如何进行市场分析--市场调研

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1、市场分析系列培训之五如何进行市场分析2021/6/13市场分析前言我们公司的企业宗旨是以人为本，发掘人的潜能，发挥人的优势，靠人来操作市场。可以说，人员素质的高低直接决定了市场经营的成败，尤其是营销主管（包括首席和市场人员）。你们是公司重要的基层管理人员和经营者，不仅肩负着为公司营销献计献策，管理和控制团队的重任，同时自己也要在市场中进行“搏杀”。为此，要适应这个工作岗位，符合市场不断发展的需要，就必须要不断提高自己的理论知识水平、经营管理水平和市场操作能力。市场分析作为经营者的基本技能，日益成为商战不可

2、或缺的利器，无数成功的案例无不透射出细致的调研和科学的分析。反观我们目前的工作，有多少促销活动、有多少陈列宣传是经过详细分析后开展的，盲目和随意成为我们进一步成功的绊脚石。因此，我们将市场分析作专题介绍给大家，希望能对大家有所裨益。2021/6/13市场分析麦当劳进驻中国前，进行了连续5年市场调查和分析，内容包括中国消费者的经济收入情况和消费方式特点、并提前4年在中国东北和北京市郊试种马铃薯、根据中国人的身高体形确定了最佳柜台、桌椅尺寸、还从香港麦当劳空运成品到北京，进行口味试验及分析。开首家分店时，在北

3、京选了5个地点反复论证、比较，最后麦当劳进军中国，一炮打响。案例：全球快速餐饮龙头－－麦当劳2021/6/13市场分析麦当劳在中国开到哪里，火到哪里，令所有中国餐饮界人士又是羡慕又是嫉妒。可是有谁看到了它前期艰苦细致的市场调研和分析工作呢？麦当劳能雄霸世界快速餐饮龙头地位几十年，可以说它在全球的成功要点就是做任何事情都要先要进行调查和分析。思考2021/6/13市场分析培训内容市场调查与分析的步骤市场分析的内容和方法市场调查与分析的案例－－P&G的客户渗透日常工作中的分析应用2021/6/13市场分析市场

4、调查与分析的步骤第一章2021/6/13市场分析“没有调查就没有发言权。”分点主管若想发现市场、占有市场、创造市场，最首要的前提就是要了解市场。这就必须展开市场调查与分析。市场调查应围绕着市场上的新情况、新问题，特别是急需解决的问题展开。2021/6/13市场分析市场调查的类型本章内容市场调查的内容市场调查的程序和步骤市场调查的性质和意义2021/6/13市场分析市场调研是个人或组织，利用科学的手段和方法，对与企业市场营销活动相关的市场情报进行系统地设计、搜集、整理、分析，并提供各种市场调查数据资料和各种

5、市场分析研究结果报告，为企业经营决策提供依据的活动。市场调研的概念科学的调查永远是获取信息的最佳手段！2021/6/13市场分析性质：营销信息的收集、分析、传递和利用。意义：1、提高对营销因素的可控能力；2、提高对市场机会的分辨能力；3、提高对市场趋势的预见能力；4、提高对市场风险的防范能力。市场调研的性质和意义2021/6/13市场分析市场调查的类型市场调查一般有以下三种类型：探测性调查：当市场调查的问题和范围比较模糊时，可以采用这一调查类型。描述性调查：对某类专门性问题进行调查。主要回答“是什么”、“

6、怎么样”的问题。因果性调查：是在前两种调查的基础上，估计潜在的需求，发展销售机会，以便制定切实可行的销售方案。2021/6/13市场分析市场调查的内容市场调查的内容极其丰富、广泛。常用的主要包括：市场需求调查：主要包括购买者需求趋势；公司产品的市场需求结构；市场需求潜量和销售潜量；公司销售策略改变后的销售量变化趋势；市场供求状况和变化趋势；市场转换调查等；产品调查：主要包括产品品种调查、产品品质调查、产品价格调查、产品用途调查、产品发展调查等；销售调查：主要包括：营销方式的调查、广告媒体与效果的调查、销售

7、服务方式的调查、中间商销售情况调查、对各地区零售网点的调查。竞争对手调查：主要包括竞争对手有多少、竞品的经营实力和市场占有率、竞争者的产品状况、市场经营策略等2021/6/13市场分析市场调查的程序和步骤初步情况分析非正式调查决定搜集资料的方法准备调查表格抽样设计现场调查整理分析研究资料提出调查报告预备调查阶段正式调查阶段结果处理阶段市场调查步骤2021/6/13市场分析决定搜集资料的方法调查需要搜集什么资料？用什么方法进行调查？由谁提供资料？在什么地方进行调查？在什么时间进行调查？一次调查还是多次调查？

8、2021/6/13市场分析→市场调研报告的撰写报告提要调研设计概况描述问题分析（或预测）对策建议（营销策划）附录2021/6/13市场分析市场调查的常用方法询问法：包括访问面谈法、邮寄调查法、电话询问法等；观察法：包括直接观察法、间接观察法、行为记录法、痕迹观察法等；实验法：试销性实验、因果性实验、展销实验法等；抽样调查法：简单随机抽样、分层随机抽样、整群抽样、等距抽样、非随机抽样等。2021/6/13市场分析市场分析的内容和