工作计划人力资源管理.docx

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1、考评表机密姓名部门职称员工编号到职日：年月日担任现职时间：年月级职等：等级考勤情形：旷职日日事假日病假日其他假期日奖惩：嘉奖次记功次大功次申诫次记过次大过次第一部分：一般绩效考评考评项目考评等级初评复评优等甲等乙等丙等优等甲等乙等丙等1.经验技术/知识2.学习态度3.同事教练4.服务精神5.品行操守6.沟通协调7.工作效率8.团队合作9.服从、配合度10.工作品质各项等级次数小计平均等级说明：⒈嘉奖/申诫3分记功/过9分记大功/大过27分⒉平均等级计算[（4分*优等次数）+（3分*甲等次数）+（2分*乙等

2、次数）+（1分*丙等次数）]/10=平均等级小数4舍5入⒊优等（4分）：绩效很明显的超越职务的要求或对公司有卓越贡献甲等（3分）：各项表现及工作绩效均能达到公司对其职务的要求乙等（2分）：大部分表现均能符合公司对其职务的要求丙等（1分）：大部分或完全未能达到公司对其职务的要求第二部分：评语考核者评语考核者签章：被考评人意见ð同意初评结果ð其他意见：被考评人签章：复核主管意见复核主管意见：第三部分：结论绩效考核级等等考核者针对下列各项内容给予考评人评语：被考核人于本（季、年）整体表现及其优缺点被考评人于现职

3、中的适任性或应调整措施被考评人应加强工作或知识、或对其训练计划特殊优/劣绩效或事实加减分（最多5分）及说明服务人员工作考核表姓名部门职称工作代码到职日年　月　日考核内容评分初核复核备注工作绩效工作效率极佳，绩效在120%以上工作效率良好，可达100%工作效率勉强胜任，可达80%工作效率差，无法达成目标16－2011－156－101－5工作态度态度积极主动，士气旺盛态度良好态度勉强尚可态度消极被动16－2011－156－101－5工作能力职务熟悉，可独立作业，表现优良工作良好工作能力普通，尚须他人指导无法独

4、立作业，处处须人指导16－2011－156－101－5人际关系擅长与人合作，协调，沟通与人合作协调，沟通良好与人合作关系须加强人际关系恶劣，不易相处16－2010－156－91－5考勤评分迟到、早退　每次　扣0.4分事假　每请一天　扣2分病假　每请一天　扣1分公伤病假　　　　扣0.5分旷工一天　　　　扣10分次天天天天分分分分分考勤总分　合计合计分数：考核评语：工作考核：总分100一般人员工作评核表单位　　　　　　　　　　　　　　年　月　姓名部门职称代码到职日一、工作考核考核内容分数初核复核备注工作工作绩

5、效工作态度55情形30%工作量工作方法专业知识工作品质5555服务精神30%责任感副从性学习精神协调性积极性人群关系555555品德20%忠诚廉洁诚实可靠个人修养团体荣誉感5555能力20%分析判断应变能力学识应用本职程度研究发展潜力文书语言表达能力5555二、考勤考勤评分迟到、早退　每次　扣0.4分事假　每请一天　扣2分病假　每请一天　扣0.5分旷工一天扣10分次天天天分分分分考勤总分三、考核结果工作考核考勤奖惩总评分等级备注裁决审核初核初核复核干部人员工作评核表单位　　　　　　年　月　姓名部门职称代码

6、到职日一、工作考核考核内容分数初核复核备注领导能力20%授权能力人才培养发展能力士气激励能力纪律维持管理能力5555工作态度20%忠诚廉洁人群关系合作精神协调性对公司态度5555工作表现40%工作绩效工作品质计划与组织能力分析改善决策能力工作自发性责任感独立判断能力成本节约能力意见沟通能力55555555知识20%文书语言表达能力专业知识一般学识求知上进精神创新研发潜力5555工作评核总分合计评核人二、考勤考勤评分迟到、早退　每次　扣0.4分事假　每请一天　扣2分病假　每请一天　扣0.5分旷工一天扣10分

7、次天天天分分分分考勤总分三、考核结果工作考核考勤奖惩总评分等级备注裁决审核初核初核复核员工绩效考核表（售后部门——业务接待）期间：年月日至年月日止姓名部门职称员工编号到职日：年月日担任现职时间：年月日级职等：等级第一部分：一般绩效考评考评项目考评等级自评列举事项复评优等5很好4好3一般2差1优等5很好4好3一般2差11.个人精神面貌（服装、仪容）2.积极和热情的态度3.对SGMW索赔与服务政策的了解4.产品知识5.问诊与开立工单的能力6.与客户的互动，亲和力7.倾听的能力8.表达的能力9.接受新观念的能力

8、10.售后跟踪与顾客维系能力11.强烈的责任感12.抗拒与投诉处理的能力及耐心13.与车间及配件部门的沟通能力14.处理突发状况的能力15.遵守流程与规定16.出勤的情况17.按规定及时完成工作18.团队合作精神19.服从并配合公司的各项要求（如：加班、夜间急救）20.执行5S能力21.诚信的工作态度22.汽车驾驶执照各项等级次数小计平均等级第二部分：评语考核者评语考核者签章：被考核人意见¨同意初评结果¨其他意见被考核人签章：