高校公共机房计算机系统常见故障分析及维护方法

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1、第３０卷第１１期甘肃科技Ｖｏｌ３０Ｎｏ１１２０１４年６月ＧａｎｓｕＳｃｉｅｎｃｅａｎｄＴｅｃｈｎｏｌｏｇｙＪｕｎ２０１４高校公共机房计算机系统常见故障分析及维护方法刘运奇，魏彩霞（定西师范高等专科学校计算机系，甘肃定西７４３３００）摘要：高校公共机房在运行的过程中，计算机系统出现故障的频率是非常高的。总结了计算机系统最易出现的三类故障；针对不同类型的故障进行了分析并且给出了排除故障的一般解决方法。关键词：计算机故障；环境影响；设备冲突；解决方法中图分类号：ＴＰ３０７高校的公共机房是高校信息化教学的主要

2、场当新的板卡装入计算机后，往往会与已有的计算机所，承担着全校计算机基础课程的实践教学及计算设备发生资源冲突，而不能正常工作，最常见的也是机相关专业的辅助设计教学。由于使用频繁，所以最容易出现的资源冲突就是ＩＲＱ、ＤＭＡ和Ｉ／Ｏ冲［３］计算机系统出现故障的频率很高，而且原因也是复突。杂多样的。当计算机系统出现异常时，我们要及时另外，高校教学中师生使用移动存储设备非常分析，判断导致故障的原因，并迅速排除故障，保证频繁，而移动存储设备属于即插即用设备，由此引起教学的顺利进行。根据高校公共机房的管理维护经的故障也是

3、不容忽视的。由于即插即用设备品种规验，将计算机系统出现故障的原因归结为三个方面，格越来越多，新设备层出不穷，而Ｗｉｎｄｏｗｓ并不完一是硬件导致的故障；二是软件安装及使用中出现善，常常不能正确检测和处理有关设备的资源情况，的死机现象；三是网络及外界环境导致的故障。处特别是在安装设备较多的情况下，操作系统在无法理这些故障往往需要从多方面加以综合考虑，仔细正常处理的情况下，就会引起冲突，导致系统出现死检查方能对症下药。机现象。此外有些板卡由于设计上有特殊之处（比如耗电过大），或者选料不严、制作工艺不精甚至固１硬件

4、导致的故障件代码编写不完善等问题，也可能与另外的板卡难高校公共机房对计算机系统的管理和维护工以“和平共处”。作中，最主要的是硬盘数据的保护。通常硬盘数高校公共机房中，针对硬件问题引起的故障，需据的保护是通过硬盘保护卡来实现的，在保护卡要细心检查、仔细分析，关键是平时注意积累经验，的使用中，首先是保护卡的识别，有些保护卡会自此类问题是完全可能得到妥善处理的。所以预防和动进行识别，而有些需要在ＣＭＯＳ中设置为第一解决这类问题，首先，应该从软件方面入手，比如改启动才能被使用。其次是安装保护卡驱动，有时变操作系统的

5、版本、安装最新的操作系统补丁程序安装了保护卡驱动，却无法登陆保护卡，此时可以等，升级最新的主板ＢＩＯＳ、显卡ＢＩＯＳ，和最新的硬卸载后重新安装驱动。最后是网络数据同传，而件驱动程序及ＤｉｒｅｃｔＸ等，同时最好能及时安装主数据同传后在使用的过程中，有时会出现部分计板芯片组的最新补丁程序。其次，可以手工调整系算机启动异常，计算机启动错误提示“找不到硬统资源，如查看现有系统资源，这些资源包括“中断件”，遇到这种情况，需要在ＣＭＯＳ中设置保护卡请求（ＩＲＱ）”、“直接内存访问（ＤＭＡ）”、“输入／输出［２］为第一启

6、动。如果还是不能正常进入系统，可（Ｉ／Ｏ）”和“内存”等四大类，用户可分别选择查看。以重新进行数据同传，或者检查硬件是否正常工如果选择“中断请求（ＩＲＱ）”类系统资源，则显示出作，重新安装系统。Ｗｉｎｄｏｗｓ当前已经分配使用的中断号，可以了解哪由于高校公共机房的计算机设备使用频繁，部些系统资源被占用，哪些系统资源保留未用，并可以分硬件设备出现异常也是显而易见的，如硬盘耗损、通过手工调整来解决一部分设备冲突。此外，还可内存故障、网络数据共享异常等。解决这类故障的以通过合理调整主板ＢＩＯＳ中的相关参数来解决设方

7、法可以是修复硬件及数据、更换相应硬件设备。备发生冲突的问题。３０甘肃科技第３０卷的因素就是电源插座，有些电源插座的质量不好，比２软件原因导致的“软故障”如内部接点采用手工焊接，并且常用酸性助焊剂，这计算机在日常使用中，８０％以上的异常都是软件样容易导致在使用中焊点氧化引起断路、漏电等问原因导致的“软故障”。而“软故障”又与计算机病毒题。计算机电源插头接触不良会产生较大的接触电息息相关。在高校的公共机房中，计算机感染病毒的阻，长时间工作时就会大量发热而导致虚接，因些同途径主要是网络和移动存储设备。由于机房中的

8、计样会导致主机出现频繁重启等故障。算机设备是联网使用的，所以有一台电脑感染病毒，同时电磁干扰、外界温度湿度环境、尘土太大等就会导致所有的计算机出现故障。对于病毒引起的也是导致计算机出现故障的一个重要原因。许多时故障，可以使用最新版杀毒软件进行查杀，当一种杀候计算机死机、重启就是因为电磁干扰造成的，象高毒软件查不出有病毒的时候可以更换不同的杀毒软压线、变压器、变频空调、电弧焊等设备都存在较大件来进行多次查杀，直到计