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时间:2020-04-20
《编号3:运营管理(合作经营组V.080725).ppt》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在行业资料-天天文库。
1、门户运营管理专题2008◎合作经营培训组目录门户运营简述门户定位门户规划门户推广门户完善门户考核指标常见的运营模式及案例门户运营什么是门户运营?门户运营相当于房地产的盖房子。盖房子要选址、规划、建筑、销售。门户营运要定位、规划、推广、完善。门户营运门户运营主要包括以下四个部分门户定位门户规划门户推广/销售门户完善简单来说,门户运营就是以上四个部分的总称。门户运营门户运营四个部分之间的顺序及关系门户完善门户推广/销售门户规划门户定位第四步第三步第二步第一步目录门户运营简述门户定位门户规划门户推广门户完善门户考核指标常见的运营模式及案例门户定位门户定位——什么
2、是门户定位?只有准确清晰的定位,才能让行业门户这艘巨轮顺利的达到预期的目的地。门户定位就像是盖房子的选址,选址的时候要考虑交通、人气、地价等等问题。门户定位门户定位——什么是门户定位?美国著名的营销专家“定位之父”杰克·特劳特(JackTrout)和艾·里斯(AlRies)70年代提出。定位(Positioning)理论的核心是有效的差异化。有效差异化绿豆差异化绿豆黄豆熟黄豆门户定位门户定位——什么是门户定位?门户定位就像是盖房子的选址,选址的时候要考虑交通、人气、地价等等问题。门户定位需要考虑如下几个问题:门户是为谁服务(门户的主要用户是谁)?用户都有哪
3、些需求?哪些需求能够为门户带来收益?门户定位门户定位——什么是门户定位?-门户是为谁服务(门户的主要用户是谁)?-用户都有哪些需求?-哪些需求能够为门户带来收益?简单来说,网站定位就是确定网站的目标人群和产品服务。目标人群(核心)产品服务(变化)门户定位门户定位——门户如何进行定位?门户定位主要从以下两个方面定位:根据行业/用户需求定位结合门户主要用户的需求,将门户的定位放在满足主要用户的主要需求上,是比较常见的门户定位方法。——类似选址时需要思考的地段的人气。-根据自身资源定位结合自身的资源(如行业资源、企业资源等),将门户的定位放在更好的利用这些资
4、源上,是很适合资源较多的企业的门户定位方法。——类似在发展成熟的地段盖房子。在确定门户定位点时,尽量避开竞争对手,以免引起投入较大、激烈竞争的风险。门户定位门户定位——门户如何进行定位?SWOT分析法介绍(态势分析法)优势(Strength)劣势(Weakness)机会(Opportunity)威胁(Threat)→SWOT矩阵图门户定位门户定位——门户定位完成的标准对以下的问题有了答案,则说明完成了门户定位明确了门户的用户是谁——类似房地产确定房子主要卖给什么样的业主明确了用户的需求是什么——类似房地产确定盖什么档次的房子明确了用户的需求应用怎样的资源去
5、满足——业主可能喜欢什么样的房子明确了自身资源可以满足用户的需求——能盖什么样的房子给业主门户定位门户定位——经典案例目录门户运营简述门户定位门户规划门户推广门户完善门户考核指标常见的运营模式及案例门户规划门户规划——从外观表现层规划从门户的外观表现层来看,无论门户多么复杂或多么简单,都可以划分为四个组成部分:结构、内容、功能、服务。这四个部分也就是组成行业网站的一般要素。门户规划门户规划——结构网站结构是为了向用户表达企业信息所采用的网站栏目设置(页眉)、网页布局、网站导航等信息的表现形式等。门户规划门户规划——内容网站内容是用户通过企业网站可以看到的所
6、有信息,也就是企业希望通过网站向用户传递的信息以文字、图片、音频、视频等来表现门户规划门户规划——功能网站功能是为了实现发布各种信息、提供服务等必需的技术支持系统。在行业中国产品中,网站功能主要由中搜负责提供。门户规划门户规划——服务网站服务即网站可以提供给用户的价值,如问题解答、优惠信息等。网站服务是通过网站功能和内容而实现的。门户规划门户规划——从门户功能/服务进行规划从门户的功能/服务的角度看,门户规划就是:门户应该提供什么样的服务才能满足用户需求——什么样的房子业主会买?门户的服务都有哪些——房子都有哪些户型如何让用户使用这些服务——户型怎么设计才
7、能让业主买门户规划门户规划——从门户功能/服务进行规划常用的门户服务设计的规划方式如下:第一步:将用户需求尽量细分第二步:针对每项用户细分需求,设计对应的门户服务;第三步:将门户的所有服务进行汇总;第四步:形成整体门户服务体系,突出重点服务;第五步:将门户服务按照一定规律形成频道、栏目、板块等;门户规划门户规划——从门户功能/服务进行规划将用户的需求、门户服务、门户栏目能够形成对应关系,则说明门户规划完成。用户需求门户服务门户栏目需求1服务1栏目1需求2服务2栏目2需求3服务3栏目3需求4服务4………..…..门户规划门户规划——盈利的规划(1)主要盈利
8、模式——怎么赚钱以及预计的目标等(2)次要盈利模式——其他从属盈利
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