职业经理人培训中层经理的激励菜谱.doc

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1、第20讲中层经理的激励菜谱 【本讲重点】中层经理不能直接动用的激励菜谱中层经理可以动用的激励菜谱 激励菜谱所谓激励菜谱,指的是借用菜谱表单的方式列出激励资源或者激励方法。激励的方法是多种多样的,每个公司都可以根据自己的情况编制一份自己的“激励菜谱”。  中层经理不能直接动用的激励菜谱 属于高层掌握的激励资源一般表现为以下七个方面:奖励制度、职业发展、晋升、员工持股、加薪、福利、显示身份,此类激励资源中层经理不能直接动用。把它做成激励菜谱如下: 激励方法特点(1)奖励制度①设计未来奖励方法:在公司的使命和

2、目标前提下,由全体员工共同设计公司的未来,提出设计方案,全体员工都在奖励的对象之中,整项奖励计划都由员工来推动;全体员工不仅每个人都有资格得奖,而且每个人都有资格参与选拔获奖人。方法:自由提名、分级筛选,员工投票。类似的奖励:品质奖卓越奖有平均奖(找出最大问题) 优点:·提高员工的参与感·提醒员工关注公司未来·通过对共同未来的认同,增强归属感和凝聚力·花费不多缺点:·可能会占用较多时间  ②百分俱乐部方法:全勤20分,完全遵守规则20分、客户无投诉20分、节省成本20分类似的奖励:最高得分奖最低得分奖百

3、分百沙龙优点:·使员工为荣誉而努力·使员工了解和明白可以改进的方向·操作简单方便缺点:·处于得分中间的员工可能比较无所谓(2)职业发展方法:·员工依据各自的业务送他们去外面参加会议、讲习班或研修班·让员工在职攻读更高的学位或学历,如MBA优点:·87%的员工相信,给予员工特殊的在职培训,是一种积极的激励·MBA热,使75%的中国雇员认为如果公司出钱让他们读MBA的话,对他们是一个很好的激励·举办内部培训,让员工参加。·为员工制订专项职业发展计划·公布明确的职业发展路径缺点:·比较昂贵·可能影响工作,如脱

4、产(3)晋升方法:·升职或升级·让他主持一个项目·让他做顾问·给予充满荣誉的职务·给予特别任务优点:·一般来说激励效果明显缺点:·职位有限·增强某个人的地位可能会有些负作用·难以多次重复使用(4)公司股份方法:·将公司的若干股份作为奖励,给员工以期权等形式,或直接奖给员工·员工持股计划·每名员工都有分红的权利·内部股优点:·使公司成为员工自己的公司·为了自己的事业而工作缺点:·股权变得更敏感·有时代价很高·难以操作(5)加薪方法:·增加其基本工资标准·增加津贴额·增加其他取得更多收入的机会优点:·加薪是

5、一件令人高兴的事·对于迫切希望挣很多钱的员工来说,具有激励作用缺点:·有不少员工认为是应该的·成本较高·由于加薪一般是定期(年度)进行有不少员工认为是应当的、例行的(6)福利方法:·美味的工作餐(免费)·严格的社会保障·额外的商业保险·为员工提供饮料或食品·报销子女的部分入托费或学费·交通补贴·住房补贴·班车·住宅电话·健康保险储蓄·购买健身卡·送健身器械·节日礼金·付钱为员工订杂志·美容优点:·培养出员工的归属感·感受到公司对员工的关怀·与其他公司相比,有优越感·稳定大多数员工缺点:·费用比较高·如果

6、公司没有很好的竞争机制、福利项目,很容易养出惰性·与员工工作成就无关 (7)显示身份方法:·配专车·配秘书·宽敞的办公室·令人尊敬的“名份”·弹性工作时间·会员卡、贵宾卡注意事项:·适用于较高职位的人员  中层经理可以动用的激励菜谱 中层经理可以直接动用的激励菜谱 公司高层采用的激励方法一般是以制度规定下来的,中层经理所能运用的激励方法则主要体现在细微之处,而且更为人性化,例如表扬、道贺、感谢、创造和谐的工作氛围、减少批评和指责等等。中层经理一定要善于发现和运用身边可动用的资源。其激励菜谱如下: 激励方

7、法特点4中层经理亲自向下属道贺4公开表扬4让员工到办公室,当面感谢4帮助员工做一件他最不愿意做的事4请公司的老总或让你的上司会见你的下属,表示感谢 ·不要经常做 ·选择关系到公司的重大工作完成后进行4一块去吃饭,你请客4看到员工做得好,立即表扬他4员工有哪些地方做得好时,立即告诉他4告诉其他员工,你对某个员工的工作相当满意·只要你能承受 ·随时4讨论员工的想法或建议时,首先对这个建议予以适当的肯定,或者将这个建议称赞几句4写工作报告、工作总结时,要提到执行工作的员工姓名,不埋没员工的功劳4替员工承担过失

8、·随时   ·偶尔4使用优秀员工的姓名,来为某一计划命名4部门内部“排行榜”4送鲜花给有成绩的女职员4把高层人士向杰出员工祝贺的相片拍下来,送给他  ·注意分寸4一个项目完成后,外出放松半天,干什么都行4让优秀员工做某个项目的临时负责人4请公司总经理给杰出员工写贺信4员工工作受挫折时,表示理解4送下属虚拟的业绩,使他的业绩达到某一数量 ·请示后进行·只要项目决定权在你·注意分寸·分清场合、注意分寸4将你手中的客户交给他做,增强他的信心4把其

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