某项目质量管理教材.doc

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1、第三章项目质量管理1总则2职责权限3质量控制基本运行程序4项目质量目标5项目质量策划和质量保证计划6质量控制要点7成品防护控制8内部质量保证体系9质量大检查10不合格品的控制11质量事故的处理12纠正、预防措施13质量资料管理14项目检测设备管理15项目质检管理16项目测量管理17项目试验管理18项目质量管理小组活动管理19项目工程创优管理981总则为了强化项目质量管理,减少质量事故,确保公司质量方针、质量目标的实现,特制定本办法。2职责权限项目部必须成立质量领导小组,组长为项目经理,副组长为项目总工程师,成员包括涉及和项目工程质量相关的关键岗位人员和负责人。2.

2、1项目质量管理领导小组2.1.1贯彻执行上级质量方针、目标和质量管理办法；2.1.2制定项目具体的质量保证计划和管理制度、措施；2.1.3制定项目各级责任目标，层层分解，责任到人；2.1.4全面落实质量责任制，组织对质量事故的调查、分析工作，查处质量事故，制定整改措施并对实施效果进行跟踪验证；2.1.5强化全员质量意识，严格实行质量奖罚制度。2.2项目经理2.2.1项目经理是项目质量第一责任人，需对其所在项目的工程质量负终身责任；2.2.2审定项目质量保证计划；2.2.3项目经理可委托项目总工程师分管项目质量工作。2.3项目总工程师（见第二章项目机构与职责）2.4

3、项目质检部（见第二章项目机构与职责）2.4项目测量组（见第二章项目机构与职责）2.5项目试验室（见第二章项目机构与职责）982.6分包队伍2.6.1严格按照施工规范、设计图纸、施工方案和技术交底等进行施工；2.6.2对已完工的每道工序实施自检、互检和交接检，确保每道工序检验合格后再转序；2.6.3及时将质检资料汇总、整理交项目质检部（质检工程师）归档；2.6.4积极开展班组技术攻关和质量管理小组活动，有效控制工程质量；确定项目质量目标质量控制质量保证体系成立领导小组设立主管部门配置专业人员保证资金投入建立质量信息系统建立质量管理制度验证项目质量保证计划实施项目质量

4、保证计划编制项目质量保证计划质量管理责任制施工准备阶段质量控制图纸会审工程控制点复测选择评价分包方和供应商全员质量培训质量事故处理质量检查施工阶段质量控制技术交底工程测量材料质量控制机械设备质量控制计量器具质量控制工序控制特殊过程控制工程变更控制半成品防护质量事故处理竣工验收阶段质量控制工程预验收质量缺陷处理成品防持续改进兑现合同承诺2.6.5按要求将各级质量大检查发现的问题予以整改。3质量控制基本运行程序4项目质量目标984.1确定项目质量目标的主要依据4.1.1招投标文件；4.1.2总承包合同协议和业主要求；4.1.3公司的郑重承诺；4.1.4公司质量目标；4

5、.1.5项目策划。4.2项目质量目标的分解4.2.1公司质量目标在建项目分项、分部工程合格率100%；交工验收项目合格率100％；竣工验收项目优良率80％以上；重大工程质量责任事故0案次/年；顾客满意度80分以上；4.2.2项目质量目标的分解项目质量目标是公司质量目标的进一步分解与细化，量化指标应分项、分部、分单位逐级落实，并形成文件。4.3项目质量目标的落实4.3.1进行全面质量管理即通过全面的、全过程的、全员参与的以及科学的态度，全面采用科学的方法进行科学的管理；4.3.2具体的质量管理工作是计划、实施、检查、处理四个科学环节在质量管理中的应用和具体化。对特定

6、的施工工序在项目质量策划的基础上制定详细、具体的施工质量目标。985项目质量策划和质量保证计划5.1项目质量策划5.1.1编制依据5.1.1.1合同文件；5.1.1.2设计文件；5.1.1.3适用的技术标准；5.1.1.4施工规范。5.1.2主要内容5.1.2.1项目概况及主要工程数量；5.1.2.2项目组织机构组成及其工作职能；5.1.2.3工程质量、进度、职业健康、安全、环保、成本等目标及管理要求；5.1.2.4项目平面布置图及施工进度网络图、横道图；5.1.2.5项目资源配置和使用计划（含人员、机械设备、材料和资金等）；5.1.2.6质量保证体系的建立及主要

7、控制措施（含不合格品控制、纠正预防措施和季节性施工措施）；5.1.2.7项目“四新”的应用及数据分析技术应用计划；5.1.2.8文明施工、职业健康安全及环境保护措施。5.1.3要求5.1.3.1项目部组建后，由项目经理主持项目质量策划；5.1.3.298项目总工牵头组织进行项目质量策划，由项目总工程师复核后上报公司相关职能部门复审，由公司总工程师审核后批准实施；5.1.3.3项目质量策划要及时报监理工程师审批后下达开工令。5.2项目质量保证计划5.2.1编制依据5.2.1.1招投标文件；5.2.1.2总承包合同；5.2.1.3公司“项目管理总体策划报告”；5.2.

8、1.4项目