电子商务案例——试客联盟

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1、www.378700000.com组长：刘蓉组员：罗从梅罗桂清罗雯罗泗超彭薇胡俊冉范卿金乐淘胡立试客联盟shikee.com买前体验理性消费试客---08年底，“年度汉语新词语”将“试客”一词选入其中，“试客”成为继黑客、博客、维客、威客、晒客、拼客、换客、推客等后又能反映社会生活变化的汉语创新词语。shokey=shopping(购物）+key(钥匙）定义：在购物前，先通过互联网第三方的试用网站平台免费索取商家的试用赠品，经过使用后才产生购买行为的网民。“试客”---发展试客一词源于美国，最早是用于新产品的测试。最早的使用者叫做“产品检验员”，后来为进一步扩大使用反馈范围

2、，厂家开始向外招募志愿者来试用产品，这就是早期的“试客”。在美国，试用营销模式早已成熟，并取得了成功效果，但在国内还没有一个比较成型的模式。早期“试用“现象：向行人分发产品试用装或者优惠券，吸引消费者去购买商品。主要试用网站：1.试用网2.试客联盟3.试试网-试客家园4.北京试客网5.试客网6.第一试客网7.大众试客网今天给大家介绍的就是关于“试客”的一个企业—试客联盟1企业背景2网站框架3主要业务内容4商业模式www,378700000.com567特色优势问题与障碍解决方案企业成立背景在美国试客这种营销模式早已成熟，在2006年有一些敏感的网络经营者们注意到了使用中蕴含

3、的巨大商机，一部分敢于尝试的网络经营商开始复制美国比较成功的试客网站的经营思路，渐渐地，试客网在中国出现了。国内首家试用网站：试用网创始人：徐乐成立时间：2006年1月，仅一年时间就积累了30多万会员。www,378700000.com试客联盟是李坚看准“试用营销”后，于在2008年成立。----国内唯一获得央视系列报道的试用网和试客网站!试客联盟简介www,378700000.com通过统计，目前在试客联盟中比较活跃的试客已经达到了140多万，以白领、上班族、大学生居多，参与品牌累计达到2000多家，每天在这个平台发放使用产品的商家不低于15家，其中以美容用品、化妆品、箱

4、包服饰、日用品家居类居多。目前网站基本达到每个月以60%的速度在发展。试客联盟由李坚于2008年成立，2008年获得来自美国的天使投资上的投资。2009年9月获得央视的权威报道——唯一获得央视系列报道的试用网和试客网站试客联盟上的试客在2010年2月份已经达到120万人。在2009年，试客联盟发送的试用品总价值在400万到500万之间其中包括25%的美容类产品、25%的电子产品类，如：键盘、MP4、手机;有25%是家政服务和培训，如：免费申领钢管舞肚皮舞试用券免费申领价值2800元某老师等。试客联盟先后被《湖南卫视》、《新周刊》、《中国服饰报》、《佛山电台》、《电脑爱好者》

5、等权威媒体报道。特别是来自湖南卫视的报道，使网站晚间点击量瞬间翻了几倍。试客联盟是基于新一代互联网技术应用平台和专业的精准营销网站，专注于体验时代新营销模式的运营和开拓，是一家专业以试用为媒介而进行的网络精准营销和口碑营销的专业门户网站。试客联盟是一个用户免费体验产品，企业分享用户/消费者体验心得和精确数据的网络营销平台，同时也是厂商/商家准确数据的收集平台和互动分享平台。试客联盟所提供的试用商品全部由厂商直接发送，试客联盟只是提供了一个各种试用商品展示与派发的平台www,378700000.comwww,378700000.com网站架构图首页试用总汇和诚信试用最新与精品

6、试用领取大厅试用报告与评论互联支付推广商家试客空间与评论包括LOGO,搜索，导航，最新与热卖试用品广告，评论，友情链接分类列举可试用的商品分类，热卖商品，最近浏览，相关试用推荐最新可试用品与精品试用品顾客与商家相互评论产品通过会员登录，网上支付方式购买商品或者支付试用费用列举参与推广的商家及其商品试客讨论与心得列表显示试用申请通过的顾客与产品罗列各类可购买的商品商品总汇主要业务内容1、通过展示商品，商家免费派发，消费者免费进行产品体验的形式，搭建会员与企业之间最为直接的沟通桥梁，向会员免费提供上千种最新款式的商品供他们免费试用体验主要试用产品：美容护肤；日用品；电子数码；家

7、用电器；休闲生活；食品饮料；服饰箱包；综合试用。2、通过试客反馈的试客报告为商家提供信息www,378700000.com4、广告3、生态资料把试客的个人信息以及试客的行为——浏览过哪些商品、对哪些商品发表过哪些试用报告，称作试客的“生态资料”。在试客联盟的“生态资料”里，商家可以看到自己的商品吸引了多少人关注，在关注的人里有多少对产品产生兴趣，在感兴趣的人里有多少是迫切想需要的。第一步：企业提供一定数量的免费试用/体验产品；第二步：用户通过试客联盟网站提出试用申请；第三步：企业根据用户申请资料选择用户，建立企业自