液晶拼接屏售后服务条例

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1、液晶拼接屏售后服务条例6/16/20212前言用户在向厂商购买液晶拼接屏产品时就要跟厂商签订产品的售后服务的合同，合同中一般会包括产品的安装、产品维修、包换、包退等各项规定，这就是产品的售后服务要求，购买完拼接屏产品后，一定要跟厂商制定相关的售后服务条例，如果厂商不肯制定相关的售后服务条例的话，最好是不要选择该厂商的产品，液晶拼接大屏幕产品的售后服务条例包括的内容要有以下几个方面。6/16/20213系统功能1、购买产品后要求厂商提供专业的技术人员进出产品系统安装和调试，并且要求现场教用户操作和使用产品，并且告诉用户

2、在使用产品时需要注意的事项以及维护工作该如何进行的培训。2、要求厂商提供在一定期限内免费维修的服务，在免费维修的期限内所需要更换的零件有厂商免费提供，不得再额外收费。43、保修期过后，要求厂商提供终生免费的维修服务，如果液晶拼接屏产品在保修期过后出现故障需要更换零件的话，零件所需要的费用由用户自己承担，厂商不可收取维修费用。4、厂商需要向用户提供免费的咨询热线，咨询液晶拼接产品的保养知识与产品出现故障时该怎么解决的问题，在咨询问题时厂商不可无故推脱。系统功能55、如果拼接屏出现响应时间问题时，拼接屏系统出现工作不正常

3、的情况，厂商必须第一时间内在线或者致电帮用户提出解决方案，而且还要在规定时间内做出计划书，如果需要派售后人员赶去，不得超过三天时间。6、如果液晶拼接屏设备在工作时出现故障，而厂商在短时间内又无法解决问题的话，厂商要无偿向用户提供一套拼接屏系统暂时使用，直到产品故障解决为止。机芯功能6云台功能7、要求厂商定期回访用户，专门解决用户的疑问，并帮用户解决问题。8、每隔半年，给用户提供一次保养服务，在保修期内，保养服务免费，免修期后，保养费用由用户自己承担。9、用户在使用过程中遇到自己无法解决的问题，可以要求厂商派售后人员前

4、往，保修期内，免费上门维修，保修期后，只收取零件费用。WWW.TOYANI.COM7总结售后服务条例，在极大程度上保障了用户的权益，解决了用户购买液晶拼接屏产品的后顾之忧。同时厂商提供完善的售后服务体系的话，可以增强厂商在市场上的竞争力，获得用户的好感，为厂商赢得市场份额，扩展市场提供了一份有力的保障。