中联书店信息系统目标分析

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1、中联书店信息系统目标分析信息系统案例CaseStudy一．书店信息系统目标分析1、用户的总体需求(1)建立对书店业务提供全面管理的信息系统；(2)对所有的图书、读者、职工提供全面管理；(3)对图书市场、进货、出版社、供书商提供全面管理；(4)对书库的入库、出库、盘库、报损过程提供管理；(5)对图书销售、结算、安全提供全面管理；(6)对总店和所有分店提供一体化连锁管理。案例分析2、建立书店信息系统存在的制约因素(1)全国没有形成畅通的图书出版信息发布渠道；(2)读者的流动量太大，每天进店读者平均超过1000人次；(3)分店的建立需要5年才能完成，

2、每一个新建立的分店其业务运作均需要一段时间的适应期；(4)书店近年来固定资产投入过大，对信息系统建设资金投入有限。案例分析3、目标分析(1)根据书店的实际需要，必须尽快建立功能齐全、业务覆盖面广、技术先进、使用方便的信息系统；(2)提供对所有图书和书店职工信息提供全面管理，但由于一般读者信息量过大，保留其信息的价值和意义也不大，因此对一般读者信息不提供管理，在合适的时机可以实行会员管理制；案例分析(3)对图书计划、采购提供管理，但考虑到全国图书出版还没有形成畅通的信息发布渠道，对图书市场信息暂不提供管理；(4)对书库的入库、出库、盘库、报损提供

3、全面管理；(5)对图书销售、结算、安全提供全面管理；(6)先建设总店信息系统，等待分店运行稳定且总店信息系统运行稳定之后再开发分店信息系统。案例分析二．书店信息系统目标1、书店信息系统总目标(1)对总店的图书计划、订购、库存、销售、结算以及书店事务提供全面管理；(2)对图书业务提供全面、一致、快速处理；(3)系统具有友好性和易操作性；(4)系统具有安全性和保密性。案例分析2、书店信息系统子目标(1)计划订购管理：●辅助编制图书订购计划●图书订购管理(2)书库管理：●图书入库管理●图书出库管理●图书盘库管理●图书报损管理案例分析(3)图书销售结算

4、管理：●图书上架管理●图书销售管理●图书盘架●结账●资金结算案例分析(4)事务管理：●员工信息管理●工资管理●员工勤绩管理●日常事务管理案例分析案例分析书店管理销售管理销售图书盘架结帐图书上架资金结算图书出库图书盘库图书报损图书入库书库管理员工工资管理员工勤绩管理日常事务管理员工信息管理事务管理计划订购管理编制图书计划图书订购管理3、书店信息系统的主要性能(1)在总店由多台计算机通过网络连成一体化系统；(2)系统处理效率要比手工提高50%；(3)一般职工通过简单培训就可以使用系统；(4)用户可以在前台通过计算机查询书目；(5)具有较高的可靠性和

5、冗错能力，不允许丢失信息；(6)具有安全检查机制，非法用户不能使用。案例分析案例分析中联书店信息系统的需求结构案例分析书店管理销售管理销售图书盘架结帐图书上架资金结算图书出库图书盘库图书报损图书入库书库管理员工工资管理员工勤绩管理日常事务管理员工信息管理事务管理计划订购管理编制图书计划图书订购管理2．功能分析过程---以书店信息系统为例，讨论功能分析过程。中联书店信息系统的需求结构案例分析0)书店管理信息系统包括计划订购管理、书库管理、销售管理、事务管理等功能。案例分析计划订购管理书库管理销售管理事务管理书店管理系统计划员采购员售书员收款员办公

6、员库管员1)计划订购管理包括计划管理、订单管理、合同管理、到货管理、供应商管理和书目管理等功能。案例分析●计划管理：编辑计划单、查询计划、输出计划单和计划执行统计。●订单管理：编辑图书订单、查询图书订单信息和输出图书订单。●合同管理：编辑合同、查询合同、输出合同和合同执行统计。●到货管理：登记到货图书、打印入库单、统计到货情况。●供应商管理：编辑供应商信息、查询供应商信息、输出供应商信息●书目管理：编辑书目、查询书目、输出书目信息。案例分析案例分析编辑图书计划单查询图书计划输出图书计划单计划执行统计计划管理计划员(a)采购员编辑图书订单查询订单

7、信息输出图书订单订单管理(b)编辑合同查询合同输出合同合同执行统计合同管理采购员(c)采购员登记到货图书打印入库单统计到货情况到货管理(d)计划员编辑书目查询书目输出书目信息书目管理(e)采购员编辑供书商信息查询供书商信息输出供书商信息供书商管理(f)案例分析2)书库管理包括图书入库管理、图书出库管理、图书盘库管理和图书报损管理等功能。●图书入库管理：编辑入库信息、查询入库信息和输出入库信息。●图书出库管理：编辑出库信息、查询出库信息和输出出库信息。●图书盘库管理：盘库处理和打印盘库单。●图书报损管理：报损处理和打印报损单。案例分析书库管理分解

8、功能用例图案例分析3)图书销售管理包括领书处理、图书上架、图书销售、盘架、结帐、资金结算等功能。图书销售管理功能用例图●领书处理：编辑出库图书、查询出