我国电子商务物流发展现状和存在问题分析

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1、我国电子商务物流发展现状和存在问题分析焦志伦于知含(南开大学经济与社会发展研究院天津300071)摘要：本文在描述电子商务物流基本流程的基础上，通过与美国、日本等发达国家电子商务物流发展历程的比较，得出我国电子商务与物流共生发展的特点。并结合对我国电子商务物流发展现状的分析，提出了我国电子商务物流发展存在的问题。关键词：电子商务；物流；发展现状；存在问题是由电子商务引发的各种商品和相关商业要素的物流一、引言过程，是电子商务实现最终经济价值不可或缺的重要随着国民经济的持续增长和互联网的普及，电子组成

2、部分。商务作为一种新型的交易模式在我国也得到迅速发电子商务物流与传统物流的主要区别在于这种展，市场规模快速扩大，发展前景广阔。新世纪以来，我物流是在电子化前端信息支持的基础上进行的，但国电子商务市场规模连续保持高速稳定增长，电子商是电子商务物流作业流程不是简单的物流电子化过务已成为国民经济发展的亮点之一。程，而是在运输、保管、配送、装卸、包装等作业中引电子商务的交易特征是通过因特网开放的网络环入各种电子信息技术，形成与商务平台的精准配合，境达成交易，买卖双方并不见面。随着电子商务的快速以期在自动化

3、及效率化的基础上实现物流作业流程发展，物流作为完成产品最终交付的重要环节，在整个的再造。电子商务交易过程中的地位不断提升，日益成为电子电子商务的每一笔交易都包含着四种流程，即信商务平台企业竞争的主要手段之一。在高速发展的同息流、商流、资金流和物流。电子商务物流流程的一般时，我国电子商务物流虽然也存在诸多问题，但总体上模式如图1所示，图中四个主要模块分别代表参与电呈现出蓬勃发展和日益规范的趋势。子商务流程的四类主体，即客户(企业及消费者)、电子商务平台、供应商和物流服务提供商。其中电子商务平二、电子

4、商务物流基本流程台和物流服务商是联结客户与供应商的桥梁，即先由电子商务是对整个贸易活动的电子化，包括贸易电子商务平台完成客户与供应商的信息沟通，再由物各方以电子交易方式而不是通过当面交换或直接面谈流服务商完成供应商与客户的实物交付。同时，体现电方式进行的任何形式的商业交易活动。电子商务物流子商务物流重要特色的内容是物流服务商与电子商务基金项目：本文受国家社科基金项目(编号：10BJY074)资助。港口经济2010．8高速扩张和互联网快速发展的推动下，我国电子商务物流总体上实现了规模持续扩张、需求结

5、构调整、市场渐进有序、业务模式多样、管理水平提升和技术集成发展。1．需求规模持续扩张我国主要的电子商务模式包括企业与企业之间进行贸易的B2B模式和消费者网络购物模式两种。其中网络购物模式包括企业与消费者之间的B2C模式和消费者之间相互交易的C2C模式。我国电子商务物流需求规模的持续扩张表现在这几种交易模式均呈现持续扩张趋势。从B2B交易来看，2005—2008年我国B2B交易保持持续增长，增长率呈现逐步降低回调的趋势，但增速均超过40％，如图2所示。2009年受金融危机的影响，预计B2B交易会受到

6、较大影响，目前这一数据的确切值尚不可得。总体上看，B2B交易是我国电子商务总交易的主要组成部分，基本呈现持续增长的态势。除了部2005年2006年2007年2008年2009年分交易无需变换产品存储地之外，B2B交易的实现均年份依靠物流实现。图32005～2009年我国网络购物市场交易规模资料来源：根据艾瑞咨询集团《中国网络购物物流配送研究报告简版》(2009)相关数据整理。2．交易类型结构调整从电子商务的需求规模可以看出，我国B2B电子商务交易在电子商务总交易额中所占比例较大，B2C、C2C等面

7、向最终消费者的网络购物交易比例相对较小。而由于二者的增速不同，近两年B2C、C2C电子商务交易开始呈现出高速扩张的态势。2009年，B2C、C2C电子商务交易额在全部电子商务交易中所占比例已接近14％，一改前几年所占比例不足10％的情况。网络购物物流具有物品少、需求分散、跨区域需求比例大、时效性要求较高等特点，属于面向最终消费者的快递物流，网络购物物流业务增加对物流运作水平提出了更高的要求，也进一步刺激了“门到门”快递物流需求。据国家邮政局统计，2009年，国内规模以上快递企业业务量完成l8．6亿

8、件，同比增长22．8％；业务收入为479亿元，比上一年增长17．3％，远高于国民经济增速。港口经济2Olo．8pl

9、3．多种物流经营模式混合4．涉及行业领域日益广泛电子商务经营模式多样，一些传统大型制造企业随着电子商务的快速发展，进入电子商务领域的或销售企业选择自建电子商务平台并自营物流，以充行业越来越多，我国电子商务物流服务涉及的行业也分利用自身已经初具规模的物流配送体系来自营大部呈现细分化，覆盖产业领域日益扩大。目前，我国电子分物流服务，如海尔、苏宁等企业。多数中小企业选择商务