公路运输管理专业岗位职业能力分析

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1、公路运输管理专业岗位职业能力分析2011.11一、就业岗位本专业毕业生主要工作岗位有：道路运输行业管理（交管员）、交通运输稽查员、道路运输经营管理、汽车客（货）运站务管理员、运输企业安全生产管理员、运输企业车辆调度员、运输服务质量管理员、运输统计与会计员、城市公共交通管理员、路政管理员以及其它与本专业相关的岗位。其主要业务岗位包括：（一）道路运输行业管理（运政管理员）掌握道路运政管理的内容和方法，运用道路运输的法律法规做到依法行政、秉公执法，能在各级公路运输管理部门从事道路运政管理工作。（二）交通运输稽查员掌握道路运输相关法律法

2、规，能熟练驾驶车辆，能合理合法进行道路稽查。（三）道路运输生产经营管理掌握道路运输企业经营业务，能在各级道路运输企业从事运输生产经营管理工作，帮助企业制定经营策略、宣传企业形象，挖掘和巩固客、货源，协助开发运输企业各种信息管理系统，掌握各种信息来源及其作用，对有关信息进行收集、管理和提炼，为企业决策提供依据。（四）客（货）运站务管理员从事客运站迎客服务、问事服务、广播服务、售票服务、小件寄存、行包托、取、中转、候车服务、检票、验票、组织上下车、车辆调度、安检工作。货运站场的各种业务（备货、托运、派车装货、运送与交货、运输统计与结

3、算等），维持车站正常生产运营，防范和处理各种异常情况。（五）运输企业安全生产管理员进站营运车辆的安全检查；旅客及其行李物品的安全检查；其他项目的安全检查（如流行疾病的预防检查、客运人员从业资格检查等）；出站检查等。制定运输企业安全生产管理的规章制度和操作规程，提出预防道路交通运输事故的措施，能对各种交通运输事故进行分析和处理。（六）运输企业车辆调度员熟练掌握客（货）运输市场的供求信息，及时组织客（货）源，合理配置和调度车辆，在极短时间内为车配客（货），提高企业经济效益。（七）运输服务质量管理员能熟悉道路运输各项环节，掌握相关法律

4、法规和道路安全知识，能运用相关知识进行运输服务质量管理。（八）运输统计员和会计员道路运输企业统计调查；运输量统计、运输企业产值统计、运输工具及其运用情况统计；物资供应统计；汽车维护和修理统计；运输生产安全统计；劳动工资统计；财务成本统计；运输企业经济效果统计与考核。（九）城市公共交通管理熟练掌握城市公共交通的规划、公交站场的设计、公交车的调度、公交车的运营服务理念、公交车的广告经营等工作。（十）道路运输相关岗位熟悉道路运输相关知识，能从事制造企业、工矿企业、商贸企业等部门运输相关事务及运输代理等岗位。二、职业能力分析（一）计算机

5、方面的能力（1）常用软件应用能力（售票、调度、管理、GPS……）（2）通信技术应用能力（3）文献资料检索能力（二）管理方面能力（1）基础管理技能：计划、组织、领导和决策、控制。（2）通用管理能力：管理者应共同具备的管理知识和管理技能要求，包括自我发展管理、团队建设管理、资源使用管理、运营绩效管理四部分内容。（三）运输企业经营管理能力（1）市场调查、预测与营销能力客源调查、预测与货源组织能力运力调查和预测能力运输市场营销策划能力（2）经营决策能力企业战略决策分析能力制定企业经营战略的能力制定企业经营规划的能力（四）运输质量管理能力

6、（1）运输全面质量管理能力（2）运输质量分析能力（3）运输质量投诉现场协调、处理能力（五）运输企业运作能力（1）收集、整理、分析统计资料的基本技能熟悉统计报表制度，运用普查、重点调查、典型调查和抽样调查等方法收集相关资料的能力运用统计分组、统计汇总等技术整理资料的能力通过计算各种指标、编制数列和指数、运用相关分析方法等进行资料统计和分析的技能。（六）对运输市场进行调查、预测及宏观调控的能力运用科学的方法，有目的、有计划、系统地记录、整理和分析公路运输在国民经济活动各方面的情况和资料的技能利用运输行业的历史资料分析现况，采用适当的

7、方法，对运输市场供求变化趋势等进行预测分析的技能