工程项目管理系统方案建议书(技术方案).doc

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1、XX移动分公司工程项目管理系统项目建议书XX移动分公司工程项目管理系统项目建议书20XX移动分公司工程项目管理系统项目建议书目录第一章需求分析51.1项目背景51.2需求概述5第二章方案概述62.1系统名称62.2处理对象62.3设计思路62.4技术优势7第三章方案详解83.1业务流程83.2网络结构和系统结构93.2.1系统的网络结构93.2.2系统结构93.3软件架构113.3.1设计原则113.3.2设计目标123.3.3软件应用目标133.4与其他系统的关系133.5软件系统功能详解133.5.1系统管理1

2、43.5.1.1组织架构管理143.5.1.2员工管理143.5.1.3工程项目流程管理143.5.1.4合作单位信息管理143.5.1.5竞争对手信息管理153.5.2项目管理153.5.2.1商机管理1520XX移动分公司工程项目管理系统项目建议书3.5.2.2客户管理153.5.2.3投标管理153.5.2.4项目过程管理163.5.3资源管理183.5.4个人工作台18第四章项目实施方案194.1项目组结构194.2项目实施计划20配置与报价21服务承诺2320XX移动分公司工程项目管理系统项目建议书前言当

3、前中国经济高速发展,行业竞争日趋激烈。这种竞争既是产品质量和服务水平的竞争,也是管理水平和成本控制能力的竞争,而信息技术是提高行业核心竞争力的重要手段。国内外的业内公司在完成信息网络和业务系统建设后,都会面临如何有效采集、保管、分发和利用业务流程产生的大量原始业务信息的问题。传统的人工管理效率低、易忽略重要信息、检索和查询不便。从国外公司信息系统建设的规律和实践情况看,在行业公司建立一套电子化的业务信息采集、存储、分发、查询和利用系统,并基于该系统保存的海量信息资源,衍生出与信息流转、信息提取、客户服务管理、决策支

4、持等相关的高端应用,已经成为一种能够切实提高行业公司信息系统管理水平、降低管理成本、挖掘信息潜在价值的先进运营模式。针对XX电信实业公司“工程项目管理系统”的具体需求,我们特别为贵公司度身定制了一份《工程项目管理系统项目建议书》。20XX移动分公司工程项目管理系统项目建议书第一章需求分析1.1项目背景随着XX电信实业公司的发展,从外部资本市场和内部企业管理两方面来看,XX电信实业公司有必要新建自己的IT系统。对外主要是为了适应上市运作、满足外部资本市场信息披露的要求,建立XX电信实业公司对外的客户支撑、客户服务、业

5、务宣传平台,对内则可满足企业管理、日常办公的要求。根据新成立公司组织架构的汇报路线,在IT系统上提供支撑手段,减轻手工统计、手工报送的误差,提高上下级沟通、跨部门沟通的效率,加强省公司对各个分公司的业务管理、控制力度。1.2需求概述根据XX电信实业公司相关部门的联合规划,建成后的“工程项目管理系统”应满足以下需求目标:q维护公司组织架构;q定制业务流程,中途可修改流程责任人;q支持人工录入、批量录入、数据导入等多种信息采集方式;q提供信息统计、分析等功能。q支持数据双机备份,集中、长期、安全地存储全公司的业务信息;

6、20XX移动分公司工程项目管理系统项目建议书第二章方案概述2.1系统名称XX电信实业公司“工程项目管理系统”。2.2处理对象XX电信实业公司各业务部门、各分公司每日业务产生的所有项目信息。从业务信息的载体看,待处理的信息可分为以下几种类型:q格式化的电子信息:如业务数据库中的当日交易新增项目信息、其他系统导出的XML格式数据等。q非格式化的电子信息:如Excel、TXT等。2.3设计思路我公司为XX电信实业公司设计的“工程项目管理系统”包括以下主要设计思路:q提供统一、可扩展的信息采集和发布平台;q信息的分散采集和

7、集中存储相结合;q充分利用现有的网络平台完成信息传输;q利用备份存储机制永久保存海量信息资源;q在基本保持现有的业务规则和业务流程不变的情况下,利用自动化的信息采集技术简化业务环节,提高业务效率;q提供人性化、易配置、易维护的系统管理界面。q以ISO9000作为依据,以应用为导向,推进管理上台阶,以求低投入、高产出的最佳效果;充分考虑系统功能可扩充和技术升级性,以适应信息技术迅猛发展的要求,保障系统的安全性;q20XX移动分公司工程项目管理系统项目建议书以IT系统为手段,借助流程将企业经营管理过程中的人、事、资源连

8、接起来,通过视图进行监控和协同操作,提高工作效率,提升执行力,实现高效精确的运营管理,从而创造更大的企业价值;q企业相关联的各种人(外部/内部),充分运用各种资源(人/财/物/信息),完成运营上的各种事(市场/业务/客户/资源),借助IT技术,将生产经营的过程数据输入到IT系统中,利用综合的IT视图和流程将“人/事/资源”三者的互相协同起来,最终提高企业的运

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