s公司产品研发的流程优化

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1、华南理工大学硕士学位论文S公司产品研发的流程优化姓名：方宏新申请学位级别：硕士专业：工业工程指导教师：周霞;马洪涛20061001摘要流程管理是一种新的管理思想和管理技术，大量的学者和企业界的管理者已对于流程管理的基本理念和在企业中的应用作了研究。在我国，流程管理处于刚刚起步阶段，对流程管理也有不少企业开始进行这方面的实践和探索。流程优化，是流程管理的一个重要方面。S公司是一家于1980年在香港成立的高科技公司，主要产品为电脑硬盘读写磁头。旗下的硬盘磁头产品全部外销给M_axtor、WestemDigital、Samsung、Fuji

2、tsu、Toshiba、Hitachi、IBM等著名电脑硬盘生产商。S公司的磁头产品占所有原组件生产(OEM)读写磁头市场的份额已经超过50％，并成为在世界上第一家推出单碟储存量达40吉字节的硬盘读写磁头厂家，目前公司已开始大规模生产单碟存储容量达120吉字节的超大容量硬盘读写磁头，并稳占全球市场OEM的主导地位。然而，以规模生产为主导而又密切依赖产品创新的S公司，在其产品研发的流程上应该如何改善以应对未来的市场竞争?本文通过案例研究的方式，采用现场考察和访谈的方法，对这一问题进行了分析和研究。本文首先阐述了有关流程管理的一些基本理论

3、和产品开发的类型与特点，以及产品研发与流程管理的知识。文章通过对S公司的组织结构分析，说明了产品研发的框架体系，并运用流程图的方式对S公司的产品研发流程在不同的层面进行了流程的识别、绘制和分析，之后对S公司的产品研发流程目前存在的问题做了分析、归纳和总结。然后本文从S公司的核心流程、运作流程和操作流程三个方面讨论了S公司的流程管理和进行优化分析，对优化S公司流程的思路进行分析和整理，本文最后给出了S公司产品研发的流程优化对策。关键词：流程管理；流程优化；产品研发；硬盘磁头制造ABSTRACTBusinessProcessManagem

4、ent(BPM)isanewmanagementtheoryandtechnology,andlotsofresearchersandenterprisershavebeendedicatedtothisBPMtheoryanditsapplicationinenterprises．InChina，BPMjuststarttobefocusedbysomeenterprises．ExploresontheimplementationofBPMisstillalongwayinChina．Processflowoptimizationi

5、sakeyaspectofBPM．CompanySisahigh·techenterprisewhichwasformedinHKfrom1980，themainproductofScompanyismagneticread／writeheadofharddiskdrive(HDD)，andtheheadwasorderedbythemainHDDmanufacturerintheworld，suchasMaxtor,WesternDigital，Samsung,Fujitsu，Toshiba，HitachiandIBM．Thehea

6、dwhichwassoldbyScompanyhasoccupiedover50％ofthewholeOEMmarket．Anditwasthefirstcompanytoindustrializethemagneticheadfor40Gigabyteperdisk，nowismassproducingheadfor120Gigabyteperdisk．ScompanyhasbeentheNo．1inthemagneticread／writeheadOEMmarket．However，howdoesthecompanyS，which

7、ismainlyrunningmassproductionbutstronglyreliesonproductandprocessdevelopment，tooptimizeitsnewproductsdevelopmentflowtoexcelinfuturecompetitivemarket?Theauthoranalyzedthisquestionthrougheasestudy．withinvestigationin·site．TheauthorexplainedsomebasicconceptofBPMandthechara

8、ctersofnewproductsdevelopment．AndthentheauthorexplainedthenewproductdevelopmentframeincompanySwiththedescripti