改善管理的方法与措施

《改善管理的方法与措施》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、⊙平凡的凝聚，管理的升华改善管理的方法与措施捷径办公管理系统版权所有，盗版必究目录第一部分管理的目的和追求1.企业经营者有足够的空闲时间2.管理管的是什么3.最具效率反应模式4.企业最佳成本模式5.最客观绩效评估6.最佳效率模式（每天有效工作时间）7.实现资金、人才、经验的三大积累第二部分改变企业常见的根深蒂固工作现象（仅描述部分）一、改变人员变动造成的成本和困惑二、解决专业人才的专业工作三、解决公司文件夹及文件管理的混乱四、工作流程的定义五、企业常见问题处理（仅描述实现积累部分）第三部分如何实现企业积累（仅举例部分第四部分管理模块的细节操作方法（

2、部分）一、行政管理二、人力资源管理三、营销管理四、流程管理五、邮件管理六、财务管理七、内部沟通管理第1页第一部分管理的目的和追求1.企业经营者有足够的空闲时间每个企业经营希望自己有足够的空闲去享受生活，或者更多的时间去开拓业务，对内部管理省心省力。2.管理管的是什么如果工作已经形成了标准和流程，那么肯定的一点就是，基本上这些工作仅仅需要监督。那么管理管的：就是新发生的问题，以及监督已经有的流程。3.最具效率反应模式当发生新的问题的时候，员工能有主动的、全面地应变处理。4.企业最佳成本模式“用三个人做五个人的事情，领四个人的工资。”这是企业管理，特别

3、当前人工成本不断上升的同时，最佳的绩效管理方式。5.最客观绩效评估能有效激励员工，又客观评价每个员工工作，以及实现每个员工的满意收入。同时，企业的成本得到有效控制。6.最佳效率模式（每天有效工作时间）所有工作不会磨洋工，上班的七八个小时，没有浪费时间，都是有效工作时间。7.实现资金、人才、经验的三大积累企业首先获得“资金”的积累，其次获得“人才”的积累，再进步一壮大需要有标准，则需要“经验”来总结。目前的企业，往往缺少经验的积累。第2页第二部分改变企业常见的根深蒂固工作现象（仅描述部分）一、改变人员变动造成的成本和困惑1.使工作交接更加完整员工人走

4、了，无论有没有交接，该岗位的工作总是无法圆满的交接，许多工作将被重新开始。新的接替人不一定愿意去看原有的所有文件。或者说，原有的文件太多，需要老员工去培训。捷径：捷径办公管理系统每个员工拥有自己独立的使用账号，员工离职，直接将该员工的用户名修改成工作接替人员的。该人可以迅速了解原有岗位的工作内容，并直接看到原有的所有工作记录。使企业不丢失原有的工作成果，最简约地对一个职务进行有效的交替。节约成本：以单个岗位1月工资计算，每流动一个人约2500元/人/次以上。2.使个人经验最大限度被延续每个岗位的员工只要在岗位上一段时间，肯定有自己理解的经验，而工作

5、交接时，仅能简简单单地交接。捷径：捷径办公管理系统在使用过程中，对工作进行记录，由于授权管理，员工保存文件按照授权路径保存，公司所有的表单一旦创新被使用为无法更改的文件模板，并不断修正文件模板，使个人经验不断被延续。使企业得到积累和降低新人熟悉成本。创造价值：以中小企业发展计算，人员平均在司司龄的三分之一计算，约2500*8个月/3=6667元/人。3.使新人录用及培训成本降低、时间缩短在过去传统中，使用强大的ERP或者OA等办公软件，新人入职总需要花许多时间熟悉该系统，并培训流程等。即使不适用软件，新旧的工作交接时间的漫长，公司必须同时支付二个人

6、员的工资，并且需要等新人充分熟悉岗位工作，时间太长，成本太高。捷径：捷径办公管理系统的使用界面和操作习惯，采用了平时所有人使用的文件夹模式，并且将所有的内容分类为固定不可变的文件模板、全部人共享的公共文档、部分人共享的部门文档、个人文件（个人文件相当于平时的个人第3页使用的电脑）。仅仅需要不到15分钟，新人即可明白和使用捷径办公管理系统的功能。节约成本：以人员交接时间平均约一周，及人员到位率计算，约2500/4*2=1250元/人/次。4.使企业经验得到积累在企业招聘、录用、历任的众多员工中，许多人在工作的过程中，创新了许多的文字经验、流程经验，特

7、别是遇到不同问题的处理经验和技巧。但是，没有被记录和保存。即使有也只是在个人的电脑中留存，最终随着工作的不断交接，被遗忘和否定。捷径：捷径办公管理系统要将在公司每一个工作过的员工的经验充分积累下来，汇总成企业的经验。捷径办公管理系统对员工的所有文件记录，并通过超级管理员等对文件的阅读，相关授权管理员对可以成为模板文件的及时使用为模板。供全公司使用和学习。使企业经验被积累。创造价值：无法评估，超过价值。取决于每个企业员工经验在环节中的作用。5.改变基础工作不被重复虽然很多工作已经被登记和联系，但是依然成为个人的信息。例如，公司经常需要订酒店，由前台完

8、成，前台也咨询签约了很多家酒店，并且登记在表格中，甚至放置在共享文件中，但是，过了一段时间，文件不是不见，就是被改变，或者