网管工作总结.doc

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1、2011年个人年度工作总结紧张有序的一年又要过去了,忙碌的一年里,在公司领导以及各部门同事的配合帮助下,我顺利的完成了本年度的工作,虽然到公司的时间不长,但为了今后更好的工作,总结经验,完善不足,只有这样才能让以后的工作做的更好。一.本年度的工作总结1:及时响应各部门的电脑软件,硬件,网络,打印机的维护问题,并做到迅速高效的解决问题,刚到公司时,物资部的复印机经常出现卡纸,复印不清晰,不能正常打印文档等各种情况,在快速这些问题的同时,寻找新的合作的单位,在对比了价格和性能后更换了打印机租赁商,彻底解决以上问题。2:对公司所有电脑,服务器的

2、软件,硬件进行日常的维护,更新,升级。在电脑出现故障的时候,使用购买的二手电脑配件快速的确定出电脑的故障部位,针对故障部件进行更换,避免了因寻求电脑维修人员上门维修所造成的维修费用,维修的上门费一般为100元1次,其他更换软硬件的价格还要另外计算,降低维修的成本,缩短维修时间。对公司长用的软件,如office,photoshop,cad等软件和操作系统进行更新,并适时的更新系统补丁,关闭系统中所不需要的服务和软件,删减IE浏览器中不必要的插件,加快系统运行和IE的打开速度,保证公司机器处在最佳状态。3:合理的建议和控制公司设备耗材的使用。

3、以往公司对耗材的购买和使用没有做登记和统计,基本处于需要一个买一个的状态,在制定耗材使用和领用制定制度后,对公司每月的各部门的耗材使用情况可以有一个详细的了解,方便对耗材进行统一的管理和购买。4:加强对公司监控设备管理和维护,定期保存公司的监控视频,对公司监控设备进行定期检查,对监控资料进行备份。定期检查摄像头,对不清楚的摄像头进行更换。5:对公司电话以及话费套餐的管理,合理规划套餐的使用情况,在每月的话费交付时,了解新的话费套餐内容,及时更换公司手机所使用的套餐,10月份之前公司每月的手机通话费用为5000元左右,在更换了手机套餐,发布

4、了新的手机使用制度后,话费由原来的5000元每月下降到3500元左右每个月,每月节省1500元左右,每月查询定时的去查询话费使用账单,将账单公布在OA和公司群内,方便同事及时明了的了解自己话费的超额情况,进一步控制成本。6:对公司原有OA表单,流程进行精简和优化,如经常使用的费用报销单,通用请示单,付款申请单,车辆费报销单,借款单等,使审批环节更加简简单明确,使流程更加合理。做到审批的环节基本统一,在部门主管能清楚了解部门情况的前提下,合理精简为3个审批流程解决1张表单,缩短了审批步骤,提高办公效率。因为公司不断在发展壮大,人员组织架构不

5、断的在进行调整,尽管公司现在所用OA软件的后台管理,流程设置十分的繁琐,仍及时对现有表单,流程进行调整,或重新制作新的流程,表单,保证其他部门同事工作的正常开展,外地公司提出的流程修改,表单制作,根据其具体的情况因地制宜的迅速的完成流程和表单的设计。7:对XX,XX,XX等分公司和项目部人员使用电话,QQ等手段给予远程技术支持,在第一时间帮助分公司的同事处理OA系统使用和软件使用和操作系统上的难题,避免了人员往返在时间和费用上的浪费。8:对领导安排的工作都尽职尽责的完成。二.新年度的计划1:对公司每台电脑安装防病毒软件,避免了病毒在公司局

6、域网内自我复制相互传播,占用局域网的网络资源,甚至使得系统崩溃,丢失硬盘的重要资料等各种危害,并及时的对软件进行升级,定期的清除隔离病毒的文件夹。2:交换机、路由等网络硬件设备的维护,屏蔽中心不用的端口,安全设置等,保证公司所有电脑的安全正常工作,优化路由运行速度,节约带宽,提高上网的速度化和稳定化,使公司网的速度大大提高,保证网络顺畅。3:对公司现有资源进行整合,合理的安排公司现有的打印机,传真机,复印机等办公设备,避免重复购买设备的浪费,将公司现有的办公设备充分的利用起来。三.对公司的建议1:2012年预计会更换规模更大功能更加全面的

7、OA系统,以后随着公司发展的需要还可能增加ERP软件,随着公司规模的扩大,公司人员的不断增加,现有由普通电脑所搭建的服务器已经不能满足需求,在使用A6.T6.T3软件的时候经常出现服务器突然死机的情况,建议更换为专业的服务器,以提高公司服务器平台的稳定性。2:在耗材使用发面,公司过去使用的是国产的耗材,虽然在价格方面比原装耗材便宜,但是在实际使用过程中,由于国产耗材质量差而导致的将墨,碳粉泄漏到机器中,使设备在使用过程中的故障率增加,并使得机器的易损部件更加容易损坏,缩短设备的使用寿命,反而增加办公设备的购买费用,建议在以后的后买中使用原

8、装耗材。在我入职的这段时间内,我在公司学到了很多,也能深刻感受到公司的巨大变化。公司正在高速的发张和壮大,各个项目也在惊张有序的进行中,我在做好自己本职的同时,也学习了公司的一些相关的文化,在

