银行会计个人先进个人事迹材料.doc

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1、银行会计先进个人事迹材料张三在银行从事会计工作多年，始终保持一种平常心态，不争名，不计利，一丝不苟，任劳任怨工作。作为主办会计，肩上的责任不言而喻。她除了要负责指导柜面员工的日常工作外，在思想、工作、学习方面不断给自己加压，不断学习业务知识，从实践中总结经验，运用到工作中去。工作中把防范风险、加强内控做为重点，实行精细化管理，留意员工的岗位操作，对核算严格把关，发现问题及时纠正和解决。在她的努力下，多年来红岩分理处未曾出现重大差错责任事故。在她的建议下，银行分理处根据业务量的高低分布情况灵活调整窗口设置，挖掘柜面人员的工作潜力，增强营业窗口的服务能力，减缓客户等候时间，

2、对外窗口由原来1个增设到2个储蓄和1个会计窗口，现在红岩分理处的柜台业务量业务处理能力明显增强，提高了服务效率，为银行分理处业务稳定发展提供了保证。在坚持原则前提下，她善于进行换位思考，急人之所急，尽心尽力为客户服务。把优质服务做为前台工作重点，指导柜面员工新业务培训，不定期进行思想交流，前台经常有不好处理的业务和客户，在她所及范围内都能圆满地解决，让客户满意而归。在她的带动下大众所周知，营业网点是总行的窗口和形象，因为在这里，每天接触的客户最多，面对着形形色色的人，稍不留意，一个细节上的疏漏，就会影响总行的声誉、形象和**。XX同志对此有着深刻的认识。