福利礼品激励员工的意义(下).doc

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1、福利礼品激励员工的意义(下)如何让员工创造出最佳绩效是管理者长久以来而临的严峻挑战。借助神经科学、生物学、进化心理学等领域的跨学科研究成果,哈佛商学院的三位教授尼廷•诺里亚、鲍里斯・格鲁斯伯格和琳达一埃琳•李揭示出,人的行为由四种情感驱动力所决定,分别是:获取,即获得稀缺的东西,包括社会地位等无形的东西;结合,即与个人和群体建立联系;理解,即满足我们的好奇心,了解我们周围的世界;防御,即抵御外部威胁和推动正义。而这些驱动力就是人们一切行为的基础。礼品设计专家百乐乌认为,企业要想激励员工,就必须设法同时满足它们。而且这四个驱动力相互独立,没有主次之分,

2、也不能相互替代。如果其屮一个驱动力比较弱,那么即使其他三个驱动力都很强,员工的整体激励度也会大打折扣。那么这四个驱动与福利礼品之间有哪些相关性呢?介绍完前部分,下面再继续补充说明全部内容。一、适当的礼品奖励会增强员工的挑战积极性在解释“理解”这一驱动力时,三位教授指出,人们都渴望了解周围的世界,于是提出各种理论去解释各种事情,并且提出合理的行动和应对措施。当事情看上去毫无意义时,我们会感到沮丧;而寻找问题答案的挑战,一般会让我们充满激情。在工作环境中,员工所做的工作如果具有挑战性,并能让他们成长和学习,他们就会受到激励;而当他们所做的工作看起来毫无价

3、值或毫无前途时,则会士气低落。礼品设计专家百乐乌认为,这段话再次证明,具有一定挑战性的工作会让员工更有激情。那么礼品跟这一驭动力到底有什么关系呢?试想,如果当一个人在而临挑战性工作时,在他小有成绩时,他所在的公司或部门或直接上司,适当给予一定的肯定与赞赏,是不是会让他的这种激情更加激扬呢?而当他在挑战过程中遇到较大困难时,你的支持与鼓励是不是可以起到给他补充能量的作用呢?所以,适时的礼品奖励,是驱动“理解”力的一个不错选择。二、适当的礼品慰问会增强员工的安全感关于“防御”这一驱动力,三位教授做的表述是,在面对外来威胁时,保护自己,保护我们的财产和成就

4、、家庭和朋友、思想和信仰,是我们的天性。这种驱动力根植于“斗不过就逃”的基本反应中,这种反应是大多数动物所共有的,但对于人类来说,它不仅表现为攻击性或防御性的行为,还表现为寻求建立一系列制度来推动正义,明确目标和意图,并且允许人们畅所欲言。这种驱动力得到满足后,人们会觉得安全和自信,否则就会产生恐惧、憎恨等强烈的消极情感。因此,礼品设计专家百乐乌建议,如果公司在员工及家人遇到困难,受到伤害时,能及时给予一定的慰问,必然会让他/她感受到公司对他的支持与维护,增强其安全感与自信。而现实中的无数案例都己证明,礼品是表达这种支持与慰问的一个重要载体。因为福利

5、礼品本身就有奖励的基因,而礼品所承载的精神层面的涵义,会在企业文化建议方面起到独特而有力的作用。

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