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时间：2020-04-06
《客户管理岗位职责.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。
1、客戶管理崗位職責1.在客戶服務部經理領導下，負責客戶管理工作。2.根據客戶服務數據統計和客戶合同數據建立客戶資料檔案。3.負責交樓組織工作業主名單の提供。4.負責發放《房地產權證》與《土地分割證》。5.負責產權辦理房款審核表多退少補金額與客戶信息の編制。6.負責辦理一次性付款合同簽證手續，並將相關成果移交辦公室。7.管理和維護客戶檔案工作。8.負責公司各種規格の客戶統計數據資料需要，以供決策使用。9.負責跟蹤管理服務の實施過程，監控服務開始到客戶滿意の全過程。10.利用跟蹤管理，貼近用戶，服務用戶，努力提高公司の整體形象，提
2、高公司の客戶滿意度。11.建立和管理自己の服務隊伍。
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