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1、民营企业员工激励存在的问题及对策经济全球化的背景下,民营企业面临的竞争越来越激烈。我国民营企业也已经意识到企业之间的竞争最终就是人才的竞争。一个企业想要获得成功,除了必要的物质资本准备,更重要的是人力资本的开发和其潜能的有效调动。起初民营企业凭借敏锐的市场洞察力、不怕吃苦的顽强精神和特定的市场机遇而成功的。企业员工多为亲戚朋友,大家为了让企业迅速盈利,干劲比较充足,企业主无需考虑员工激励问题。伴随社会变化,员工的思想意识发生改变,工作态度转变,需求不断增多,而民企多以单一的金钱物质作为激励手段,调动不起员工积极性,使企业处于低效状态。为此,如何管理员工,了解员工的需求,激发他们的干劲,并通过
2、长期有效的激励实现企业和员工双赢的目标成为民营企业管理者首要考虑的问题。一、理论综述(一激励的概念所谓“激励”,就是激发、鼓励之意。激励通常是以双赢的方式在一定的制度框架内为使委托人和代理人的最大化利益都得以实现所做的制度安排。在企业里面,“激励”就是企业管理者利用某种诱因激发员工工作的积极性、提高工作的努力程度,进而为企业创造更多价值的过程。(二激励理论自20世纪初以来,管理学家、社会学家和心理学家们从不同角度研究了怎样激励人的问题,并提出了许多激励理论,主要有以下几种基本激励理论:1、赫兹伯格的双因素理论。赫兹伯格认为满意与不满意并不是非此即彼、二择一的关系。他将因素重新分为激励因子和保
3、健因子。研究发现,成就感、别人的认同、责任、进步等因素可以归为激励因素,具备这些因素可以令人满意;组织政策、管理者的行政措施、监督方式、工作条件等因素可以归为保健因素,具备这些因素只能是员工不产生不满情绪,但不能起到激励的作用。2、马斯洛的需求层次理论。需要层次理论建立在三个基本假设基础之上。(1人要生存,他的需要能够影响他的行为。只有未满足的需要能够影响行为,满足了的需要不能充当激励工具。(2人类有五种基本需要(生理、安全、归属、尊重、自我实现。人的需要按重要性和层次性排成一定的次序,从最低级生理需要到最高级自我实现需要。(3人的需要是不断随着低层次需要的满足逐步向高层次需要发展的。逐级上
4、升,成为推动继续努力的内在动力。3、亚当斯的公平理论。员工所负的责任、职权和员工所获得的薪酬、晋升等因素所造成员工的公平感对员工的激励起着重要作用。公平的评判有许多因素和角度。一类是纵向比较,包括员工在同一组织中把自己的工作和待遇与过去的相比较,也包括员工将自己在不同的组织中的待遇进行比较。另一类是横向比较,包括员工在本组织中将自己的工作和报酬与其他人进行比较,也包括与其他组织员工的工作和报酬进行比较。如果员工认为自己的付出与收益不成比例,则会强烈地感到不公平,从而挫伤工作的积极性。4、斯金纳的强化理论。该理论认为行为的结果对行为本身有强化作用,是行为的主要驱动因素。这是一种行为主义的观点。
5、强化理论并不考虑人的内在心态,而是注重行为及其结果。5、麦格雷戈的XY理论。X理论认为人是经济人,人天生是懒惰的;生活的目的就是追求物质方面的满足。不负责任,没有志向,在允许的条件下,会消极怠工,所以必须强迫他们工作。Y理论认为人是自我实现的人,工作是人们的一种需要,员工通过工作才能实现自我的价值。以上激励理论都是对人的心理特征和以此为基础的行为特征为出发点。本文对民营企业员工的激励问题的研究都是以此为基础,结合实际情况进行分析的探讨。(三激励在民营企业中的意义一套完善合理的激励对企业的发展有着极大的推动作用,其作用主要表现在以下几个方面:1、激励可以为企业吸引、留住人才一套完善合理的激励包
6、括完整薪酬绩效考核、良好的企业文化、科学的培训体系等,这正是当今社会高素质的劳动力所关心和期望获得的。所以,在同等薪酬的同行民营企业中,有着完善激励的企业更能吸引、留住人才。2、激励有助于提高企业绩效据美国著名的心理学专家威廉·詹姆士统计,按时计酬的员工只能发挥其能力的20%~30%,而受到激励的员工,其能力能发挥到70%~80%,也就是说,同样一个人,在受到充分激励后其能力是激励前的3~4倍,由此可见激励对激发和调动员工积极性的重要意义。3、激励有利于员工素质的提高员工在激励措施的鼓舞下,为得到更多的回报,必定会主动熟悉业务,钻研技术,从而提高自身的实际工作能力。企业应该对坚持学习科技与专
7、业知识的员工,给予表扬和激励;对不思进取的员工给予适当的批评,并在物质待遇、晋升方面进行区别对待。这将有助于形成良好的学习风气,促使员工提高自身的知识素养。4、有助于将员工的个人目标导向组织的集体目标员工的个人目标是以满足自身的需要为前提的,它是员工行为的基本动力。但很多情况下,个人利益与企业的整体利益是相背离的,此时的员工行为就会对企业目标的实现产生干扰。激励就是在充分了解员工的需求和动机后,通过对个人利益
