同心协力创新服务.doc

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1、同心协力创新服务指导思想:为公司解忧,为中心争光,创新服务服务宗旨:让钻工满意,让公司和***放心具体做法:一、尊重井队负责人的意见,合理安排饮食勤与钻工交流,及时获取反馈信息,及时调整,努力达到钻工满意二、团结协作,分工不分心,工作井然有序,忙而不乱,相互关心相互照顾,生活工作气氛和谐三、为患病的钻工做病号饭,体现出我们和钻工兄弟亲如一家。(钻工**患有糖尿病,饭菜不能和其它钻工同吃,我们就单独为他烹制一些清淡的饭菜送到井上,令李庆十分感动,把大家亲切地称为兄弟姐妹)我们***的员工素质高不仅表现在工作中,通过前线双化服务,使我更感到了大家还具有吃苦耐劳、

2、奉献精神,真可谓上得厅堂、下得厨房。下面我给大家讲讲我们这组的人和事,使大家更深地了解我们组里的人儿。半年的井队服务,我们第四组全体人员共上去三次,并为上井服务收尾的一组,我们也感到荣幸,同时也感到有些压力。“编筐编篓,重在收口”,最后一班,我们六人还是原班人马,大家配合默契,每个人干活都能竭尽全力,同时发挥各自特长。大家在团结和谐愉快的氛围中工作,虽然体力劳动身体累,可心情都感到轻松快乐!***作为单位的安全员,他始终想着自己的职责,每次来到井上,看到食堂门口和往来的道路不好,他赶紧抽时间修路,避免大家跌倒碰伤。为减轻大家的工作强度,他和***主动担负起为

3、钻工送饭的重任,把困难和寒冷留给了自己,把方便和温暖留给了大家,他的风趣幽默使大家疲乏的身体感到轻松,他常说的一句话就是“弟兄们不容易”,饭菜做好了,自己不吃,先把热腾腾的饭菜送到井上,遇到井上人多,饭菜不够,他又跑回食堂,再炒再送;他把后线职工对前线将士们的情感表现在亲切的问候和微笑上,他很会做菜,并讲究营养搭配,使我组饭菜的质量上也有了很大提高,赢得钻工和领导的好评。我单位的“艺术家”***同志,大家都知道他在电脑、文艺、摄影、美术等方面是行家里手,在井队服务过程中他使我们又重新加深了印象:我组人称他是解剖家、农艺家,为什么这么说呢?井队进来的鸭、鸡、鱼

4、等,他都能很细致地解剖,如疱丁解牛般游刃有余,并且把精品——鸭、鸡、鱼杂等一一保留,既为井队节约了成本,又为夜班回来的钻工们准备一道美味的下酒菜。作为井队服务的最后一班,正值六月上旬,也是野菜鲜嫩时节,***顶着炎炎的烈日,挑着碗盘、饭菜上井为当班的钻工送饭,在回来途中,还没有吃午饭,饿着肚子就到大地去为钻工挖野菜,天气异常炎热,中午的温度已高达34度,晚上蚊子又多,可他全然不顾,回来时饭桶又盛满了野菜,为钻工的餐桌添加了一道美味。***身体患有肠胃疾病是众所周知的,本来就瘦弱的身体由于前线生活的不适应,变的更加憔悴,他身体虽然不好,但工作热情却十分高涨,脏

5、活、累活抢着干,不但干,作的既细致又讲究,不但卫生而且色香味具佳,值早班、上晚班、送饭、洗菜、洗碗、炒菜无一不能,还很会调节工作和生活气氛,给大家枯燥的劳动带来了很多的乐趣,为一周的服务工作的圆满完成起到至关重要的作用,也给大家留下了美好的回忆。他工作之余还没有忘记宣传素材的搜集,他早起晚睡,有时趴在冰凉的地上,就是为了一幅满意的摄影作品,他的这种敬业精神,实在让人感动,值得我们学习。***同志身体瘦弱,原本睡眠不好,来到前线钻机的轰鸣声更让劳累一天的她难以入眠,可她克服困难,仍然坚持上前线。丈夫在**公司负责组织生产,工作十分繁忙,上学的孩子多次一个人在家

6、吃不上热乎的饭菜,每当听到孩子委屈的述说时,***心里都觉得很愧疚,但她不想让大家看见为她担心,她工作起来总是面带微笑,摘菜、洗菜、切菜、洗碗等忙个不停。作为最后一班,来到井队的第二天,在饭菜准备就绪后,她看到餐厅的窗帘脏了,拆下来就洗,我劝她休息一会儿,她却说闲着也是闲着;每次如果送饭的两位男士久等不回时,***都主动提出去换他们回来吃饭。她的表现彻底刷新了大家心目中那个肩不能挑、手不能提的柔弱形象。大家一致认为我们的小赵很厉害。总之,第四组在全组人员通力合作下,心往一处想,劲往一处使,圆满完成一周的服务工作,给钻工们留下深刻印象,也给大家留下一段美好而难

7、忘的记忆,在此,我作为机关带队的一员,对大家的支持深为感动也非常感谢!通过此次服务增进了同志的友谊,也锻炼了队伍,提高了整体协作精神和能力,为今后的日常工作奠定坚实的基础。

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