要求,我们认为提出以医疗中心为形式来构建服务型医院,打破了医院传统模式,真正体现“以病人为中心”的服务理念,也有助于提升医疗服务质量。 【关键词】医疗中心;以病人为中心;医疗质量;服务型医院 Buildingservice-orientedhospitalthroughmedicalcentralization ChunnaZhan
5、ga,FangBib AbstractAsthedevelopmentofeconomicandsocietyinourcountry,,withthethemeof“focusonpatientandimprovehealthcarequality”.Theactivityadaptstorequirementofbroadmassesofthepeople,“medicalcentrality”,reflecttheserviceconceptof“patientorientation”,andals
6、ocontributetotheimprovementofthehealthcarequality. Keywordsmedicalcentrality;focusonpatient;medicalquality;servicehospital aDalianCentralHospital,Dalian116033,China bHigherVocationalEducationCollegeinDalianMedicalUniversity,Dalian116044,China Correspon
7、denceto:ChunnaZhang,Email:changlerenle@ 为贯彻党的十六大和十六届三中、四中全会精神,坚持“以人为本”的科学发展观,牢固树立“以病人为中心”的服务理念,使医疗服务更加贴近群众,贴近社会,不断满足人民群众日益增长的医疗服务需求。我院设想按照服务型医学理论对医院进行医疗中心整合,建成一个以医疗中心为基本结构的新型临床医学系统的服务型医院。以推进医院管理的科学化、规范化和标准化建设。服务型医院是以“病人为中心”,以服务型理念为指导、以医疗中心的服务型临床体系为结构的新型医院
8、。这也与卫生部关于“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动的主题思想相吻合。传统医学框架下的医院经过若干年来的运作,到如今遇到了许多在医院管理、技术实施、资源浪费、医患关系等方面难于克服的无奈。比如,普外科医生抱怨消化科医生不给他们推荐胃病的病人、胸外科医生抱怨呼吸内科不给他们推荐肺癌病人,建议医院以推荐多少病人到相关科室来量化考核消化科和呼吸科的工作。这确是实际工作中遇到的一种无奈和一种试图改
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