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1、2011年个人年度工作总结紧张有序的一年又要过去了,忙碌的一年里,在公司领导以及各部门同事的配合帮助下,我顺利的完成了本年度的工作,虽然到公司的时间不长,但为了今后更好的工作,总结经验,完善不足,只有这样才能让以后的工作做的更好。一.本年度的工作总结1:及时响应各部门的电脑软件,硬件,网络,打印机的维护问题,并做到迅速高效的解决问题,刚到公司时,物资部的复印机经常出现卡纸,复印不清晰,不能正常打印文档等各种情况,在快速这些问题的同时,寻找新的合作的单位,在对比了价格和性能后更换了打印机租赁商,彻底解决以上问题。2:对公司所有电脑,服务器的

2、软件,硬件进行日常的维护,更新,升级。在电脑出现故障的时候,使用购买的二手电脑配件快速的确定出电脑的故障部位,针对故障部件进行更换,避免了因寻求电脑维修人员上门维修所造成的维修费用,维修的上门费一般为100元1次,其他更换软硬件的价格还要另外计算,降低维修的成本,缩短维修时间。对公司长用的软件,如office,photoshop,cad等软件和操作系统进行更新,并适时的更新系统补丁,关闭系统中所不需要的服务和软件,删减IE浏览器中不必要的插件,加快系统运行和IE的打开速度,保证公司机器处在最佳状态。3:合理的建议和控制公司设备耗材的使用。

3、以往公司对耗材的购买和使用没有做登记和统计,基本处于需要一个买一个的状态,在制定耗材使用和领用制定制度后,对公司每月的各部门的耗材使用情况可以有一个详细的了解,方便对耗材进行统一的管理和购买。4:加强对公司监控设备管理和维护,定期保存公司的监控视频,对公司监控设备进行定期检查,对监控资料进行备份。定期检查摄像头,对不清楚的摄像头进行更换。5:对公司电话以及话费套餐的管理,合理规划套餐的使用情况,在每月的话费交付时,了解新的话费套餐内容,及时更换公司手机所使用的套餐,10月份之前公司每月的手机通话费用为5000元左右,在更换了手机套餐,发布

4、了新的手机使用制度后,话费由原来的5000元每月下降到3500元左右每个月,每月节省1500元左右,每月查询定时的去查询话费使用账单,将账单公布在OA和公司群内,方便同事及时明了的了解自己话费的超额情况,进一步控制成本。6:对公司原有OA表单,流程进行精简和优化,如经常使用的费用报销单,通用请示单,付款申请单,车辆费报销单,借款单等,使审批环节更加简简单明确,使流程更加合理。做到审批的环节基本统一,在部门主管能清楚了解部门情况的前提下,合理精简为3个审批流程解决1张表单,缩短了审批步骤,提高办公效率。因为公司不断在发展壮大,人员组织架构不

5、断的在进行调整,尽管公司现在所用OA软件的后台管理,流程设置十分的繁琐,仍及时对现有表单,流程进行调整,或重新制作新的流程,表单,保证其他部门同事工作的正常开展,外地公司提出的流程修改,表单制作,根据其具体的情况因地制宜的迅速的完成流程和表单的设计。7:对XX,XX,XX等分公司和项目部人员使用电话,QQ等手段给予远程技术支持,在第一时间帮助分公司的同事处理OA系统使用和软件使用和操作系统上的难题,避免了人员往返在时间和费用上的浪费。8:对领导安排的工作都尽职尽责的完成。二.新年度的计划1:对公司每台电脑安装防病毒软件,避免了病毒在公司局

6、域网内自我复制相互传播,占用局域网的网络资源,甚至使得系统崩溃,丢失硬盘的重要资料等各种危害,并及时的对软件进行升级,定期的清除隔离病毒的文件夹。2:交换机、路由等网络硬件设备的维护,屏蔽中心不用的端口,安全设置等,保证公司所有电脑的安全正常工作,优化路由运行速度,节约带宽,提高上网的速度化和稳定化,使公司网的速度大大提高,保证网络顺畅。3:对公司现有资源进行整合,合理的安排公司现有的打印机,传真机,复印机等办公设备,避免重复购买设备的浪费,将公司现有的办公设备充分的利用起来。三.对公司的建议1:2012年预计会更换规模更大功能更加全面的

7、OA系统,以后随着公司发展的需要还可能增加ERP软件,随着公司规模的扩大,公司人员的不断增加,现有由普通电脑所搭建的服务器已经不能满足需求,在使用A6.T6.T3软件的时候经常出现服务器突然死机的情况,建议更换为专业的服务器,以提高公司服务器平台的稳定性。2:在耗材使用发面,公司过去使用的是国产的耗材,虽然在价格方面比原装耗材便宜,但是在实际使用过程中,由于国产耗材质量差而导致的将墨,碳粉泄漏到机器中,使设备在使用过程中的故障率增加,并使得机器的易损部件更加容易损坏,缩短设备的使用寿命,反而增加办公设备的购买费用,建议在以后的后买中使用原

8、装耗材。在我入职的这段时间内,我在公司学到了很多,也能深刻感受到公司的巨大变化。公司正在高速的发张和壮大,各个项目也在惊张有序的进行中,我在做好自己本职的同时,也学习了公司的一些相关的文化,在

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