百货商场各部营运手册（步步高）第二章 商品陈列与卖场布局

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1、第二章：商品陈列与卖场布局第二节：卖场调整规范文件编码：生效日期：页次：共17页门店提出调整意见，百货事业部与门店共同协商，决定调整方案知会调整品牌公司关于调整情况品牌公司出具体装修图纸审核图纸、确认装修，填写装修审批表报营销副店长审核，店长审批出大样图予调整品牌公司1、调整流程调整专柜在门店办理进场装修手续所在品类楼层、设备部、防损部共同监管装修过程调整专柜进场装修装修完毕，品类楼层、设备部、防损部、营销副部长共同对装修验收，在装修验收表上签字店长在装修验收表上签字，调整专柜退回财务装修押金Page1of17第二章：商品陈列与卖场布局第二节：卖场调整规

2、范文件编码：生效日期：页次：共17页2、合同异动流程1、目的：规范合同异动流程，维护合同严肃性。2、适用范围：全公司以百货业态为主的购物广场及百货事业部所辖百货专区的专柜合同。3、参考文件：《合同异动流程》4、名词解释：专柜合同内条款的变更。5、职责与权限：百货事业部对所辖门店的各专柜合作条件予以统一管理。6、内容：6．1供应商提交合同异动书面申请。6．2门店品类处长提交《专柜合同异动审批表》，详细说明异动的原因、异动条款，经供应商签字确认，门店品类处长、运营主管签署意见，报门店店长、百货事业部部长、百货总监签字、用印确认后即可修改合同条款。6．3合同（

3、或补充协议）一式二份，与合同原件具有同等法律效应（如合同作废，供应商需将留存原合同交回门店品类处长）。6．4合同用印后，合同原件返还档案处，异动合同（或补充协议）由档案处及厂商各留执一份，异动申请报告交档案处存档。7、相关附表及流程图：百货总监审批门店处长填写《合同异动申请表》门店营销副部长确认门店店长确认品类部长确认合同生效，返还供应商、档案处存档门店供应商提交书面申请合同异动流程图Page2of17第二章：商品陈列与卖场布局第二节：卖场调整规范文件编码：生效日期：页次：共17页专柜合同异动审批表门店专柜编码供应商名称合同期限原条款变更后条款变更原因供

4、应商确认门店处长意见运营主管意见门店店长审核百货事业部部长审核百货总监审批Page3of17第二章：商品陈列与卖场布局第二节：卖场调整规范文件编码：生效日期：页次：共17页3、新开门店招商流程1、目的：规范新开门店筹备招商流程，确保门店如期开业。2、适用范围：以百货业态为主的新开购物广场及百货事业部所辖新开百货专区。3、参考文件：《新开门店招商流程》4、名词解释：5、职责与权限：各品牌专柜图纸的审定及专柜装修效果由百货事业部负责，供应商、施工人员的装修施工过程及专柜用电、防火等相关要求由门店装修专管组负责。6、内容：6.1百货事业部接到项目书后,通过市调

5、,对卖场定位,确定卖场百货区的品类组合及布局,制订《招商计划书》、《招商条件》、《品牌计划表》，经由商品部长、营销部长审核，呈报总监审批。6.2根据卖场对品类（品牌）的需求，有针对性的储备品类（品牌）资源。6.3拓展部提供卖场图纸，百货事业部在门店的参与下对卖场百货区进行品类细化分区，协商确定后拓展部具体制作图纸。6.4百货事业部在拓展部进场前或刚进场时与其就卖场（包括场外）的整体规划和布局深入沟通，提出场内场外有关工程的一些具体要求；拓展部在充分了解百货招商的具体需求下施工。6.5百货事业部在供应商提交有关证照后与其就合作条件开展谈判、签定合同并呈送审

6、批。6.6合同批准后,供应商按要求提交图纸，经审核同意申请进场装修；门店装修专管组指导、全程监督供应商及施工人员严格按照图纸和装修工程遵守事项施工。6.7门店装修专管组对专柜严格验收。6.8所有专柜移转门店，百货事业部关注、跟踪引进专柜的市场表现。7、相关附表及流程图：Page4of17第二章：商品陈列与卖场布局第二节：卖场调整规范文件编码：生效日期：页次：共17页百货事业部新开门店招商流程图Page5of17公司下达项目书出具市调报告制定《招商计划书》、《招商条件》、《品牌计划表》商品部长、营销部长审核百货总监审批规划卖场布局图及分配品类（品牌）面积签

7、订合同供应商进场装修并验收合格新张开业，资料转移门店第二章：商品陈列与卖场布局第二节：卖场调整规范文件编码：生效日期：页次：共17页4、营运门店品牌专柜引进签约流程1、目的：规范品牌引进及合同签订流程。2、适用范围：全公司以百货业态为主的购物广场及百货事业部所辖百货专区(限营运门店)。3、参考文件：无4、名词解释：营运门店是指开业后正常营运的门店。5、职责与权限：营运门店的日常管理工作和个别品牌的淘汰引进以门店为主导，报百货事业部批准。卖场的整体调整由百货事业部负责。6、内容：6.1门店提出品类或品牌需求，品类处长/驻店招商人员根据门店需求进行品类或品牌

8、的引进。驻店招商人员填写《门店品牌/品类引进(清退)需求表》,报门店营销部负责人