访客至上——宜家家居网站设计定位解析-论文.pdf

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1、访客至上——宜家家居网站设计定位解析□曲涵摘要：“访客至上”一直是宜家家居网站设计追求的核心目标，也因此使之始终处于优秀网站之列。从设计定位的角度看，以用户为中心，让用户不断产生惊喜，为用户解决实际问题，从而使用户拥有一个良好的体验过程是宜家家居网站设计定位的标准。结合宜家家居网站实际，文章从一目了然、新意迭出、服务周到三个方面分析了宜家家居网站“访客至上”的设计定位，以期从中获得一些启示。关键词：网站设计定位宜家家居访客至上用户体验企业制作网站的主要目的有两个：一是为了增强网站的吸引解该网站的主题内容，并让用户

2、快速知道如何使用它，这主要体力，将潜在的消费者转化为实际的消费者，将已有的消费者发展现在其主页的视觉设计上。主页是一个网站必备的重点要素，其为企业的忠诚者；二是为了扩大网站的知名度，让用户更全面、深视觉第一印象能否令人心动，直接影响着网站的整体形象。因入地了解这个企业，并借消费者的口碑宣传企业形象、传播产品此，追求“访客至上”的宜家家居网站把主页的设计看得至关重信息。一个网站要真正实现这两个目标，“访客至上”应该是其遵要。循的设计原则。关于这一点，宜家家居网站设计的准确定位已经从宜家家居的主页设计中我们可以看到，

3、页面一目了然的视为我们做出了榜样。觉设计定位清晰明确。显然，其页面设计是为一目了然的“扫描”宜家家居网站的设计定位就是“访客至上”，即以用户为中而设计，而非为理性思考的阅读而设计。因为从整体上看，其内心，时时处处为用户着想，用户的需求就是其设计追求的目标。容布局主次分明、疏密得当、规范有序，并具备“站点标识”“站点从宜家家居网站的设计质量和使用效果看，不断提高用户的浏览层次”“功能推介”“快捷方式”“内容简介”“内容更新”“友情链接”量和点击数一直是其追求的目标，在整个运作过程中，其设计思（宜家家居网页导引标题）

4、等适合快速浏览的内容，且图文面积搭考和实施的出发点非常明确，那就是网站的最终使用者——用配也适宜快速识别。其中，大图片的使用不仅使页面形成了视觉户。网络设计者所有的思考和创意都在于使网站的性能与服务焦点，也凸显了其经营家居产品的主题。整个主页设计风格简约更快地被用户接纳及应用，以此满足用户的需求，并让用户获得明快、干净利落，而且内容完善，重点内容突出，尤其是“绿色调”良好的体验过程。从中可以看出，“访客至上”的设计定位一直是色彩设计，可谓独特高雅、清新明朗，并且体现了瑞典绿色植被丰宜家家居网站设计所遵循的原则。盛

5、的国家特征。同时，当用户领略和欣赏此主页时，不仅会立刻事实上，“访客至上”落实到实际中就是要求网站的设计要具感受到网站“为家注入新活力”的经营主旨，也能快速找到自己想备良好的用户体验条件。说到用户体验，我们首先应该明确它的要的产品，这无疑极大地增强了网站的向心力和用户的使用信定义。“用户体验（UserExperience，简称UX或UE）是用户在特定心。条件下与产品进行交互时获得的所思、所感、所想。也可以说是根据宜家家居网站主页的设计，我们可以从用户的角度“体一种纯主观性的在用户使用一个产品（服务）过程中所建立起

6、来验”一下操作过程。当用户打开宜家家居网站的主页时，可能会的心理感受。”①而“网站上的用户体验，则是指用户能够在网页上遇到以下情况：如果是想了解宜家家居近期的产品动态，用户可轻松、快捷地满足其特定需要的行为或感受。它主要关注的是如以直观地看到网站在页面中间第一时间更新的近期产品信息；若何吸引用户打开网页进行浏览、如何引导用户在网页中了解相关要注册会员，用户可以点击位于页面右下角的“宜家俱乐部”；或信息、网站为用户提供了怎样的服务等”。②可以确定，宜家家居者还想查找需要了解的其他相关信息，则可以直接“咨询”网页左网

7、站的设计为用户提供了这种环境，而且其“用户体验”的设计核侧别具特色的“问问安娜”等，因为这些项目及其点击方位的设计心是以感性价值为主，是让消费者在这一体验的过程中获得情感都显而易见、一目了然。也就是说，无论用户浏览宜家家居网页和心理的满足。是出于什么目的，都能在这个页面上轻而易举地实现，其过程为：宜家家居网站的设计定位从用户的角度出发，将网站设计得“浏览—定位—点击—获取—满足体验”。既完善又体贴。其“访客至上”的设计目标使网站具有了良好的相反，我们经常接触到的一些其他网站的页面却大多是大片可用性，并给用户带来明

8、晰的、新鲜的、亲切的感受，极具吸引力零碎的文字信息，用户的视觉往往被淹没其中而找不到浏览的起地满足了用户物质和精神上的需求。同时，其充满人性化的网站点或方向，其原因多是设计者缺少一目了然的设计意识。虽然这设计也与宜家家居的经营理念“为大众创造更加美好的日常生些信息也都是网站设计者花了很大的心思设置的，他们或许认为活”③协调一致，从而为提升其企业的信誉及盈利能力产生了积极这