某集团管理咨询诊断问卷.doc

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1、您好，欢迎参加本次问卷调查，您所提供的答案对于我们了解企业组织中管理方面的问题十分重要。本次调查为无记名问卷调查，请您按照自己的真实想法如实回答。谢谢您的合作！下面每题后面都给出五种选择答案，分别用1、2、3、4、5表示，请您在适合您的选项上划“√”。一、竞争战略你认为目前公司在下列各方面下的功夫有多大？一点不努力比较不努力一般比较努力特别努力1、顾客服务（提供附件产品种类的服务程度）。2、品牌（在品牌鉴定上或产品外观上而不是在价格上竞争程度）。3、广告（高额广告费用在战略中的重要性）。4、销售方法的革新（试图通过新的或不

2、同的销售方法促销）。5、提高销售人员工作效率（通过高额销售人员费用的竞争程度）。6、价格竞争（利用价格去争取竞争优势的程度）。7、最新的仪器设备（在新的和非常有效的仪器设备上的投资程度）。8、市场研究（投在监控市场上的资源）。9、经营效率（在改进效率和减少成本方面所作的努力程度）。10、原材料采购（顺利地获得原材料）。11、分配渠道的控制（控制你的分配渠道的努力程度）。12、成本管理（想成为本行业中最低成本制造商的努力程度）。13、市场划块（按照市场的地域和设计、价格和销售产品的情形而确定专门目标群的努力程度）。14、灵活

3、性设计（按照顾客的专门要求来设计产品的能力）。15、交货可靠性（总是按照计划交货的能力）。16、机动性数量（在没有提前协议的情况下，提供不定量产品的能力）。17、在原材料采购方面的成本优势（为保证采购最低价格的原材料所作的努力程度）。18、严格控制企业各方面的经营成本（例如：在企业经营的各方面固定费用标准并分析差异，在企业各级设立成本中心）。19、产品附加值（根据产品具有较高的感觉价值来制定超出其本身价值的价格的努力程度）。20、确定恰当的目标市场（瞄准竞争少且有高回报市场的努力程度）。与你的竞争对手相比，你认为麦格在下列

4、各项上做得如何？1、顾客服务（提供附件产品种类的服务程度）。2、品牌（在品牌鉴定上或产品外观上而不是在价格上竞争程度）。3、广告（高额广告费用在战略中的重要性）。4、销售方法的革新（试图通过新的或不同的销售方法促销）。5、提高销售人员工作效率（通过高额销售人员费用的竞争程度）。6、价格竞争（利用价格去争取竞争优势的程度）。7、最新的仪器设备（在新的和非常有效的仪器设备上的投资程度）。8、市场研究（投在监控市场上的资源）。9、经营效率（在改进效率和减少成本方面所作的努力程度）。10、原材料采购（顺利地获得原材料）。11、分配

5、渠道的控制（控制你的分配渠道的努力程度）。12、成本管理（想成为本行业中最低成本制造商的努力程度）。13、市场划块（按照市场的地域和设计、价格和销售产品的情形而确定专门目标群的努力程度）。14、灵活性设计（按照顾客的专门要求来设计产品的能力）。15、交货可靠性（总是按照计划交货的能力）。16、机动性数量（在没有提前协议的情况下，提供不定量产品的能力）。17、在原材料采购方面的成本优势（为保证采购最低价格的原材料所作的努力程度）。18、严格控制企业各方面的经营成本（例如：在企业经营的各方面固定费用标准并分析差异，在企业各级设

6、立成本中心）。19、产品附加值（根据产品具有较高的感觉价值来制定超出其本身价值的价格的努力程度）。20、确定恰当的目标市场（瞄准竞争少且有高回报市场的努力程度）。二、人力资源管理完全不符合不太符合不确定比较符合完全符合1、公司对我的岗位职责要求清晰2、我所在的工作岗位的权利和职责对等3、企业员工综合素质与岗位要求相互匹配4、我的同事能够高效率地工作5、我的同事能够为我的工作提供有效的支持6、我认为绩效考核是有必要的7、我认为公司的考评制度能够客观反映员工的工作绩效8、我认为应该建立与工作成果、个人收入紧密挂钩的考核体系9、

7、公司对我的考核指标全面10、公司对我所在部门的考核指标全面11、我的工资与同事相比是合理的12、与其他企业相同职位相比，我对工资是满意的13、就我的工作付出而言，我认为我所得报酬（货币收入总和）是公平合理的14、加薪与我的工作表现直接相关15、年底评优能较好地激励我工作16、公司的福利待遇（医保、养老保险、公积金、休假等）令人满意17、我的奖金能及时兑现18、我有足够的时间参加培训19、目前公司的培训种类齐全，能满足我的需求20、培训中学到的知识对我的实际工作帮助很大21、公司对新员工有较好的岗前培训22、新进员工能够得到

8、上级或同事的帮助和指导23、每当要使用新设备时，员工们总是能够得到足够的培训24、给员工们完成本职工作所必需的培训仅维持在最低水平25、公司良好的发展趋势和开拓个人事业的契机吸引我在公司工作26、公司领导的个人魅力吸引我在公司工作27、有竞争力的薪酬吸引我在公司工作28、我在公司有很大的发展空间29、我