内务管理流程.doc

《内务管理流程.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、报告分类及申报流程建议所有呈批报告的申请包含九大类,有关架构见下表：呈批报告费用申请临时赠品申请固定费用处理申请业务人员人事申请促销员申请窜号调货退货申请财务对帐奖励申请政策方案申请特殊价格特殊机型申请详细的申报流程及处理建议如下：一、费用申请呈批报告，各申请明细见下表：（此类报告的申请格式见申请一）此类申请VI标准由企划部审核费用申请攻关礼品申请（如公司生产的所有产品）开业赞助费（强势终端卖场、二三级市场重点卖场方可赞助）临时促销员工资促销员管理费、服装费用应季赠品采购费食品演示费用大篷车活动差旅费攻关费（卖场攻关、各政府部门攻关、媒体攻关

2、）活动场地费（含户外、户内）终端整改费、维护费（含展台修改、门头整改、广告牌喷绘等）户外广告牌、门头、灯箱费展台、展柜、演示台制作费用宣传物料制作费（含X展架、海报、POP、宣传单页）终端科统筹软性文章（企划科室统筹）硬性广告（企划科室统筹）其他促销活动费品牌宣传费用费用申请总体来看又分为三大块（此类申请流程见申请表格一，及其附表1、附表2、附表3）：A、第一大块是企业对外宣传企业文化，倡导品牌形象所必须花费的品牌宣传费用，此类费用由于关系到企业品牌形象这个长远的利益，且透明度较高，因此不能因为害怕业务人员有腐化作风的产生而不去开支，销售业绩

3、的产生也是需要与之相匹配的销售费用作为支撑的。由于此类费用的申请与业务人员绩效考核不挂钩，如果抓得过紧业务人员会产生抵触情绪，也会间接打消业务人员的积极性。因此建议在此类报告的前期的审批宜松不宜紧，新店开业需要抢占先机先入场，争取好位置，如果审批时间过长会影响到后期工作的开展。作为公司级别所需要的是授权给各营销中心经理审批制作权利，由企划条线跟踪进行费用结算，以及VI形象要求审核，每月汇总此类费用申请的明细清单报集团公司分管销售的副总裁审批，如有不合格相关人员负连带责任，给予严厉处罚。最重要是审核结果要与业务人员销售收入挂钩，强化他们按规章办

4、事的思想意识。这类申请主要涉及六个方面，此六个方面又可以总括为两点进行管理。1）在关系到媒体的宣传与炒作上，公司主要以报纸的硬性广告宣传和软性文章炒作为主，但在现代社会目标群体越来越细分化的今天，我们务必在对外宣传的目标群体上有所细化有所侧重，从年龄结构来看，八十年代这一代人，绝大多数是独生子女，目前已慢慢过度到成人阶段，属于新星人类一族，他们对微波炉有很高的认知度，而且从潜意识中觉得是现代厨房的必不可少的用具之一，因此在对微波炉的选择上也会有很大趋向性，而他们获取信息的渠道主要是网络，因此在报纸广告的宣传效应相对他们来说是大打折扣的，在网络

5、媒体不是很发达的今天，花相对报纸广告几分之几的价钱就可以在网络上自由的传递你的产品信息，且是一天二十四小时的不间断播放，广告的延续性和长效性都可以得到确保，因此公司在网络媒体的宣传上应该加大宣传力度，全方位介绍公司的产品以及有关微波美食方面的信息，树立企业在新生一代心目中的品牌意识。不仅仅是建立自己的微波美食网站，还需要在主流网络媒体上传达自己的品牌形象，如SINA、SOHU等。另外在二、三级市场由于群众的知识层次不是很高，从报纸上获取信息的几率是微乎其微，获取信息的渠道主要来源于电视、广播，因此可以根据当地情况选定热播电视节目插入广告进行宣

6、传，由各地业务人员衔接代理商、经销商及公司共同拿出资源进行宣传。提高信息的传导效率，强化格兰仕是微波炉代名词的概念。2）在有关终端宣传物料的申请上，原则上全国性的宣传物料的制作统一由终端管理科制定，全国发放，但涉及到临时性的地方性促销活动对此类费用使用，就必须加强管理，制定评判准则，有两个方案可供参考，方案一：可由企划部门VI设计小组统一汇总一份有关各省份各地区物料制作单价表，定出一个大致标准，在各地营销中心报公司审批的同时，做为参考借鉴，对不符合要求的申请，在报公司副总裁审批之前由各条线负责管理部长直接回绝，不再向上申报；方案二：由业务人员

7、提出制作宣传物料申请，经各营销中心经理同意后由VI设计小组与公司指定广告公司联系制作相关物料，确定报价，由企划部门与广告公司统一结算，一个月结算一次，广告公司报销时需我司两个以上业务人员确认单才可报销。也可两个方案穿插结合起来进行。同理展台、展柜、灯箱、户外门头、户外广告牌、户外喷绘等都可参考以上两个方案，如果涉及展台、展柜、灯箱、门头等制作终端卖场统一要价的情况，则务必提供所在商场区域平面图，了解我司柜台位置，同时还需要提供广告公司费用预算清单以及制作效果图，备公司审查。B、第二大块，是在终端卖场我司所进行的一系列促销活动所需要开支的费用。

8、1）户外活动场地费：此类费用往往在我司需要借助商场内外场地进行一些促销售活动所产生。商场会根据自己的情况索取一定的场地费，但此类费用的机动性较强，往往可以通过商场攻