职场观察：就业选择中最容易被忽视的因素.doc

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1、职场观察：就业选择中最容易被忽视的因素万学教育2012年度屮央机关及其直属机构考试录用公务员的报名已经结束了，这次的国考和以前的国考有着很大的不同，将加大对考生“德”的考察。在“德”的方面，考生政治站德不良，社会责任感和为人民服务意识较差将不得录用为国家公务员。“德”越來越受到重视，可能这只是个起点，在之后企业也陆续会把对德的考察纳入到绩效考核屮去。不仅是企业要考察应聘的人的“德”，同样，应聘的人更要看看企业是否也具备了“德”的詁质。但是不管是应聘还是被应聘，道德这-考察内容往往都容易被忽视。德商是什么？

2、德商(MQ)指一个人的道德人格品质。德商的内容包括体贴、尊重、容忍、宽容、诚实、负责、平和、忠心、礼貌、幽默等各种美德。“德商”的提出，实际上是源于莱尼克在20世纪90年代帮助美国运通集团等大型企业经理人和员工发展情商的过程小的一些发现和思考：虽然情商可以使人具有高度的制力和人际交往能力，但它在大多数情况下是价值屮立的，不能帮助人区分“对”与“错”，让人避免做错事。“德商”与“智商”是人安身立命的两柄利剑，是人生命之舟的双浆，是人生事业战车的两轮。对于一个人的成长和发展，德商比智商更重要。1、能自律，方能

3、有良好的人际关系。卡耐基在上个世纪就指出，一个人的成功，既使在技术性很强的领域，70%要靠人际关系。美国贝尔研究室最新研究成果表明，成功的顶级科技人员都与能给予他们帮助的关键性人物保持着着良好的关系。在非技术或技术性不强的领域、在竞争口益激烈的职场、在人情味更浓的屮国，人际关系对一个人的成功与否影响更大。在现代社会，一个人的智商与技术固然重要，但社会分工越来越细，任何一项工作，离开他人的合作与支持，都难以完成。徳商高则意味着能开创和拥有良好的人际关系，遇到困难能左右逢缘，得到帮助，促进成功。2、能自律，方

4、能他律。对一•人个的职业生涯来家，“管理是永恒的主题”，不断地向更高的管理岗位迈进，便能最人限度地实现自己的人生价值和取得丰厚的回报。但是，“先做好自己的主人，然后才能做他人的主人”。调查数据表明,职位越高，德商的作用越大，在企业高层领导屮，德商的作用差不多达到85%。3、能自律，方能可持续发展。俗话说，不怕慢，只怕断。一个人的成长和发展，最怕跌跤。摔得轻还好，摔得重了，也许一蹶不振，一辈子也不会东山再起。尤其是智商高的人，古往今來，这样的例子举不胜举。政界，无数高官I大I管不好自己的私欲而落马；商界，许

5、多巨贾因管不好自己的心态而沉船。管好自己,就管好了前程。曾先后为数几十家世界500强企业及国内著名企业提供专项企业职能培训，万学教育ACT职业能力课程授课名师刘永清老师认为员工的德商就组成了一个企业的德商，而企业的德商直接决定了企业的詁牌和效益。高德商对个人有什么用？套用全球定位系统（GlobalPositioningSystem,GPS）的说法,德商在某种程度上犹如人生的“道德定位系统”（MoralPositioningSystem,MPS）o众所周知，全球定位系统可以帮助人们在陌生城市、复杂地貌和不利

6、天气下确定己的地理位置，并且找到前进的方向。相类似地，德商也能够以“道德罗盘”帮助人们确定行为和Fl标的方向，使人们在茫茫商海可以更好地驾驭自己的资源、情商、智商和技术去获取成功。不过不同于全球定位系统，德商并不是一个“可有可无”的配件，而是希望获得成功的经理人的必备装置。正如台湾白晓燕文教基金会所做的“台湾1000大企业用人调查”所显示的，企业主用人最先考虑的是属于MQ的“德性”（占54.9%）,然后才是属于EQ的“相处”（占13.2%）和属于IQ的“能力”（仅占2%）。由此可见，德商在人的职业发展屮其

7、重要性也是首半其冲的。高德商对企业有什么用？德商有助于提升企业的形象，增强企业竞争力越来越多的证据表明，企业在社会责任方而的积极参与，不仅有助于增加整个社会的福利，而且有助于企业可持续发展。这是因为企业的积极参与有助于员工树立正确的人生观、价值观和责任意识，有助于增强团队的协作能力，同吋，企业履行社会责任所表现的人文关怀和服务又会无形地渗透到企业经营的每一个环节，成为企业道徳建设的重要组成部分，让员工置身于i个富有爱心和责任感的环境里，会增加他们的归属感、自豪感和荣誉感，从血增强企业的凝聚力。因此，在如今

8、这个愈发重视企业社会责任的时代，企业的领导人更应身先士卒，不仅在观念上先行一步，放弃原有的那种“只有半别人输的吋候我们才能赢”的传统想法，转而树立“双赢”、“多赢”和“众赢”的新观念;而且在行动上也应成为企业的垂范，除了自身努力成为一个“有道徳的领导人”，还要努力将自己的企业锻造为一个“讲道德、有责任的企业公民”，努力对社区承担相关责任。企业应警惕“道德性弱智”水能载舟，亦能覆舟，虽说企业经营取得利润实属天经地义，但只有阳光的