咨询师陌拜话术.doc

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1、咨询师:您好,请问您是某某家长吧?家长:。。。咨询师:我是清大益师教育的黄老师,和您联系主要是想了解一下您孩子的学习情况的,看有什么可以帮助到您的。某某某的整体学习情况时怎么样的呢?家长:。。。咨询师:学生那个学科薄弱呢?或者说有没有偏科的情况呢?家长:。。。咨询师:孩子是不爱学还是学不会呢?您之前有采取什么措施帮助孩子解决学习上的漏洞吗??效果怎么样呢?家长:。。。咨询师:孩子平常事您管呢还是?孩子遇到不会的题目是怎么解决的?是您辅导的呢?还是去学校问得老师呢?或者自己想办法解决的呢?家长:。。。咨询师:孩子在班上和年纪排名多少呢??家长:。。咨询师:对于孩子的基

2、本情况我们已经掌握了,针对于您孩子的这种情况,我们还是希望您把孩子带来学校这边,我们有专业的老师给孩子做一个专业的免费学科测评,看孩子到底是哪里比较薄弱。您什么时候有时间呢?我这边到时候好安排老师给您做一对一的服务哦。家长:你们那边事怎么做辅导的呢?咨询师:我们是采取一流教师一对一专业性辅导哦,根据孩子的情况选择最适合的老师。并且我们为您孩子会配备权全负责的老师,这样您孩子以后再学习或者生活上有任何问题都是可以随时请教老师的哦。家长:你们是怎么收费的呢?咨询师:我们主要是根据孩子的情况和课时量来收费的。您看您大概什么时候有时间呢?(我们一般是120-180之间,如果

3、家长没有问就不要说)家长:L。。。。咨询师:好的,那我们就某某某时间见,我等下会用手机把我们具体的地址发您手机上的,您到时直接过来找我就好了,我是黄老师。家长现场咨询最常见的几个问题:你们是怎么教学的?你们的老师你哪里的?咨询师:我们是采取一流教师一对一专业性辅导哦,根据孩子的情况选择最适合的老师。并且我们为您孩子会配备权全负责的老师,这样您孩子以后再学习或者生活上有任何问题都是可以随时请教老师的哦。而且我们会制定一套由针对性地计划,使您的孩子从学习兴趣、学习方法以及学习方法上全面提升学习能力。从而达到一个一劳永逸的效果。

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