JS郭薇-《接待》练习.doc

《JS郭薇-《接待》练习.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、《接待》练习长沙财经学校郭薇一、填空题：日常交际中，注重礼貌用语、讲究措辞文雅是中华民族的优良传统。请写出下列不同场合中使用的两个字的敬辞谦语。　示例：探望朋友，可以说“特意来看您”，更文雅一点，也可以说“特意登门拜访”。（1）想托人办事，可以说“请您帮帮忙”，也可以说“     　　您了”。（2）请人原谅，可以说“请原谅”、“请谅解”，也可以说“请您      　”（3）询问长者年龄，可以说“您多大岁数”，也可说“您老人家  　    ”二、改错题：下面是一封求职信的主要内容，其中有四处用词不当，请找出来并加以修改。日前惠顾你社网站，得知招聘编辑的消

2、息，我决定应聘。我是广天学院新闻专业2008届本科毕业生，学习成绩优秀，身体健康，表达能力强。现寄上我的相关资料，如有意向，可尽快与我洽谈。(1)将     改为        ；(2)将     改为         ；(3)将     改为        ；(4)将     改为         。三、情境题：以小组为单位，从下列情境中任选一题完成，用手机拍成视频，上传到空间上。1、罗先生经过一天辛苦工作，准备去星维纳斯美发店洗发，如果你是洗护师康维，你会如何接待呢？2、李教授来长沙开会，准备入住梅溪金悦酒店。如果你是酒店前台李倩，你准备如何接待呢

3、？3、6月4日那天，一名名叫张杨的客户要求拜访含光公司的杨经理，可是没有提前预约。如果你是杨经理的秘书林珊，你该如何完成接待呢？