旧书店的营销计划.doc

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1、旧书店的营销方案第一篇策划目标一、策划背景的分析1、书店市场的现状现今我市有俩家旧书店，生意相当不错。广大学子（我市没有大学）对廉价书的需求相当旺盛，为此我们认为开一家旧书店是有利可图的。2、产品市场现状1）随着电子商务的迅速发展，网上购物变得越来越时尚，也越来越方便。有当当、互动网、京东、亚马逊等大型网上书店，价格便宜，而且是免运费的。再者99书城，价格比当当、卓越贵一些，但书很新，是余秋雨等知名作家支持的一个网站。还有孔夫子旧书网是专门卖旧书2）孔夫子旧书网是全球最大的中文旧书网站：二手书-网上书店.收藏古旧书、古籍善本、二手书、图书、杂志、小儿书、报

2、刊、特价书、并且以网罗天下图书，传承中华文明为自己的宗旨。3）本市有俩家老字号的新华书店，一家专营学生作业资料的书店—阳光博览社，一家中等书店—荆楚书店，俩家旧书店（没名）二、竞争力的分析1、主要采用的分析方法：SWORD分析法2、Strength优势1）二手书的回收价格廉价，开店成本低，利润可观。2）获取信息及时、准确，可以及时的调整过购买策略3）来源广，主要来源于各大学校4）二手书店与学校图书馆相比，使用者可以通过低价购买拥有自己喜爱的书籍，可以随时随地的阅读，享受纸质书的乐趣使用，以及重复阅读重复使用，而图书管的书借了之后要在规定的时间归还，或续借手

3、续耗时麻烦。5）无污染，无保质期，易于保存和收藏。6）本地区的文化水品相对较高，消费能力强7)高中生对就能教科书需求较大3、Weakness劣势1）旧书本门类多，容易杂乱2）收购和整理时工作量大3）常年注意防潮、放火、防虫，增加了管理的难度4）质量问题难以保障，常有缺页破损的问题5）产品宣传不到位6）优惠政策少，缺乏吸引力4、Opportunity机会1）许多旧书上有原来读者的重点难点标示记录，特别是参考类的，这样不仅有利于减轻读者在书籍方面的经济消费负担，而且还有助于读者理解知识，节省学习时间。2）社会对人才的不断需求，促使学生对旧书和就教科书的需求3）

4、广大家长老师的顶力支持4）国家对循环利用资源的提倡和支持5、Threat威胁1）很多人对二手书认识不足2）主要购买者是高学生，不利于二手书店某些门类的书籍销，目标市场定位较单一3）主要竞争对手的威胁主要有俩家老牌旧书店第二篇市场策略1、市场细分的作用1）市场细分可以更精致地分析市场推销机会，使自己处于有利的地位，发挥更好的推销效果，增加利润2）需求差异性：划分不同的消费群体并对针对不同消费者的需求进行衡量比如考验的群体,考证的群体等等3）可达到性：细分出来的市场应是营销活动能够抵达的，亦即是通过努力能够使产品进入并对顾客施加影响的市场。一方面，有关产品的信

5、息能够通过一定媒体顺利传递给该市场的大多数消费者；另一方面，在一定时期内有可能将产品通过一定的分销渠道运送到该市场.4）足量性：细分出来的市场，其容量或规模要大到足以获利.可以面向各大学校甚至是某些机关组织。5）行动的可能性：现有资源能确保为对细分市场提供迎合主体需要的产品或服务。扩大旧书的收购种类从而吸引不同的消费者。2、本店的目标市场人群主要是：学生、喜爱淘书者、个体户的小老板、空闲的家庭主妇、无聊的营业人员。3、市场细分1）学习类：旧教科书、旧资料2）娱乐类：旧杂志、旧小说、旧漫画、旧报刊3）工具类：旧英语字典、就汉语字典、旧词典4）收藏类：具有收藏

6、价值的古书5）礼品类：精致有意义、包装精美的书，主用于送礼第三篇消费者行为的分析1、消费者行为的特点消费生活是由人们获取、使用、处置消费物品或服务的行为来构成2、消费者行为的定义消费者行为，是指作为决策单位的消费者通过交换，为实现其一定目的而购买、使用、处置产品或服务的一系列行为。3、消费者的购买行为购买旧书是一种理智行为的购买、感情性购买行为第四篇营销策略一、有形产品1、要根据书店的目标市场的主次来制定策略。书店要特色经营的同时多元化经营，既书店分为五个模块：学习类、娱乐类、工具类、收藏类。其中以学习类为主，娱乐类为特色。1）学习类，是本店的主打，这在学

7、风良好的钟祥学校是必须的。学习类书籍分为各基础年级课本参考书，等其它学习类参考书。书店可以根据此情况，在回收中注重选择与课本有关的书籍资料，书店只保留近十年的教科书类，超过期限的将转卖给废品站，以回收成本，也避免书籍的积压。2）娱乐类，这一分类主要是以图书馆的一号借阅室的图书划分标准为参考，放进中外著名的文学著作，从网上搜集可靠信息，整理出近十年最热的书籍。如《做最好的自己》《世界上最伟大的推销员》《杜拉拉升职记》等等。这类书是同学们经常在图书馆搜索却因为订购量有限而总是借不到的书，例如郎咸平系列的正版书太贵，盗版书将郎咸平的七八本著作合为一本，十分笨重，

8、因此同学们是愿意花几元钱买一本正版的旧书的，凭这一点，在与书摊的竞