仓储实训六班凌峰、唐娟娟.doc

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1、仓储管理实训报告仓储管理实训报告班级物流S09-6姓名09-凌峰姓名40-唐娟娟指导老师颜浩龙成绩学期2010年下学期物流仓储管理教研室19仓储管理实训报告目录一、项目概述2二、方案设计2(一)仓储对象分析21.仓储对象物流特征分析22.仓储对象存储现状3(二)仓储中心客户仓储需求分析31.客户物流服务需求32.高桥大市场各类仓储需求量假设53.客户可能关心的问题6(三)仓储中心业务定位与设计71.仓储中心业务定位72.仓储中心业务设计7(四)仓储中心设计81.总体布局设计82.库房设计93.仓储中心基本业务流程设计14(3)仓储中心出库业务流程图17(五)仓储中心广告策划17(六)

2、仓储中心项目效益分析18(1)近五年收入预测18(2)近五年支出预测1819仓储管理实训报告高桥大市场公共仓储方案设计一、项目概述高桥大市场为国内第四大批发市场,为解决高桥大市场的管理混乱局面,市政府计划将高桥大市场整体搬迁,搬迁后将建占地面积为3000亩的公共仓储中心作为配套工程。注:高桥大市场坐车路线:912终点站下二、方案设计(一)仓储对象分析1.仓储对象物流特征分析货物分类:机械——仪器(电子仪器、电工仪器等);摄影器材(电影器材、照相器材等);通用机械(内燃机、发电机组、机床附件、台钻、砂轮机,磨料等);家用缝纫机及零件,纺织器材;机械基础件(轴承,坚固体,链条,弹簧,通用

3、阀门等)。化工——农用化工品(化肥,农药,生长剂,农膜等;火工制品(炸药,火药,民爆器材等);化学试剂;塑料原料;橡胶及制品。灯具——日光灯,节能灯,白炽灯,霓虹灯,氖灯泡,碘钨灯,镁灯泡,溴钨灯、台灯,壁灯,,安全灯,车灯,电筒,探照灯,节日灯,防爆灯,道路灯,庭院灯,游泳池和类似场合用灯具,影视舞台用灯具。建材——玻璃建材;水泥制品;建筑陶瓷(陶瓷砖瓦、陶瓷管、陶瓷洁具等);地材地坪;石材瓦砖;门窗墙体;天花隔间;卫浴设备(浴盆,浴缸,淋浴头,马桶及配件,卫浴挂件,龙头阀门,淋浴房,蒸汽房等)金属——黑色金属(铁,锰,铬,生铁,铁合金,钢锭,废钢,金属制品等);重金属(铜、锌、铅

4、、镍等);轻金属(钠、钙、镁、铝等);贵金属,(金、银、铂、铱等);稀有金属(锗、铍、镧等)。电子信息——19仓储管理实训报告音像视听产品(家庭影院设备,VCD,DVD,CD,MP3,MD,LD,随身听,麦克等);通讯产品(电话,传真机,手机及配件等)家用电器——厨房电器(微波炉,电热锅,电饭煲,电烤箱,燃气炉等);冰箱及制冷设备(冰箱,冷柜);空调及通风设备(空调,电风扇,空气加湿器,空气干燥器,空气清新器);洗衣及干衣设备(洗衣机,干衣机,电熨斗);其他家用小电器(计算器,热水器,吹风机,氧气机,电动剃须刀,电子刀具,电筒,吸尘器,暖炉,灭蚊器)纺织品——衣着(纺织面料以及缝纫线

5、、松紧带、领衬、里衬等各种纺织辅料和针织成衣、手套、袜子等);装饰(椅套、壁毯、贴墙布、像景、绣品、窗帘、门帘、毛巾、浴巾、茶巾、台布、手帕、床罩、床单、被面、被套、毛毯、绒毯、线毯、毛巾被、枕套等);工业(帐篷、船帆、过滤布、筛网、麻袋、印花衬布、印花毛绒布、路基布、轮胎帘子布、充气房篷布、塑料袋布等)2.仓储对象存储现状据我们调查分析高桥大市场存储现状大致情况如下:n货物堆放零乱n产品周转率不高n存货风险高n没有相关的货架设备n货物存放布局不完整n积压品未进行较好的处理n没有较强的信息管理系统(二)仓储中心客户仓储需求分析1.客户物流服务需求(1)基本物流服务系统19仓储管理实训

6、报告基于客户需求的物流服务强调企业充分理解客户内在的需求,把握能给企业带来市场机会的因素,真正做到按照客户的需求将产品和服务进行有效结合。例如,如果客户只需要从3种不同颜色的产品中选择,企业就没有必要提供6种颜色的产品;如果客户更看重产品颜色的多样性,企业就没有理由向客户只提供白色的产品,成功的物流服务源于企业对客户的深入研究,并清楚地掌握客户对产品和服务的真正需求,通常情况下,企业在具备了满足客户特殊要求能力的前提下,如果能够达到平均服务水平或者基本满足客户需求,便实现了物流动作的服务目标,与其片面地追求毫无意义的高水平物流服务,不如在制定服务目标的时候选择那些实际的、十分具有挑战

7、性的物流服务。过分追求那些不切实际的跨界物流服务也会降低企业满足潜在客户特殊服务要求的能力。(2)物流运作绩效大多数客户都希望快速到货,但如果订单发送服务不稳定,那么快速送货运作的价值也会受到影响,如果供货商承诺第二天到货,但经常无法履行承诺,客户的收益就会受到影响。因此,为了实现顺畅的运作,企业首先应关注服务的稳定性,然后再提高送货的快速性。另外,其他影响运作绩效的因素也很重要,例如:为了满足客户特殊的以及始料未及的需求,企业应具备运作的灵活性。影响运作

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