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1、2004年第4期建筑管理现代化总第77期ConstructionManagementModernization项目风险管理的持续改进方法朱大萌,马诗咏(1,阿城继电器股份有限公司,黑龙江阿城150302;2,哈尔滨工业大学管理学院,黑龙江哈尔滨l5Ooo1)摘要:风险管理是项目管理的主要部分,其目的是追求积极活动的最大化和不利活动的最小化。持续改进思想被引入到项目风险管理,体现管理思想和原则方面的意义。持续改进的风险管理由一系列与项目有关风险的流程、方法和工具组成,并为风险管理提供了一个主动管理的合理环境。文章对项目风险管理的持续改进的成熟度模型、功能
2、、步骤和价值进行了研究。关键词:项目风险管理;持续改进;项目管理成熟度模型;风险管理能力成熟度模型;风险管理持续改进中图分类号:F284文献标识码:A文章编号:1001—019X(2004)04—0011—04ContinualInnovationMemodinProjectRiskManagementZHUDa—meng‘.MAShi—yong(1.AchengRelayCo.,Ltd.,HeilongjiangAcheng150302China;2.SchoolofManagement,HarbinInstituteofTechnology,Hei
3、longjiangHarbin150001China)Abstract:Riskmanagementisamainpartofprojectmanagement.Itobjectiveistomaximizeactiveactivitiesandminimizeadverseactivities.111econtinualinnov撕onideaisintroducedintoprojectriskmanagement.Itconsistsofaseriesofprojectrelatedflow,methodsandtools,andwillprov
4、ideriskmanagementarationalenvironment.Thispaperdiscussesthematuritymodel,function,st印Sandvalneofcontinualinnovationinprojectriskmanagement..KeyWords:projectriskmanagement;continualinnovation;maturitymodelinprojectmanagement;maturitymodelinriskmanagement;flowimprovementinriskmana
5、gementl项目风险管理与持续改进思想1.1持续改进思想的发展风险管理是项目管理的主要部分,其目的是追求积极活动的最大化和不利活动的最小化。自上个世纪90年代中期以来,持续改进思想被引入到项目风险管理,这离不开国际标准化组织的ISO9000标准和美国CarnegieMellon大学软件工程研究所(SEI)的能力成熟度模型(CMM)的贡献。这二者对于项目管理不仅体现在标准方面,更体现管理思想和原则方面的意义,比如ISO9000提出管理的八项原则,CMM提出5个层次的持续改进。它们都着眼于质量和过程管理。但是它们的基础各不相同,前者是确定一个质量体系的最
6、低要求,而CMM强调持续的过程改进。尽管ISO/DIS9000:2000版也增加了持续改进原则,但仍属于单一层次的标准,而CMM模型分成5个等级,适用范围也更加广泛。CMM把管理内容定义为若干关键过程任务,并设立了初始化、可重复性管理工作、识别组织基本能力的管理工作、确立企业竞争力管理工作、通过持续改进方法提高企业竞争力和管理能力。目前来看。引入持续改进的项目风险管理的基本原则,在ISO/DIS9000:2000的基础上,充分利用CMM持续改进方面的优势,建立起一套规范化并且能够持续改进的过程和质量管理循环,不断提高风险管理的质量和效率。1.2面向持续
7、改进的项目风险管理的优点持续风险管理流程主要是来源于卡耐基梅隆大学软件工程研究所的“持续风险管理指南”(CRM),在项目风险管理领域被称为项目风险能力成熟度模型(RMMM),这个框架基于成熟程度、文化和组织的其他相关属性,由一系列与项目有关风险的流程、方法和工具组成,并为风险管理提供了一个主动收稿日期:2004—07—16作者简介:朱大萌(1963一),男,高级工程师,主要从事电力系统自动化方面研究。。l2。建筑管理现代化2004年第4期管理的合理环境。它主要针对:一是对可能会出现错误(风险)的部分持续评估。二是决定哪类风险最主要,并且进行重要程度描述
8、。三是实施处理风险的战略。这种基于过程的方法与传统的基于事件风险管理方法显著不同。后者所要实施
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