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时间:2020-04-08
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1、联盟商家市场开发方案一、销售团队组织架构:销售团队架构图部长经理1经理2经理3主管1■主管2业务员1业务员2(备注:以上架构为团队标准配置,团队规模按照负责区域具体情况进行调整)二、岗位职责:业务员:1>基础销伟工作,联盟商家的拜访和签约。2、产品及公司形象的宣传推广和维护。3、签约商家合作关系的维护和签约商家的业务维护(促销活动协助、网上商城虚拟店铺的维护)。4、团队的配合与协同作战。5、市场信息的收集和反馈。组长:1、业务员的基本职责。2、业务精英和表率。3、小组业务员的工作细分。4、小纽物料的领取和使丿I
2、]情况统计。主管:1、监督、督促负责内组长及组员的具体工作。2、对组员存在的问题粥理和解决。3、对组员反馈的信息整理并向上级反馈。4、对组员迸行必要的培训。经理:1、销售辅导,联盟商家签约及维护工作指导。2、纟H.织队员进行不定期的培训。3、协助进行人员的招聘和团队的建设。4、与责任内的服务商良好沟通。5、责任团队的全面管理。部长:1、负责木部工作的全面管理。2、与责任内城市服务商良好沟通。3、与公司各相关部门的协调。三、业绩考核:考核指标:客户拜访量,客户签约量,LI考核制及月考核制,业务员个人工作考核,纽长
3、是个人业绩及团队业绩考核,主管、经理、部长是团队业绩考核,四、联盟商家销售目标:业务员日有效拜访最10家客户,日签约杲1家,月考核有效拜访量200家,月签约最20家组长日有效拜访两10家客户,H签约量1家,月考核团队有效拜访量600家,月签约量60家主管不考核个人业绩,月考核团队整体业绩II有效拜访量60家,月有效拜访M1200家,月签约量,120家(负贵2个工作组的团队管理)经理不考核个人业绩,月考核团队整体业绩日有效拜访量120家,月有效拜访最2400家,月签约最,240家(负责2个主管的团队管理)签约商户
4、类别比例B类:C类:D类=1:3:6有效拜访定义:计划性目标,有详细拜访记录单店有效拜访次数:D类店不超过3次,C类店不超过4次,B类店不超过5次,就要达到签约标准。更层级管理人员要注意单店拜访次数,辅助及协助重点客户和困难客户。五、GF通卡销售渠道:1、直销:业务团队直接拜访进行开店。2、渠道销传:通过商会、协会、联盟等组织,聚合商家店主统一进行项目推荐洽谈合作意向六、GF通卡销售流程:1、早会期间对前一天的情况讨论,组长收集问题和信息,并向上级反映。2、组长在早会期间给业务员分区定点。3、纟H.长签名领卡,
5、相关物料,并分发给业务员(签名)。4、业务员到各定点开展工作。(见下“业务员售卡流程”)5、下午冋服务商处,组长收卡款再上交。组长统计剩卡及剩余物料并作登记。七、业务员售卡流程:1、在组长处领卡及相关物料(签名)。2、出发前确认当天的行程和线路,检查清楚需要的东西,整理好自己的仪容,调幣好自己的状态。3、到达侍点后,做好准备的工作(如X展架,海报张贴、柜台整理等)。4、与顾客交流谈判。要点:礼貌、简要、引导、说服、成交、时间。4.1与顾客打招呼。(老师你好,我是。。。)4.2介绍产品。(简明扼要)4.3解答疑问
6、。(注意技巧)4.4视时机提出成交。(注意成交信号)不能成交的裨时放弃,与下一顾客交谈。4.5填写顾客资料,收款,办卡。4.6谢谢顾客。(谢谢老师,有什么事打电话给我们。)5、收好资料,做好与下一顾客交谈的准备。团队例会:组例会(口例会),每个组每天在工作开始前做前一工作口的工作总结,预计10・20分钟,由组长主持,并作相关会议记录,每天报备主管。主管要将每天的T作汇报整理,将问题或丁•作难点分成类别,个人不能处理的及时报给经理。周例会:由经理主持,每周一次,所有销伟人员参加,周一早。会议内容主要为经理对上周工
7、作的总结,评岀上周最佳销售组及最并销售组,并对最佳与最养销售组进行分别分析和问题解决方式,共享相关经验。精英销售学校:在周例会的时候每次选出一个销售精英,做现场销售情景演练,由其他将工作难题提出,情景演练后分析出问题及解决方案。销售经理会:每周一次,周末举行,由部长主持,周工作数分析并总结问题,分亭各区经理相关经验,就问题提出解决方案。
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