蒙牛塑造形象的方法.doc

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1、蒙牛塑造形象的方法公关学课程论文蒙牛，是个耳熟能详的名字，它围绕着我们的生活，就在我们身边。蒙牛是一家总部位于中华人民共和国内蒙古的乳制品生产企业，蒙牛是中国大陆生产牛奶、酸奶和乳制品的领头企业之一，已成为中国奶制品营业额第二大的公司，其中液态奶和冰激凌的产量都居全中国第一。控股公司的中国蒙牛乳业有限公司港交所。蒙牛主要业务是制造液体奶、冰激凌和其他乳制品。蒙牛公司的主席是牛根生。产品以其优良的品质荣获“中国品牌”、“民族品牌”、“中国驰名商标””和消费者综合满意度第一等荣誉称号。蒙牛的产品覆盖国内市场，并出口到

2、东南亚、美国等地区。蒙牛发展的如此迅速，它是如何塑造形象的呢？形象经济已启动了各行各业的形象大战。大至国家形象、政府形象、城市形象，小至某个企业形象、产品形象、个人形象等等。组织形象是指公众对于社会组织的总体评价和印象，是社会组织在公众心目中的反映。组织形象一般由组织内在精神和组织外在风格构成。对于它的评价用知名度和美誉度这两个指标。组织形象的构成：主要有组织的产品形象、组织的管理形象、组织的人员形象、组织的环境形象、组织的文化形象、组织的社区形象、组织的标识形象、组织的标识形象。如何塑造企业的形象呢？蒙牛是如何

3、塑造自己的形象的呢？一、蒙牛应用了象征性标识。（1）蒙牛企业的名称是蒙牛，一、蒙牛集团的标志是企业名称"蒙牛"的表意造型。以厚实飘逸的一抹横笔，象征内蒙古广袤肥沃的土地，独特的区域优势表明企业的发展条件尽得天时、地利。弯角坚挺如峰，表明牛的坚韧、勤劳，象征积极向上、稳健、奋进的企业理念。并喻意企业产品是清真食品。整个标志的白色、绿色构成，突出追求天然、远离污染的主题。二、企业以蒙牛为名，是将牛的勤劳、坚韧与奉献作为一种崇高的企业精神，唤起人们对牛的亲近、敬畏，也是对真、善、美，对一种积极向上的追求，更象征着孺子牛

4、精神在企业的光大。三、产品以蒙牛命名，象征来自内蒙古大草原的牛，她吃的是青青绿草，挤出的是纯正鲜牛奶，这独特资源优势造就天然好品牌。（2）蒙牛的颜色。颜色在公司意味着形象和联想。如果某种颜色持续地运用于各种场合及产品，它会成为公司及产品的特征和格调。蒙牛的包装颜色是由白色、绿色构成，突出追求天然、远离污染的主题。体现了生态环保的理念。（3）蒙牛的商标、会标。我觉得蒙牛商标中的月牙是新月，代表着一个月的开始，也象征着年轻人的一代，是年轻人的象征，说明了蒙牛主要是适合年轻人，它的目标顾客主要是年轻人。月牙下面的是白云

5、，月牙在白云之上，意味着年轻人的一代飞得更高。而且，商标中是由绿色和白色组成，这也和蒙牛主要包装的颜色一致。（4）蒙牛的印刷字体。（5）蒙牛的吉祥物。(6)蒙牛的广告语：善待每一头牛，因为它们都是母亲。体现了蒙牛以服务大家为目标，并不是以获取利润为唯一目标。特仑苏的广告语是：不是所有牛奶都叫特仑苏。突出了蒙牛特仑苏的特点，喝特仑苏和喝其他牛奶的不同。优酸乳的广告语是：酸酸甜甜就是我。突出了蒙牛优酸乳的酸甜的味道。(6)蒙牛的产品代言人：蒙牛的产品代言人主要找的是知名的年轻的明星。这些明星是年轻人所喜欢的，而且蒙牛

6、主要是针对的是年轻的消费群。这比较符合年轻人的追求，增加蒙牛的知名度，有利于塑造蒙牛的形象。蒙牛酸酸乳、蒙牛果蔬酸酸乳：SHE，亚洲女子天团&飞轮海，。　　蒙牛新养道：章子怡，国际著名影星　　蒙牛早餐奶：王路丹，中国内地女演员。　　蒙牛冠益乳：孙俪，中国影视演员。　　蒙牛随变欧罗旋冰淇淋：BY2，新加坡的18岁“白”氏双胞胎女孩&吴克群，台湾一名集创作歌手、演员以及主持人。　　蒙牛阿拉奶粉：袁咏仪，1990年港姐冠军,由选美入行。　　蒙牛真果粒：李冰冰，中国影视演员。　　蒙牛“新养道”系列高端牛奶：章子怡1979

7、年2月9日出生于中国北京，毕业于中央戏剧学院。蒙牛“特仑苏”金牌牛奶：朗朗，国际著名钢琴家，被誉为“金牌出演者”。二、蒙牛重视突出组织的特色。组织的特色主要有产品特色、外观特色、人员特色、服务特色。（1）蒙牛的产品特色：蒙牛产品品种多，有优酸乳、纯牛奶、特仑苏、早餐奶等。产品的覆盖范围广，覆盖国内市场，及东南亚地区。蒙牛出自茫茫蒙古草原，远离污染，贴近自然，液态奶让人放心。保证了人们喝奶时最希望获得的营养和健康。特仑苏”,层层地缘优势造就出富含天然优质乳蛋白的特仑苏牛奶,乳蛋白能激活人体中某种酶的活性；有助于构成

8、或修复人体组织。酸酸乳，蒙牛杯装系列酸奶均采用优质鲜牛奶精心制成，不仅含有丰富的优质乳钙和活性有益菌，更有多种口味可供选择，满足不同的口感享受。巴氏杀菌300秒保鲜技术，使酸奶口感更加纯正，口味更香、更浓、更爽滑。多喝多健康。（2）蒙牛的外观特色：作为一家生于草原、长于草原、始终坚持“源于自然、分享自然、回馈自然”生态理念的企业，蒙牛推出“生态包装”是继启动“生态行动，助