IT软件服务外包商业计划书.doc

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1、IT服务外包商业计划书目录一、公司简介2二、基本市场状况分析22.1市场整体情况22.2主要外包商增长情况32.3政府政策42.3.1国家政策42.3.2深圳市政策5三、竞争对手5四、SWOT分析6五、公司产品/服务介绍65.1公司性质75.2服务区域75.3服务业务7六、盈利模式8七、市场推广87.1宣传推广87.2销售方式87.3客户来源9八、资源投入、预算98.1初期投入98.2利润和收支平衡点98一、公司简介（重庆航软科技有限公司暂定）公司从事软件服务外包，属于国家重点扶持的高技术服务业范畴。公司为中外企业提供全方位IT服务及行业解决方案。

2、业务范围涵盖IT咨询及解决方案、应用开发及维护、软件产品工程、网络/基础设施服务以及业务流程外包（BPO）服务等。其中主要从事软件技术人员的培训，实训及外包业务。二、基本市场状况分析2.1市场整体情况(来源：《2010中国软件与信息服务外包产业发展报告》)软件外包服务2009收入307亿元增长35%（来源：易观国际）。根据赛迪顾问的预测，我国软件行业未来５年复合增长率将达１７．２％，增长最快的将是软件外包子行业，２００８－２０１２年均复合增长率为３０％左右，其次是管理软件和系统集成，而硬件行业未来５年增速只有９．３％。目前我国软件主要发包国是日本，

3、占据８０％的业务，而欧美市场仅有１５％左右。整体而言，我国软件外包在全球所占份额仍很小，只有印度的１／１０。这意味着，我国软件外包业务发展空间巨大，未来１０年我国软件外包市场规模将超过１０倍。（来源：网易门户网站）8(来源：《2010中国软件与信息服务外包产业发展报告》)摘自：百度文库《2006中国软件外包市场现况研究报告》作者：韩国软件振兴院北京代表处李治岐2.2主要外包商增长情况中国主要软件外包商2006年至2009年人员增长图：8(来源：《2010中国软件与信息服务外包产业发展报告》)2.3政府政策2.3.1国家政策自2009年1月1日起至2

4、013年12月31日止，对符合条件的技术先进型服务企业，减按15%的税率征收企业所得税；（摘自《国务院办公厅关于促进服务外包产业发展问题的复函》）对符合条件的技术先进型服务外包企业，每新录用1名大专以上学历员工从事服务外包工作并签订1年以上劳动合同的，中央财政给予企业不超过每人4500元的培训支持；（摘自《国务院办公厅关于促进服务外包产业发展问题的复函》）根据国家三部委2010年8月联合印发的《关于示范城市离岸服务外包业务免征营业税的通知》自2010年7月1日起至2013年12月31日,对注册在北京、深圳、上海等21个中国服务外包示范城市的企业从事

5、离岸服务外包业务取得的收入免征营业税。（来源：证券之星网）2009年国家发布了11项关于服务外包的利好政策。如下：8(来源：《2010中国软件与信息服务外包产业发展报告》)2.3.2重庆市政策（附件重庆市软件服务外包现状）三、竞争对手根据调研，将来在重庆直接与我们公司竞争的公司主要是如下几家：达内科技（上市公司）中软国际旗下重庆中软，北大青鸟等我们将来潜在的竞对手有：外包学院四、SWOT分析内部外部S优势：1、公司现有一批5年以上经验的营销人才；2、利用渠道提高企业形象；3、本地优势W劣势：1、没有企业运营经验；2、初期规模小，只能从社会招生开始；

6、O机会：1、IT外包市场处于成长期，市场增长快；2、中国外包主要依赖国内市场，进入门槛低；3、与国家发展战略一致，有国家政策支持；SO策略：1、成长战略，快速扩张；2、充分利用国家优惠政策；3、利用集团公司资源扩展客户；4、利用资源树立负责任企业形象；WO策略：1、在成长中学习，在学习中成长，充分利用团队优势和后发优势；2、引进相关经验人才；3、尽量避免与大公司直接竞争；4、尽快取得权威资质P威胁：PS策略：PW策略：81、大批培训企业涌入，市场混乱；2、本地已经成型企业2、国内知名公司；3、高校学员观念；4、培训费用1、重点发展重庆市高校业务；2

7、、服务本地，就近解决3、质量第一，服务第一1、培训；2、科学的绩校考评；3、以人为本；五、公司产品/服务介绍5.1公司性质根据《企业认定管理办法》的规定，IT服务外包属于高技术服务业。5.2服务区域依托本公司其他区域公司特点，初期主要为重庆高校提供IT培训服务，适当发展就近其他城市业务。5.3服务业务服务业务包括：JAVA软件实训、软件测试员实训、安卓平台实训。服务具体内容说明如下：lJAVA软件实训l软件测试员实训l安卓平台软件开发实训六、盈利模式利用企业丰富的IT资源和经验，通过三种途径盈利，分别是IT运维和管理服务、咨询/解决方案和人力外包。

8、IT运维和管理服务，属于高端外包服务，利润丰厚。通过与客户建立战略伙伴合作关系，承包其资讯系统部（IT信息部）、研发部或产