万科案例分析.doc

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1、班级：市场营销1101 学号：3110806008  姓名：许春万科捐款案例作业1、作为一个成功的企业家，王石为何有如此言论？我认为，王石作为万科公司的董事长，即最高管理人员，要对整个公司、对股东负责，自然而然就以企业的利益为先。并且万科董事会授权董事长的单笔最大捐款额是200万，王石承诺200万已经是他能够授权的最大额度了，他没有超额捐出款项，也体现出了他一贯的做事风格，可能因此他就忽视了社会大众会因此而对他做道德伦理上的不利评价，他只是从理性角度去分析问题。2、王石的起初的做法完全符合企业的规定，但是却引起了老百姓不满，捐款难道不是自愿的吗？ 捐款是应该本着自愿的原

2、则的，但是万科不是普通百姓的角色，它作为一家国内成功的上市公司，具有极大的品牌知名度和消费者满意度，它任何所做所为都会受到社会媒体和群众的关注，甚至成为行业及社会的楷模。国家处于危难之时，人们会关注那些为公众所熟知的公司能为国家贡献多少，而公司具体的捐赠数目则成为最直接的反映，成为企业社会责任感的直接反映，它捐赠了200万，其实已经履行了企业人的责任及企业承担的社会责任，但是万科的资金实力雄厚，相比较其他的行业同仁们，确实有点让公众看不过去。何况我国遇到了百年难遇的灾难，这更能受到社会的关注，与其他一些中小企业捐出千万相比，更能引起老百姓的不满。3、万科后来追加1亿元从

3、本质上来讲已不符合企业的规定，这样的做法对社会有利，但是对企业公平吗？ 我认为这样的弥补做法对企业的影响应该是有利的。 万科追加1亿，在一定的程度上挽回了公司在公众中的不利形象，重拾民众的信任，为公司塑造了知错能改的良好形象，使企业暂时化解了目前面临的矛盾，也让部分民众的怨气得以排解，缓解企业危机；王石的道歉言论获得了群众的支持和理解，不仅为万科赢来了更多赞许的掌声，使得企业的公关危机得以解除，从长远的角度看是有益于公司的长远发展的。4、老百姓的言论对万科形成压力，这样的压力合理吗？ 这样的压力合理。因为万科作为内地房地产行业的龙头企业，资金实力雄厚，而捐赠的数额却不足

4、其公司净利润的万分之四，实在显得太抠门了。老百姓的言论压力使得万科正视面对自己的错误，积极弥补过失。只有重拾公众的支持，才有利于公司的不断发展，而万科之前股票的走低也说明了万科必须要做一次积极的挽救行动。也正是从这件事中，