质量纠正与预防措施

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1、质量纠正与预防措施广州市太友计算机科技有限公司什么是纠正与预防措施纠正措施：是指为消除已发现的不合格或其它不期望情况的原因所采取的措施。预防措施：是指为消除潜在的不合格或其它潜在不期望情况的原因所采取的措施。注意：预防措施只针对该PAR所指定的对象，在实施措施中发现的其它问题，不属于该PAR范畴。检验和试验报告采取PAR的信息统计技术数据分析来源及途径客户重大投诉产品让步放行的记录内部审核结果采购时的评价用户服务报告管理评审的结论质量成本的分析报告根据产品质量的特性PAR新程序简介•目的使PAR

2、的申请、发出和跟进有明确的指示，为PAR的科学评价提供依据，并达到防止问题的发生。•定义1、PAR(PreventiveActionRequest)：指从发现并提出潜在不符合项开始，其相关人员运用相关统计技术/品管工具及PDCA等工作方法去分析潜在原因，制定预防措施，最终达到防止问题产生，并确认措施实施情况的全过程。2、PAR评价小组由提出PAR部门的相关负责人组织熟悉PAR的本部门或相关部门工程技术人员组成评价小组，对所申请PAR的符合性、预防措施的适宜性及措施完成情况进行评价。3、PAR执行小组针对具体PAR问题的

3、情况要求，组成由申请部门或其它部门的相关人员组成的PAR执行小组，专门负责PAR实施的全过程。•责任1、任何人均有义务去发现潜在不合格项.2、PAR实施部门对潜在不合格项要进行原因分析，制定和实施预防措施，并做记录。3、QMS统筹全厂PAR工作；负责年度PAR总结并提交公司的管理评审会以及全厂PAR年度评选奖励工作。4、必要时，QA可根据对客户投诉信息分析发现潜在不合格因素，采取预防措施，并作年度总结，提交公司管理评审会。•程序:1、PAR的发现和申请1)潜在不符合存在以下但不限于以下方面：A、客户暂时能允许的产品不足

4、；B、工序能力不足；C、设备精度缓慢变化对产品质量的潜在影响；D、报告/图表/质量成本分析所显示出的产品不良趋势；E、安全隐患；F、环境的潜在危害等。2)提出PAR部门的相关人员对潜在不符合进行初步判别后填写《PAR申请表》。2、PAR符合性评价1)可考虑应用FMEA等方法技术。主要从严重性、发生的可能性(风险评估)及评估失效的可能性三方面进行量化，根据计算出的RPN值来作出正确评价。2)以下情况不属于PAR：A)已发生或正在发生的不符合；B)在本部门虽未发生的潜在不符合,但其它部门针对类似情况已发出过PAR。3)经评

5、价确认后：QMS确认符合要求的PAR正式发出不符合要求的PAR退还原部门3、原因分析并制定预防措施1)确定PAR执行小组；2)采用科学方法制定措施；3)承诺措施完成日期；4)作好记录。4、措施的适宜性评价及实施重新制定措施潜在NC所措施的投入造成的损失终止PAR1)PAR执行小组全程跟进PAR的执行情况及措施的完成情况；2)措施实施过程中：措施得力实施正常进行演变为必要时措施不得力终止PAR不符合5.成果巩固/最终评价及确认1)PAR评价小组及QMS确认措施的完成情况；2)成果巩固要求至少三个月以上；3)QMS组织专业

6、人员进行评选，对成功并具有代表性的PAR向全厂进行推广；4)QMS保存全厂PAR所有相关的原始记录三年。6、PAR的年度总结/奖励QMS负责全厂一年一度的PAR总结并提交公司的管理评审会，并对正式发出的PAR根据评审结果给予不同等级的鼓励或奖励。主题：预防GIM502品种玻璃流量坏品Sliderbonding工序介绍辅料：铜片辅料：玻璃控制点flash辅料：黑胶现状调查:GIM502品种玻璃熔合工序早班玻璃流量控制图：经分析、跟进发现潜在原因：1、Sliderbonding温度过低；2、测量方法不正确；3、GR&R分析

7、得出测量设备(toolmaker)不能满足测量的要求；4、测量方法没有标准化；纠正/预防措施：1、增加sliderbonding的设置温度；2、重新做分析用控制图；3、更换现有的测量设备；4、培训员工正确的测量方法；5、组长每天至少两次抽检员工的测量数据，对测量方法进行监控；6、将玻璃流量的测量方法以及将调整后的炉温控制写入PA。PAR活动结果：GIM502品种玻璃熔合工序早班玻璃流量控制图：GIM502品种玻璃熔合工序中班玻璃流量控制图：巩固措施：1、将玻璃流量的测量方法以及将调整后的炉温控制写入PA(PAC-GIM

8、XXX-008-001/A版和PAC-GEN008-004/D版)。2、每三个月一次对测量玻璃流量的仪器做GR&R分析。GO跟进员工测量方法：联系电话：020-85530201传真号码：020-85530201-8016公司网站：http://www.gztaiyou.com技术网站：http://www.spconline.ne