热电公司文艺演出答谢词与热电公司行风建设工作汇报合集.doc

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1、热电公司文艺演出答谢词与热电公司行风建设工作汇报合集热电公司文艺演出答谢词答谢词：首先请允许我代表满洲里光明热电公司全体员工向前来我公司慰问演出的合作区艺术分团的老领导、老同志及所有成员表示最热烈的欢迎和衷心的感谢！我先向艺术团的成员简单介绍一下我公司基本情况，满洲里光明热电公司组建成立于20**年，是在原满洲里市热力公司依法破产的基础上由呼伦贝尔电力公司组建的一家股份公司，公司组建成立之初，供热面积只有36万平方米，固定资产3千万元，产值不足1千万元，几年来在市委、政府的正确领导和上级公司的大力支持下，公司在短短的四年时间内经过跨越式的发展，实

2、现了由单纯集中供热向热电联产一体化运营的工作目标。目前公司拥有300万平方米的供热和1.32亿KWH的发电能力，固定资产有3个多亿元、产值超亿元。20**年随着满洲里市经济建设的大发展，城市对热能、电能的需求也日益增加，为了保证城市经济快速发展而对热能、电能的需求，今年我公司在市委、政府的大力支持下，又积极进行2X125MW热电联产扩建工程的前期工作，该工程建厂厂址就选在我们这个电厂院内，规模是我们这个电厂的十倍，预计工程总投资12亿元；工程竣工后将新增发电量1亿3千万KWH；新增供热能力为510万平方米。满洲里光明热电公司在短短的几年时间内取得

3、的系列成就，我认为这不仅是我们全体员工共同努力的结果，还与在座艺术团的全体演员的大力支持和帮助所分不开的，为此请允许我在一次向你们表示真诚的感谢！今天前来我公司慰问演出的合作区艺术团的成员曾经都是满洲里市各行业的老领导、老同志，是你们为了满洲里市的经济建设、边疆繁荣奉献了自己的青春和智慧，如今你们离开工作岗位，又登上了边城的文艺舞台，为了繁荣我市的文化生活、提高城市品位再次发挥自己的余热。希望合作区艺术团的全体演员在今后的演出中继续发扬持之以恒、勤学苦练的团队精神和学习精神，再接再厉、发扬成绩，以精彩的节目向世人展现我们边诚离退休人员的风釆。同时

4、也希望合作区艺术团的所有演员在今后的生活中能够一如既往的支持我们工作，为我们公司的建设、发展，谏言献策，支持和协助我们做好服务工作。最后我预祝合作区艺术团在我公司演出圆满成功！热电公司行风建设工作汇报XC公司综合部（纪检委）：满洲里XX热电公司8月26日接到了XC热电公司转发北方联合电力有限责任公司加强行风建设提高优质服务水平意见的通知后，公司负责优质服务的政工部对照通知要求进行了认真的自查，逐项进行了落实。现将贯彻落实情况汇报如下：一、广泛宣传：公司接到北方联合电力公司关于加强行风建设、提高优质服务水平的意见后，公司领导给予了高度重视，经公司经

5、理批示，将此文件转发到政工部、营销部、稽查办和外网车间，由各涉外部门组织人员进行了认真的学习，使得公司服务窗口部门的员工深刻理解了坚持不懈地开展行业和企业作风建设，不断提高优质服务水平，即是深化电力体制改革；坚持“人民电业为人民”根本宗旨的需要，也是社会主义市场经济条件下企业自身发展的内在需要。二、落实整改：按照关于加强行风建设、提高优质服务水平的意见中第七项关于对行风建设与优质服务的基本要求的规定，公司逐项对照认真自查，对目前公司暂时没有做到的工作落实给了具体相关部门和责任人，要求在这个供暖期间完善落实。一、公司按照上级公司的要求，建立了满洲里

6、XX热电有限责任公司员工文明服务行为规范。同时在满洲里市中心位置由农业银行提供了一座装修档次较高的满洲里XX热电公司营销收费大厅，营销部和热力稽查联合一起办公，为客户的供热政策、用热常识和用热业务的咨询受理等工作提供了便捷的服务途径。同时为了做到对外营业和服务中要做到公开透明、规范操作、提髙效率公司制定了窗口服务员工的文明服务用语和服务忌语，严格要求公司员工对待用户要做到言行举止要文明，对待客户要热情、解答咨询要耐心、受理投诉要重视、故障保修要迅速、计量收费要准确、服务反馈要及时。二、20**年公司为了在供热服务中做到依法经营，规范服务，成立了内

7、部的热力稽查、配齐了工作人员，对不照章收费，乱收费和乱加价及乱摊派的情况进行查处，同时由负责行风建设的政工部来严格查处对用户吃、拿、卡、要和冷默、生硬、推诿、拖本文由网络提供，请登陆•网络•查看更多文章拉等违反纪律和不负责任的现象。在此项要求的自查中，公司目前没有根据不同的岗位职责和工作要求制定完善的工作考核奖惩制度，对这一项已经落实给营销部要求马上制定岗位职责和工作考核奖惩制度。三、公司的服务承诺和保修、投诉联系方式目前已经在收费大厅上墙公布和在互联网满洲里信息港上面对全体客户进行公布，在供暖期间，公司将开通6231110供热服务热线，保证全天

8、24小时开通和有人接听，同时供热期间公司安排16名外网营销值班员每天24小时在岗值班，做到了故障抢修高效及时。四、为了加强外部监督，公司