土郎中祛痘培训手册(新).doc

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1、土郎中祛痘培训资料当您阅读此资料时，恭喜您，您已成为我们尊贵的客户或潜在客户。来吧！让我们一起将“土郎中”这一祛痘品牌做大做强，共创双赢局面。本培训资料是根据土郎中祛痘原理、特点、卖点，并总结6年来市场营销技巧、危机公关而编撰而成。非网上下载或主观臆造。本资料共分五大部分，第一篇为祛痘原理、第二篇为祛痘系列产品（单品、套装）简介、第三篇为土郎中营销技巧、第四篇为危机公关、第五篇为细则补充。第一篇祛痘原理●认识和了解暗疮★痤疮，又名粉刺、暗疮、青春痘。传统中医认为痤疮可分为三类：肺胃积热型，此类型痤疮以面红

2、、丘疹、脓胞为多见；脾胃湿热型，此类型痤疮有红肿疼痛感，颜面油滑光亮如涂脂；血瘀集结型，此类型痤疮易反复发作，经久不消，且日渐增多，并结节如蚕豆大小。最早对皮肤的损害是在面部或其它部位与毛囊口一致处，出现黄白色小点或顶端呈黄白色小点的圆锥形湿疹。这种湿疹其顶端因氧化而变黑，即所谓出现黑头粉刺。若用手指挤压，可挤出头部呈黑色而体部呈黄白色透明的条状脂栓。开始并无炎症现象。若经常用手挤压或皮肤不清洁受到感染，黑头粉刺周围渐渐变红，形成了红色的“小疙瘩”，即形成了炎症性丘疹。炎症继续发展，可分为脓肿型和囊肿型两

3、种症状。脓肿型是炎性丘疹之顶端出现米粒至豌豆大的脓疱，医学上称为毛囊炎。破溃或吸收后遗留暂时性色素沉着或小凹坑状疤痕。如炎症继续发展，则形成大小不等的结节，深层皮下或略高出皮面，颜色淡红、暗红不等，这种损害可长期存在，破溃后最后形成疤痕。囊肿型是炎症丘疹可发展呈黄豆大至指端大的椭圆型囊种，颜色暗红或正常皮色，按压时可有波动，表面常有1-2个扩大的毛囊口或黑头粉刺，压迫时有胶冻状或血性分泌物排出，炎症反应往往不重，但可经久不愈，亦可形成脓肿。一般脓疱破溃或吸收后，而会留下凹陷的萎缩性瘢痕及色素沉着，影响面部

4、美容。7●病因1、皮脂腺肥大，不能完全排出的皮脂便积聚在毛囊口内，因而形成粉刺；2、毛囊口角质化亢进；3、细菌影响，粉刺棒状杆菌；4、过高的碳水化合物和多脂肪的饮食，紫外线的照射及消化系的紊乱，遗传因素等都会使痤疮加重。●祛痘原理：洁肤、爽肤→祛湿热、解疮毒→祛痘、修复●褪印原理：洁肤→养肤（加速新陈代谢，改善血液循环）→褪印（活血化瘀）第二篇土郎中系列产品介绍●产品分为单品、套装，（其中单品7个、套装5个）具体如下：单品（7个）套装（5个）祛痘修复洁面乳（抑油型）80g祛痘修复洁面乳（褪印型）80g祛痘

5、冰晶膜（免洗型）80g祛痘修复水45mI祛痘修复膏（综合型）20g祛痘修复膏（加强型）20g祛痘修复膏（褪印型）20g痘粒清小套装痘粒清防印修护装痘粒清防复发装痘粒清加强装痘印消修护装●产品特点、卖点、全国统一零售价祛痘修复洁面乳（抑油型）祛痘修复洁面乳（褪印型）油脂分泌旺盛者，即油性皮肤选用既长痘又有痘印，肤色不均者选用零售价：RMB28.00零售价：RMB30.007祛痘冰晶膜（免洗型）祛痘修复水清火热、解疮毒、疏通毛孔祛痘防印、美白肌肤消炎杀菌零售价：RMB36.00零售价：RMB38.00祛痘修复

6、膏(综合型)祛痘修复膏（加强型）祛痘、修复、轻、顽固性、反复性、中、高度者皆适宜经常性长痘者选用零售价：RMB42.00零售价：RMB48.00祛痘修复膏（褪印型）痘粒清小套装修复、淡化痘印、痘坑、经济实惠滋润美白肌肤携带方便零售价：RMB56.00零售价：RMB20.00痘粒清防复发装痘粒清防印修护装轻松祛痘祛痘防印，并淡化原抑制复发有痘痕、痘坑零售价：RMB48.00零售价：RMB52.00痘粒清加强装痘印消修护装顽固性、反复性、祛痘、褪印、修复、经常性长痘者防疤痕零售价：RMB108.00零售价：R

7、MB196.007第三篇土郎中营销技巧我公司04年推出自身品牌“土郎中”，一直以来，只做祛痘产品，可谓够专业，且经过近六年的市场推广、调整、完善，在质量方面已渐趋成熟、稳定；在单品、套装方面根据消费者的不同要求，力求做到“品种丰富、针对性强、选择性多”；在谈及营销前，各业务员、促销员首先要对以上情况知悉，才能在以后的销售推广过程中做到轻车驾熟。（一）试用装、小套装开路试用装卡板1、打开试用装：①内有2小包试用装{祛痘修复膏（加强型）及祛痘修复膏（褪印型）}；②产品作用、特点及使用方法在试用装背面皆有详尽介

8、绍；③试用装外包装（即卡板纸有我公司每个产品的简单介绍，虽然瘳瘳几个字，但已经把该产品的特点、卖点、功效凸显出来，既方便业务员记忆，又便于向客户推销、介绍；将试用装充分发挥作用，“先试用后购买”，增强消费者购买欲，提高销售业绩。（产品图片如下）（试用装）2、用痘粒清小套装开路：本套装（2支/套，一支洁面乳25g，一支精华蜜8g，一洗一涂，体积小，便于携带，效果显著，经济实惠，20元/套），事实证明，凡是土郎中业绩好的客户，都是