广东省中小企业对电子商务人才需求调研.doc

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1、广东省中小企业对电子商务人才需求调研尊敬的各企业负责人：您好，非常感谢你在百忙之中接受我们对电子商务人才需求状况的问卷调查。请你在下列选项中选取您认为最适合您的一项。此问卷上所做的调查，不会对您产生任何不利的影响，所以请您不必顾虑。我们保证有关企业的所有信息均不外流，再次感谢您对我们的支持和帮助。1：您所在企业所属的行业：A．IT企业B．商贸企业C．生产企业D.网络企业E.咨询部门F.其他2：您所在企业的人数为：A10人以下B50人以下C100人以上3.贵企业对电子商务的了解A较少B一般C较多D不理解4.贵企业日常工作中接触电子商务方面广泛吗A较少

2、B一般C较多D还没接触到5.您所在的企业是否设置了电子商务相关岗位？A．有A．否6.贵公司有（或没有）采用电子商务的原因（多选）*A．不能明确电子商务直接收益B对电子商务与企业自身的结合没有完整认识C电子商务服务市场不够成熟D企业信息化设施不完善E市场应用环境不明朗F目前企业运作很好，没有开展电子商务需求G受领导团队的电子商务意识影响H扩展销售区域I降低生产、销售成本J提升品牌K改善售后服务、增加潜在客户（商机）L加强上下游合作、提高工作和运营效率M销售增长N其他7.从业人员是否为电子商务的专业人才？A．是　B．否C．由原工作人员培训后从事电子商务

3、岗位上的工作D．企业暂时没有从事电子商务相关的经济活动8.对于本企业电子商务人才应用状况的评价：A.数量上已经可以满足需要，但是人才的计算机技术水平满足不了需要B.数量上已经可以满足需要，但是人才的商务管理方面水平满足不了需要C人才数量不能满足需要D对电子商务人才没有需要E在数量和质量上都可以满足需要9.对电子商务人才若有需求，请问对哪类岗位人才需求最为迫切：（单选题）A．营销类岗位(产品在线推广、销售、服务、物流、网络企业的推广、公关、客服、调研、咨询、营销策划)B．技术类岗位(商务平台建设、网页设计、网站内容管理)C．管理策划类岗位(电子商务规

4、划与管理、电子商务运营策划D．外贸类岗位（报关、外销）F其他____________10.企业解决电子商务人才需求的方法：A依托社会的人才市场招聘□；B依托电子商务服务提供商提供的解决方案来解决需求□；C自己在工作中培养□；D接受电子商务专业毕业生□；11. 企业对高校电子商务专业毕业生的基本看法：A、能够胜任较高级的工作，表现出专业的水平□；B、仅有书本知识，不能解决实际问题□；C、知识结构不合理，没有反映出业界的发展现实□；D、‘高职高专的毕业生工作能力比本科的毕业生实际能力更强□；E、职业定位不清晰，能力知识宽而不精□；F、各高校的电子商务专

5、业差异太大，难以确定毕业生的能力特点□；G、其它（请写出）：_____________________________________12.：您认为电子商务专业毕业生在校学习的哪些电子商务方面的课程在今后的工作中最具有应用性：（多选题）A．电子商务相关技术B．网络营销C．电子交易与支付D．信息采集、编辑E．数据分析F．电子商务物流13．企业对电子商务人才应具备的知识与技能：A1：信息资源管理A2：办公自动化A3：文案处理B1：企业战略管理B2：项目策划B3：项目管理C1：客户关系管理C2：网络营销C3：市场营销D1：供应链管理D2：在线采购D3：库

6、存管理E1：资本运营管理E2：电子支付E3：财会工作F1：人才资源管理F2：组织规划F3：职业培训G1：企业信用管理G2：标准化管理G3：质检纪检H1：企业文化管理H2：品牌管理H3：风险预警请贵企业按当前最需要的次序依次选择前十项(如1、___B1_____)1、___________2、___________3、___________4、___________5、___________6、___________7、___________8、___________9、___________10、___________14．企业对电子商务人才应具备

7、的素质考虑： A理论政策水平□； B专业知识消化吸收学习能力□；C创新研发攻关能力□；D规划、策划能力□； E、项目执行能力□；        F、市场推广开拓能力□；G、组织协调能力□；  H、协同合作能力□；       I、公关能力□；J、语言文字表达能力□；K、外语应用与国际交流能力□L、责任心□； M、职业道德与忠诚度□；N、判断力□；            O、热心服务□；P、化解压力、经得起困难与挫折的承受力□；        R、抵御诱惑定力□；S、灵活应变能力□；     T、时间管理能力；□     U、潜在的领导能力□；请贵企

8、业按认为最重要的次序依次选择前十项(如1、___L_____)    1、___________2、___________