提高旅游产业市场绩效初探.doc

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1、提高旅游产业市场绩效初探　　摘要：我国旅游产业在蓬勃发展的同时，市场竞争日趋激烈，企业效益不佳。根据新产业组织理论，应用SCF框架分析我国旅游产业组织结构特征，发现旅游企业规模偏小、竞争手段单一是我国旅游产业市场绩效差的直接原因。提出了组建大型旅游集团，且进一步强调了政府政策的重要性，最后对传统SCP范式进行了修正。　　关键词：产业组织；SCP框架；旅游企业集团；产业政策　　中图分类号：F59文献标志码：A文章编号：1671-7740(2010)02-0001-04　　　　进入21世纪以来，我国旅游业继续保持高速发展的势头，国际旅游方面稳居亚洲第一，国内旅游增长势头强劲。2007年，全年共接

2、待入境游客13187.33万人次，实现国际旅游外汇收入419.19亿美元，分别比上年增长5.5％和23.5％；国内旅游人数达16.10亿人次，收入7770.6.9.亿元人民币，分别比上年增长15.5％和24.7％；中国公民出境人数达4095.40万人次，比上年增长18.6％；旅游业总收入10957亿元人民币，比上年增长22.6％。然而我国只是旅游大国，远非旅游强国，在旅游企业竞争力、产业内资源配置效率上与旅游强国差距甚大。从旅游行业的整体经济效益看，20世纪90年代以来出现了两个明显特征：宏观层面，产业体系和市场规模增长迅速；微观层面，在企业数量和总收入增加的同时，全行业总利润和利润率却逐年

3、下降，甚至出现负利润率的情况。如何解决?笔者以旅游产业组织理论为基础，运用SCP框架，分析市场经济体系过程中，我国旅游产业内部企业问关系结构及其变动对资源配置效率的影响，通过分析提出组建大型旅游企业集团是增强我国旅游产业国际竞争力和提高行业整体效益的有效方法。进而强调了政府政策的重要性。　　　　一、SCP框架涵义　　　　SCP框架，即旅游市场结构(Marketstructure)、市场行为(Marketconduet)与市场绩效(MarketPerformance)之间的逻辑关系，是西方经济学提出的描绘和说明产业内企业现实市场关系的方法，即在旅游市场需求和政府行为的大环境下，旅游市场结构、旅

4、游市场行为、旅游市场绩效之间是双向的相互作用过程。　　SCP框架的作用是在旅游产业组织理论指导下，以市场机制为基础，通过对现代市场经济发展过程中旅游企业之间关系结构的分析，着重探讨这种结构及其变动对旅游产业内资源配置效率的影响，最终通过促进旅游产业组织合理化，提高旅游产业整体效益。　　　　二、我国旅游业的SCP框架分析　　　　1　旅游产业市场结构分析　　2007年我国共有星级饭店13583家，拥有客房157.38万间。其中客房数在500间以上的有146家，仅占10.7％，客房数在99间以下的小规模饭店有7718家。2007年全国纳入统计范围的旅行社共有18943家。市场集中度是考察市场结构的

5、首要因素，最常用的市场集中度指标是集中率，衡量市场集中度的重要指标是CRn，即旅游行业中最大几家旅游企业的集中率CRn越大，则表示市场集中度越高。从具有代表性的旅行社市场来看，美国旅行社业大规模旅行社数量仅占13％，但营业收入却占行业总额的46％；德国前五位旅行社的营业收入和组织接待人次数集中度均达到了70％以上。而截至2007年，我国旅行社业的CRn值仅为16，远低于国际成熟旅游市场CRn值为36的平均水平。从全国星级饭店(007年比上年末增加832家，增长6.5％)和旅行社(2007年比上年末增加986家，增长6.5％)数量变动情况看，虽然有不少企业因经营管理不善或目标市场定位不准而退出

6、旅游市场，但旺盛的旅游市场需求诱发了各种利益主体的大量进入，还有相当数量的非旅游企业在实施多元化经营战略后，将经营触角延伸到旅游业。由于进入主体投资动机的多重性、资产专用性强、社会保障制度改革滞后等因素，导致旅游产业进入壁垒低而退出壁垒高，一定程度上加剧了全国旅游业的竞争激烈程度。　　从2007年全国接待入境旅游者的消费倾向看，长途交通、住宿、购物和餐饮旅游产品的差异化程度不大，而游览和娱乐产品的差异化程度较高。从2007年国内旅游消费构成看，观光游览、探亲访友和度假休闲类旅游产品呈低差异化，文体交流、商务会议和特色旅游类产品的差别化程度较高。可见，旅游产品的差别化程度因不同类型市场而异，但

7、总体差异化程度不高。　　　　2　旅游产业市场行为分析　　我国旅游业发展过程中严重的价格战日渐显现，有些企业甚至采用残杀性定价，其原因是在于旅游企业数量的大幅增加，使旅游产品的供求关系出现失衡，而旅游产品本身的易模仿性和不可贮存性，使各旅游企业势必为补偿变动成本和部分固定成本而展开低价竞争，从而陷入恶性价格竞争的怪圈。　　我国旅游企业由于自身能力和行业现状所限即使意识到品牌竞争的重要性，也只是实施一些无关痛痒的