人文关怀在产科护理的应用.pdf

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1、世界最新医学信息文摘2013年3月第13卷第9期357·护理·人文关怀在产科护理的应用沈彩云(云南保山市妇幼保健院，云南保山678000)摘要：对2012年产科病人进行积极探索和构建以人文关怀为特点的护理思想并与实践紧密结合，为产妇提供“灵性”照顾与服务，提高了产妇产前、产时、产后保健意识。全年无一例护理差错事故及服务态度等方面的投诉。关键词：人文关怀；产科；护理中图分类号：R473文献标识码：BDOI：10．3969~．issn．1671—3141．2013．09．280O引言进行治疗护理时，用敬语称呼患者，不仅是亲切、友好“人

2、文关怀”其核心表现为对人精神价值的重视以及对人的表示，也是对患者人格的尊重。例如：对产妇进行检查时，性的根本关怀上，通俗的讲：人文关怀就是关注人，重视人称呼患者以全名开头，再加上攻士”、“小姐”或长者的称呼，的个性，满足人的需求，尊重人的权利[1]。随着社会的进步，如“大姐”等，不要直呼床号，更不能叫“喂”。人们生活水平及法制意识的提高，医患关系在不断升级，212．2使用礼貌世纪的医疗护理优质服务，不仅仅是提高医护人员素质管理、用语把“请、您好、谢谢、对不起、再见、请多原谅”等护理技术管理、设备设施管理、透明收费管理、护理环境管理

3、、词恰当用于语言交流中，既做到护理服务态度热情而有礼貌，护理文化管理和护理制度管理等，更重要的是要以病患要求又有利于与患者进行沟通。的护理服务高品质为根本，提高以人为本的人文关怀整体护3在产程观察中融入人文关怀理服务理念，人文关怀也是调和病患关系的润滑剂。3．1产前作心理调查与保健指导1护患沟通是人文关怀在临床护理中的具体介绍到医疗机构进行产前检查，并建立了孕产妇保健手应用册，进行心理卫生咨询并收集资料，按护理程序的方法分析、病人是一个特殊的群体，他们情感脆弱，需要更多的关整理资料，列出待产妇临床常见心理方面护理问题，并提出怀。尤

4、其是产科的患者，具有它的特殊性，护患的沟通显得相应人文关怀式护理对策，以便作好产妇健康教育。更加重要。母亲在生产后的第一时间最关心的是婴儿是否健3．2第一产程康，自已是否正常，此时最需要的是医护人员真诚、亲切、体贴、3．2．1此期一般初产妇需8—12h耐心的解答和安抚，这样才会使患者积极配合治疗，争取早产妇应作的心理准备是正确对待宫缩时的疼痛，因为宫日康复，最终达到医患共同的目的。缩带来疼痛也带来希望。也可在征得产妇H意后，放轻音乐，1．1通过护患沟通指导产妇做深呼吸，使她们的精神安定、放松。按规定定时患者可以看到、听到、感觉到医

5、护人员的人文关怀及医间巡视产妇，听胎心音检查宫口张开及胎头下降情况，测血院的人文环境，从而对医院和医护人员有了重新的认识和正压等。确的评价，提升医院的社会影响和美好形象。护士优雅的淡妆，3．2．2家属陪伴产妇具有独特作用整洁的仪表，轻快的步伐，亲切体贴的语言和认真负责的工随时满足产妇的生理需要，如饮水、饮食、擦汗等。产作态度等人文关怀式护理，来展示护士风采，增强护理人员妇在得到丈夫亲密无间的关爱与体贴时，可以缓解其紧张恐护理专业自豪感和爱岗敬业精神。惧心理，减少孤独感。r1．2通过护患沟通3-3第二产程护理人员能进一步学习到疾病发

6、生发展变化对病人心理此期初产妇约需1～2h，产妇应做的心理准备是：学会影响的规律及护理经验，拉近护患双方的距离，真正建立起宫缩时正确屏气向下用力，宫缩间歇时停止用力，抓紧休息，相互尊重、信任、平等、合作的新型护患关系。各项技能操当胎头即将娩出时，要指导产妇张嘴哈气，避免猛劲使胎头作是否符合要求，完全取决于护士的职业道德和爱患意识。娩出过快，造成会阴撕裂。医护人员应多在产妇身边称赞与1．3通过护患沟通鼓励，对她们的点滴进步及时给予肯定和鼓励。护士能准确收集到病人的相关信息，及时解答疑惑，解决3．4产后24小时内继续观察宫缩情况病人所

7、需，护患沟通构筑起了一座护患双方交流的桥梁，从宫底高度、阴道流血情况，鼓励进食督促小便，防止宫而使护患信息不对称的矛盾得到缓和，化解护患矛盾。深化“人腔积血未被及时发现导致产妇不良后果，并注意产妇心理疏文关怀”的精神实质就是要注重培养护士的“六心”即：同情心、导。爱心、耐心、责任心、虚心和精心、，这“六心”是护士应必3．5注意观察新生儿一般情况备的优良品质，护士在日常护理工作中应时时处处体现出对如脐带是否出血，体温是否正常，皮肤颜色是否红润，患者的关心、体贴和爱护，做一个让患者真正信赖的守护神。吸吮是否良好，按时给新生儿淋浴，出生

8、后24小时内给予乙2护患沟通应注意沟通的技巧肝疫苗接种，24小时后送婴儿游泳室游泳，给予新生儿有效在护理工作中，需要护理人员通过良好的语言和非语言的按摩、抚触。方式，将护理人文关怀渗透到日常护理工作中；其次，培养3．6产妇出院时护士能根据服务对象不