打印机打印乱码的故障原因及排除方法.doc

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1、打印机打印乱码的故障原因及排除方法在与打印机长期接触的过程中，遇到打印乱码是不可避免的事情；不过面对同样的打印乱码故障，排除解决的办法则不一定完全相同，这是因为引起打印乱码现象的因素有很多，不同因素造成的乱码故障必须采用不同的排除方法。现在，就让我们一起来看看究竟有哪些招数，能够快速有效地将打印机的乱码故障解决掉！　　一、打印机驱动程序修改　　这种方法通常适用于由打印机驱动程序引起的乱码故障，考虑到打印机驱动程序常常会与某些应用程序共用相同的动态链接文件，因此在对应用程序频繁执行卸载和删除操作时

2、，打印机驱动程序也很容易受到破坏，一旦打印机少了某个驱动文件，那么它工作起来出现打印乱码的故障也就不可避免了。既然这种乱码故障是由打印机的驱动程序引起的，因此我们就可以从打印驱动程序这个角度出发，来有针对性地排除由驱动出错而造成的乱码故障：　　首先，检查一下当前打印机安装的驱动程序是否是打印机厂家原机附带的，如果不是的话，那迅速找来原装驱动程序，并将系统已有的驱动程序按照正确的方法卸载干净；之后，再按正确的方法，把原装驱动程序安装好，然后再进行打印测试，看看此时的打印乱码故障是否能排除。当然，要

3、是身旁的确没有原装正版打印机驱动程序的话，不妨尝试到网上搜索一下，看看是否能找到适合于当前型号的打印机驱动程序，倘若能找到的话，也可以使用这个驱动程序来替代原装程序。　　第二，看看当前计算机系统中是否同时安装了多个不同版本的打印机驱动程序，或者安装了多个不同类型的打印驱动程序，如果系统中的确安装了多个打印驱动程序的话，难保它们在工作时不发生冲突现象，从而导致打印机出现打印乱码故障。为保证万无一失，笔者建议大家先将系统中所有的打印机驱动程序全部删除干净，然后重新安装那台自己正在使用的打印机驱动程序

4、，这样就能避免打印机在工作时受到驱动方面的冲突。　　第三，检查一下当前使用的打印机驱动程序是否属于最新版本；由于打印机硬件性能的更新速度没有软件快，为了确保打印机各方面的性能都能保持稳定，及时将打印机驱动程序更新到最新版本是很有必要的。要想查看当前打印机驱动程序的版本时，只要先打开系统的属性窗口，然后单击其中的“设备管理器”按钮，从弹出的系统列表中，用鼠标右键单击目标打印机对应的图标选项，从弹出的右键菜单中执行“属性”命令，进入到打印机属性设置窗口；单击该窗口中的“驱动程序”标签，然后在对应的标

5、签页面中，大家就能知道当前的打印驱动程序是什么版本了。一旦发现该版本比较旧时，可以直接从网上下载得到最新版本的打印机驱动程序，然后通过“驱动程序”标签页面中的“更新驱动程序”功能来完成打印机驱动程序的升级操作。此外，还有一点需要提示的是，那就是在安装打印机驱动程序之前，一定要检查手头的驱动程序是否能适用于打印机所在的Windows操作系统，例如你的打印机要是连接在Windows98系统中，而你安装的却是适用于Windows2000的打印驱动程序时，那么打印机也很容易出现乱码故障。　　小提示：由于

6、Windows操作系统自身就内置了许多型号的打印机驱动程序，因此一旦打印机连接到Windows系统中后，它就会自动识别到打印机并自动把系统内置的驱动程序安装好；然而系统的默认驱动程序一般都比较旧，无法让打印机工作在最稳定的状态，因此在安装打印驱动程序时，最好不要选择自动搜索打印程序，而应该通过打印机安装向导中的“从磁盘安装”功能，来将原装的打印驱动文件导入到系统中。　　二、打印服务重启　　这种方法一般适用于打印机长时间工作之后继续打印时出现的乱码故障，由于长时间工作后打印机的缓存中保存了不少垃圾

7、任务，这些任务如果超过一定的数值，就会导致打印机反应迟钝或者反应出错，从而有可能引发打印乱码故障。遇到由这种因素造成的乱码故障时，我们只要将打印机电源关闭一段时间，之后重新启动打印机，这样就能让将打印缓存中的内容全部清除了。但是，如果打印机安装在Windows2000或2000以上版本的操作系统中时，单纯依靠切断打印电源的方法是无法将打印缓存中的内容彻底清除干净的，因为Windows2000以上的系统会在打印机电源被切断的一刹那，自动将打印缓存中的内容全部转存到计算机硬盘缓存中，以后打印机重新启

8、动时，存储在硬盘缓存中的垃圾内容又会自动恢复原位，这样的话打印乱码故障仍然还有可能出现。为此，在Windows2000以上版本的计算机系统中，我们需要采取打印服务重启法，才能将由缓存引起的乱码故障彻底解决掉：　　首先打开系统的运行对话框，在其中执行“Services.msc”字符串命令，进入到系统服务列表窗口中；从该列表中找到“printspooler”选项，并用鼠标右键单击之，从弹出的快捷菜单中单击“属性”选项，打开对应该服务的参数设置窗口；　　单击一下该窗口中的“停止”按钮，然后单击“确定”