会计实习生的银行的实习报告.doc

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1、实习报告一、实习目的通过在银行的实习，熟悉了解金融机构的主要经济业务形式，系统的学习银行日常工作的流程；将自己所学的专业理论知识与实践相结合，加强对理论知识的理解；提高自己的实际操作能力，学会如何更好地去适应新的环境，学习如何与人相处，提高自己的综合素质。二、实习时间：2011年2月12日至2011年3月20日三、实习地点：xx市工商银行xx支行四、实习单位和部门：非现金柜台区，个人信贷业务区五、实习内容这次一个多月的实习我主要在非现金柜台区与个人信贷业务区中进行学习。1、非现金柜台非现金柜台区主要设有外汇业务、会计业务、回单业务、开户业务等。在实习中，我学

2、习如何核对印鉴，如何处理支票、业务委托书，对回单进行整理和分类等。核对印鉴是一项十分锻炼眼力的事情，当客户需要够买支票，办理变更企业支付密码时，都需要对其的印鉴与企业在银行所留下的预留印鉴进行核对。在处理支票时，我们必须对支票上面的日期、大小写金额是否一致、内容有无涂改等进行检查，必须将支票的内容与进账单进行核对，看两者的内容有无冲突。当这一切审核工作完成后，才可以开始操作这项业务。在将支票内容输入相应的业务系统时，要特别注意支票上的支付密码是否正确，如果密码错误则该张支票就应当作废，退还给企业。每天我还需要分发和整理当天打印出来的回单，这些回单对于企业做账

3、十分的重要。这些回单就相当于我们在会计中学习到的记账凭证，企业要以银行对账单为依据，根据这些相应的回单，逐笔业务进行核对登账，登记在日记账、明细账、总账上。这让我与上学期学习到的会计实验有了联系，那时候我们是站在企业的立场上进行做账，而通过实习我也学会了如何站在银行的立场上协助企业做账，对于会计的理论知识有了更进一步的理解。2、个人信贷区此外，我还来到个人信贷业务区进行学习，学习贷款的类型，申请贷款所需的材料及以流程等。它主要是为个人提供各种不同类型上的贷款服务，主要包括个人信用贷款，个人综合贷款，个人房屋抵押贷款等。我了解了办理一份贷款最重要的是要对贷款人

4、的资格进行审核，需要对客户出具的资料和文件整理，审核他们是否与原件相符，是否具有真实性、合法性。同时还需要与贷款者进行面谈，对于他们贷款的用途有充分的了解，对客户的信用进行评级，汇总成一整份完整的贷款报告。申请贷款的流程是由客户经理先对贷款申请者有一个全面的了解，并将其相关的贷款资料，如：贷款申请表、个人收入证明、有效身份证件等，按顺序整理好后盖上页码章装入档案袋。然后交由上一级进行审批，逐层审批直至贷款的完成。六、实习的心得与体会在这一个多月的实习生活中，我收获良多。离开学校这个熟悉的环境，借助实习这个平台，使我有了接触和适应社会这个陌生环境的机会，也为我

5、以后踏入社会奠定了基础。1、明白了任何工作都需要有“三心”，即耐心、细心、责任心。就像银行营业员他们每天都需要与数字打交道，必须要认真对待每一个细节，例如支票上的金额的大写是否正确，凭证的张数是否正确，这每一个细节都关系着业务能否受理成功，能否给客户提供优质的服务。就像我们学习会计专业的人，有时候忽略掉一个小数点就会导致所有的账户无法平衡。所以要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率搪塞了事,对工作每一笔业务都要谨慎细致，对自己的工作要学会负责。2、在工作中要具备扎实的基础。做人不能够好高骛远，而应该脚踏实地。在工作中也一样，要学习从基础的东西一步步做起，这

6、样有利于知识的清晰和整合。拥有扎实的基础，才能对事物有更加细致的分析。很多细小的差别都需要在实际的工作接触中才能够发现，比如，凭证的类别：有收款凭证、付款凭证、人行统一的支付凭证等等。这些看起来不起眼的东西，往往会被我们在课本的学习中忽略，但通过基础的实践中却给了我们认识的机会，也加深了我们对专业知识的理解，使理论与实践有机的统一起来。1、通过实习学习了沟通与适应。银行业类似于一个服务行业，每天都会有许多客户到银行办理业务，通过直接面对客户，我了解到了沟通的重要性，沟通是一种交往的技能，任何人都不能缺少。要学会多站在别人的角度去考虑问题，感受别人的感觉如何，

7、特别是要多站在客户的角度去想问题，把自己当作客户来思考，把客户当作自己的朋友，这样就知道对方的一些想法，能够更好的与客户沟通交流，这有利于提高工作效率，使客户感受到你真诚的服务。通过沟通这个媒介我受益匪浅，可以从旁人的经验与习惯中汲取智慧；迅速获取准确资讯，并在彼此交流意见、看法的基础上产生新的想法；与顾客或同事建立相互信任。在熟悉新的工作环境的过程中，通过与同事的合作交流，虚心请教，我的适应能力得到的了加强，通过观察周围的人是如何与同事和上级的相处，我学习与人相处的技巧，也学习到了他们宝贵的工作经验。要想在现如今竞争异常激烈的时代中生存，唯有不断的加强自己

8、，提高自己的适应能力是当务之急。唯有较强的适应能力才