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时间:2020-04-25
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1、丌冒,东面u1十u位1u;~9"1优质护理服务在髋骨骨折术后患者中的应用’宗贝(1.湖北理工学院湖北黄石435003;2.黄石市团城山骨科医院)【摘要】目的:探讨优质护理服务在髋骨骨折术后患者中的应用方法及效果。方法:将77例髋骨骨折术后患者随机分为对照组37例和观察组40例,对照组给予髋骨骨折术后常规护理,观察组给予优质护理服务,比较两组患者术后并发症发生率及满意度。结果:两组患者术后并发症发生率及满意度比较差异有统计学意义(P<0.05)。结论:优质护理服务可降低髋骨骨折患者术后并发症发生率,提高其满意度。【关键词】优质护理;髋骨骨折;满意度;并发症
2、中图分类号:R473.6文献标识码:BDOI:10.3969/j.issn.1006—7256.2014.16.040文章编号:1006—7256(2014)16—0076一O2随着我国人民生活水平逐步提高,人口老龄化进程也越生率。③营养护理:针对髋骨骨折患者的特殊性,结合患者饮来越快,据相关统计,我国60岁以上老年人数量近2亿。食爱好和病情情况提供易消化、富含营养的食物,尽量纠正营老年人由于身体各组织器官功能衰退,各种慢性疾病发生率养不良情况,以促进骨折愈合。④并发症护理:护理人员及时较年轻人高,如骨质疏松等,一旦出现较强烈的撞击,容易发为患者翻身、叩
3、背、换药,避免发生局部切口感染;鼓励患者多生骨折。近年来髋骨骨折患者越来越多,其中70%以上为老下床活动,必要时实施吸痰、吸氧护理,防止肺部感染发生。年患者J。对于髋骨骨折患者的治疗仍以手术为主,具有快⑤康复护理:护理人员向患者详细介绍康复锻炼的具体实施速愈合断骨、减轻痛苦的优势。2010年3月一2013年4月,我方案,并在患者身体条件允许的情况下及早指导患者进行康们对40例髋骨骨折术后患者给予优质护理服务,取得满意效复锻炼,如下地行走、肌力恢复锻炼等,逐步提高锻炼的力度果。现报告如下。和难度,直至康复。1资料与方法1.3评价指标比较两组患者术后并发症发
4、生率及满意度。1.1临床资料本组髋骨骨折术后患者77例,均在发生髋术后并发症包括肺部感染、局部切口感染、压疮等。采用医院骨骨折后2h内人院,骨折部位集中在股骨转子、股骨颈之间。制定的患者满意度调查表对患者进行调查,包括服务质量、服务态度、医患双方沟通情况等维度,满分100分,80~100分为纳入标准:患者为本市市民;年龄45~9O岁;自愿参与本研满意、60~79分为比较满意、<60分为不满意。满意度=(满究;无药物过敏史、家族遗传病史、无严重心肝肾等慢性疾病。意+比较满意)/总例数×100%。将患者随机分为对照组37例和观察组40例。对照组男201.4统
5、计学方法采用SPSS16.0统计软件进行数据处理。例、女l7例,年龄48—82(63.5.4-5.4)岁;观察组男22例、女计数资料以百分比表示,采用检验。以P<0.05为差异有18例,年龄46—85(64.1±4.2)岁,两组一般资料比较差异无统计学意义。统计学意义(P>0.05)。2结果1.2方法、2.1两组患者术后并发症发生率比较对照组发生术后并1.2.1对照组给予髋骨骨折术后常规护理,包括吸氧、生发症6例(16.22%),观察组发生1例(2.50%),两组比较差命体征监测、换药等,无特殊护理方案。异有统计学意义(P<0.05)。1.2.2观察组给
6、予优质护理服务。①心理护理:髋骨骨折2.2两组患者满意度比较见表1。患者多为中老年人,文化水平低且心理承受能力较差,大部分表1两组患者满意度比较(例)患者存在烦躁、焦虑、抑郁、恐惧的不良心理情绪,因此护理人员为其提供心理舒适护理刻不容缓。对患者要有热情和耐心,主动与患者交流沟通,了解其内心真实想法,从而针对不同的心理状态提供心理护理。工作中要谨慎冷静、一丝不苟,注:与对照组比较,P<0·05将患者当成亲人对待,微笑待人。若有护理人员和患者发生3讨论争执,其他护理人员需立即制止,并安抚患者,一切以患者为优质护理是近年来临床护理新理念,该护理模式是以患中心,
7、以减轻患者的心理压力和负担。②术前护理:高龄患者者及家属为核心,通过提高护理人员的护理服务质量,强化基身体器官功能减弱,护理人员应在术前评估患者的身体状况,础和专业护理,深化护理内涵,为患者服务。护理过程中不仅针对手术过程中可能发生的情况充分做好准备,降低风险发是对患者身体疾病的护理,同时对患者在心理、人文等方面的76齐鲁护理杂志2014年第2O卷第16期需求也尽可能满足。髋骨骨折患者多为中老年人,身体器的实施,对髋骨骨折术后患者具有重要意义,显著改善了患者官功能衰退,对骨折的愈合、病情的恢复起到阻碍作用,在一就医环境和治疗效果,提高了患者生活质量。定程
8、度增加了护理人员对患者护理服务的难度。对此,护理参考文献人员应提供优质护理服务,
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