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1、產品資料管理課程期末書面報告授課老師:邵揮洲教授報告題目:嘉鴻集團E化採購系統建置(需求規格書、軟體開發計劃書、工作說明書)報告日期:96.06.21書面報告繳交日期:96.06.21組別:第七組報告人:陳怡如組長:N07951343柯景元組員:N07951107何公豪N07951351陳怡如P16951123黃信榮P16951204鍾家軒P16951220朱敦孝產品資料管理CONTENTS一、嘉鴻集團營運現況與問題描述41營運現狀42問題描述4二、系統規劃主題4三、解決問題思維4四、系統描述:AS-ISModel5五、系統規劃:TO-BEModel6六、商業邏輯(工作流程)定義71

2、制度化72透明化73詢/報價作業說明7七、E化採購系統需求規格書(UR)81整體系統概述82系統操作環境平台83使用者介面94遵循及參考標準95軟體功能需求96系統功能範圍117介面需求128非功能性需求128.1處理時間需求128.2穩定性需求128.3資料安全性需求138.4操作安全性需求139雛型系統摘述13八、E化採購系統軟體開發企劃書141系統建置策略142系統開發模式143需求擷取與分析164系統分析與設計17第七組書面報告產品資料管理5專案管理196E化採購系統作業流程207詢報價流程218E化採購系統採購流程219E化採購系統對帳流程2210E化採購系統對採購方的連結

3、2211E化採購系統對供應商的連結2312E化採購系統導入方法2313E化採購系統規劃準備階段2414E化採購系統導入實作階段2415E化採購系統上線階段25九、E化採購系統工作說明書(SOW)261工作說明262工作範圍與地點263初步系統架構264工作項目與程序265系統廠商的權利義務276客戶的權利義務277計畫時程與查核點278系統驗收前應準備的文件289付款方式2810保密協議28十、結語30第七組書面報告產品資料管理嘉鴻集團營運現況與問題描述1營運現狀嘉鴻遊艇創立於1987年(創立自有品牌Horizon),從第一艘45呎遊艇,到現正建造130呎大型遊艇;從一家30人的小船

4、廠,到2006年產能排名躍為全球第六、亞洲最大FRP遊艇製造公司。其為專業之外銷遊艇設計製造及生產複材產品之公司,在美國設有辦事處,員工逾千人,為集團化經營管理公司。嘉鴻遊艇以歐洲為主要市場(約占6成),其次是北美(約占3成),以及亞洲、澳洲。可提供客製化服務,以滿足每位客戶的願望,而且從設計、製造、機具安裝、管線配置、測試、運送,都可以自力完成。嘉鴻集團擁有業務à研發à設計à生產à品管à售後服務一套完整的流程,同時與國外著名造型及室內設計師合作致力於船隻精品化;其產品於國外著名船展上均獲好評,未來將朝向世界第一之遊艇造船廠等級邁進。2問題描述嘉鴻集團內現有五家分公司,三家(嘉鴻、鴻

5、洋、高港)為遊艇製作分公司,二家(先進、快藝)為專業供應分公司。目前因為專業供應分公司對於集團內其他遊艇製作分公司的報價常與對外部遊艇廠同業報價價格(例如報價嘉信遊艇公司)相同,造成同集團公司之間常有誤會與爭議產生(集團內的遊艇製作分公司認為專業供應分公司應以成本價報價)。集團化後,各分公司對於集團目標似乎不甚瞭解,溝通有所問題。成立二家專業供應分公司的主要目的,主要是將專業區隔。如『先進』專職製作FRP、『快藝』專職製作系統木工家具等,使遊艇廠降低人事成本、廠房空間,更不致因為其他專業施工進度影響造成生產量下降,使得公司管理易更加容易。一、系統規劃主題本個案以嘉鴻遊艇集團化後E化採

6、購系統的規劃為研究對象,主要以兩大主題作為規劃的方向,一為如何於嘉鴻集團的各分公司之間建立有效之溝通管道?二為二家專業供應分公司如何建立集團內遊艇製作分公司與外部遊艇廠同業報價合理基準點。二、解決問題思維本個案著重在解決上述問題,本組認為首先需針對嘉鴻集團現行採購作業模式以系統化的方式描述(AS-ISModel),接著勾勒出本組解決該問題之構想(TO-BEModel),再來是定義系統的商業邏輯(工作流程,Rule),而後才進行系統展開工作:依序製作需求規格書(Whatweneed?)、軟體開發計劃書(Whichmethodology?),以及工作說明書(Howtodo?)。第七組書面

7、報告產品資料管理系統描述:AS-ISModel現況:各報各個價第七組書面報告產品資料管理系統規劃:TO-BEModel解決方案:建置E化採購系統第七組書面報告產品資料管理商業邏輯(工作流程)定義採購活動是目前許多企業著手改善其供應鏈作業的第一步。本個案以嘉鴻遊艇集團化後E化採購系統的規劃為研究對象,網際網路所促成的電子化採購,可以協助企業:(1)壓低進貨成本;(2)選擇適合的專業供應分公司(3)提升專業供應分公司績效;(4)建立與專業供應分公司間的伙伴關係

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